to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Konak Garanti BBVA şubesinde iki kez ciddi sorun yaşadım. Üç hafta önce şirket hesabı açmak için şubeye gittiğimde, gişe çalışanlarının ilgisiz ve bilgisiz davranışları nedeniyle işlemim gerçekleştirilemedi. Dün ise arkadaşımın hesabındaki bloke ile ilgili bilgi almak için tekrar aynı şubeye gittik. Sıra numaramız yanmasına rağmen çalışanlar beklememiz gerektiğini, başka işlemlerle ilgileneceklerini söyleyerek yardımcı olmadılar.
Hiçbir aşamada yeterli bilgi verilmediği gibi, işlemlerimiz de çözüme kavuşmadı. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişime geçmedim. Şube çalışanlarının uyarılmasını ve işlemlerin hızlandırılması için daha bilgili ve ilgili personellerin görevlendirilmesini talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bursa Organize Sanayi Şubesi'nde hesap açılışı ve para yatırma işlemi için başvurdum. 8 numaralı masada bulunan M**** Hanım, işlemi hiçbir gerekçe belirtmeden yapamayacağını söyledi ve neden bu bankayı seçtiğim gibi ilgisiz sorular sordu. Parayı yatırmamı adeta enge...
2024 yılından beri Bursa Mustafakemalpaşa Merkez Garanti BBVA şubesinde ticari şirket hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Ancak şubedeki çalışanların genel tutumları ve hizmet şekilleri oldukça kırıcı. Özellikle pos cihazı ile ilgili bilgi almak istediğimde yeterli bilgilendirme yapılmıyor ve çoğu za...
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bursa Ertuğrulgazi şubesinde bulunan vadesiz banka hesabımda limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Diğer bankalarda benzer hesaplarımda kolayca limit artışı yapılabiliyorken, Garanti BBVA’da bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri...
Garanti BBVA Bursa/Osmangazi şubesindeki maaş hesabımda aylardır belli bir miktar üzerinde bloke bulunuyordu. Bu süreçte maaşım yattıkça, blokeli tutar dışında kalan ek tutarları kullanabiliyordum. Dün gece, mobilya almak için hesabıma toplu para yatırıldıktan sonra, uygunluk birimi tarafından tekra...
Garanti BBVA Çorlu Emlak Konut Şubesi’ne bağlı hesabım, 01/09/2025 tarihinde herhangi bir sebep belirtilmeden bloke edildi. Hem şubeye iki kez gittim hem de müşteri hizmetlerini on defa aradım, ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Bu blokeden dolayı borçlarımı ödeyemiyor, m...
Yorumlar