Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Şüpheli İşlemde Uzun İnceleme Süresi Ve Haksız Ödeme Talebi

05 Kasım 15:27
327

Garanti Bankası Bonus Business kredi kartımın (son 4 hanesi: 5017) bilgim dışında 04.11.2025 tarihinde Google üzerinden 26.600 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşmiştir. İşlemin bana ait olmadığını fark eder etmez, aynı gün çağrı merkezinizle iletişime geçip kartımı kapattırdım ve itiraz başvurusu oluşturdum.

Banka tarafından tarafıma iletilen bilgiye göre, iade sürecinin 60-180 gün sürebileceği ve bu süre zarfında ödemenin tarafımdan yapılması gerektiği söylendi. Ancak, bu kadar yüksek tutarlı ve açıkça şüpheli olan bir işlem için bu kadar uzun bir inceleme süresini ve ödemenin benden talep edilmesini kabul etmiyorum.

Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Kredi Kartı Harcamasında Banka Süreçlerinin Uzaması

Fatma
30 Mayıs 14:29
316
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Kartımda Bilgim Dışında Gerçekleşen Şüpheli İşlem Ve İptal Talebim

Elif
15 Ağustos 12:45
1.067

Bonus Kart İtirazım 6 Ay Sonra Hala Sonuçlanmadı

Gürkan
14 Haziran 11:25
296

Yurt Dışı Alışverişe Kapalı Kartımdan İzinsiz Para Çekildi Çözüm Sunulmadı

Mert
20 Ekim 16:20
776
2
Ceza sonuçtan memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlı Harcama Yapıldı Bankaya Güvenim Sarsıldı

Ceza
06 Eylül 14:20
302
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri