to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Card’ımın (son dört hanesi: 5038) hesabımdan, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 1500 TL değerinde bonusun silindiğini fark ettim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden gördüm ve durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, yapılan görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı ve bonuslarım geri yüklenmedi.
Sebepsiz yere silinen 1500 TL bonusun tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Garanti BBVA kredi kartımın son dört hanesi 7153 olan hesabımda, mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 1600 bonusumun geri alındığını fark ettim. Bonusun süresinin geçtiği ve bu nedenle geri alındığı söylendi; ancak bana bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, aranmadım vey...
5 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı olan toplam 1.020 TL değerindeki Bonus, herhangi bir bilgilendirme veya hatırlatma yapılmadan geri alındı. Kartımın son dört hanesi 5015'tir. Bonusun son kullanma tarihiyle ilgili önceden SMS, uygulama bildirimi veya başka bir uyarı almadım. ...
Garanti BBVA Money Bonus kartımın (son dört hanesi: 5018) 08.08.2025 tarihinde 150 TL bonusum hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve bonusumun neden silindiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kazanılmış ...
20 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı hesabımda 1.500 TL bonusumun hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri çekildiğini fark ettim. Bu durum daha önce başıma gelmemişti ve herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım. Bonusun neden geri alındığı konusunda bilgi sahibi değilim. Henüz mü...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 08.22.2025 tarihinde telefon faturam için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında iki otomatik ödeme talimatı karşılığında toplamda 1500 TL Bonus para hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak, bonusların yüklenmesi gereken tarihte...
Yorumlar