Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şüpheli İşlemde Uzun İnceleme Süresi Ve Haksız Ödeme Talebi

profile
05 Kasım 2025 15:27
505
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“İlgileri hemen geri dönüş için teşekkür ederim”

Garanti Bankası Bonus Business kredi kartımın (son 4 hanesi: 5017) bilgim dışında 04.11.2025 tarihinde Google üzerinden 26.600 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşmiştir. İşlemin bana ait olmadığını fark eder etmez, aynı gün çağrı merkezinizle iletişime geçip kartımı kapattırdım ve itiraz başvurusu oluşturdum.

Banka tarafından tarafıma iletilen bilgiye göre, iade sürecinin 60-180 gün sürebileceği ve bu süre zarfında ödemenin tarafımdan yapılması gerektiği söylendi. Ancak, bu kadar yüksek tutarlı ve açıkça şüpheli olan bir işlem için bu kadar uzun bir inceleme süresini ve ödemenin benden talep edilmesini kabul etmiyorum.

Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Burak
Burak
04 Şubat 00:39

İlgileri hemen geri dönüş için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Mayıs 2025 14:29
409
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Kartımda Bilgim Dışında Gerçekleşen Şüpheli İşlem Ve İptal Talebim

profile
15 Ağustos 2025 12:45
1.308

profile
14 Haziran 2025 11:25
331
2
Ceza sonuçtan memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlı Harcama Yapıldı Bankaya Güvenim Sarsıldı

profile
06 Eylül 2025 14:20
498

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri