to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Bonus Puanların İadesini Talep Ediyorum
Ayşe
Garanti BBVA11 Eylül 2025 14:18362
Garanti Bankası Bonus kartımda yaklaşık 1 hafta önce 1300 civarında Bonus puanımın silindiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve herhangi bir iptal, kapama ya da benzeri bir durum yaşamadım. Benzer bir sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamıştım ve o dönemde de müşteri hizmetlerine ulaşamamış, herhangi bir çözüm alamamıştım. Şu anda da müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak mümkün olmuyor ve bu konuda hiçbir açıklama yapılmıyor. Kartımın son 4 hanesi: 1049. Silinen Bonus puanlarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
