to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA Eureko Sigorta hesabımdan 510 TL çekilmiş, emeklilik sigortası adı altında 26 Tem...muz 2026 tarihinde 504 TL'lik çekim yapıldıktan sonra fark ettim. Kontrol ettiğim zaman "Evim Garantide" diye bir sigorta olduğunu gördüm; ancak ben böyle bir başlangıç yapmadım, b
Garanti Bankası’nda yılın başında kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için işlem yaptım. Bu yapılandırma sıras...ında tarafıma ayrıca bir kredi kullandırılmış ve bu krediye bağlı olarak bir sigorta poliçesi başlatılmış, ancak bu hususta hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve açık, net bir onayı
23.07.2026 tarihinde 0216 908 09 63 numaralı hattan saat 13:02 civarında Garanti BBVA adına aradığını söyleyen kişiler t...arafından telefonla arandım. Bana, adıma tanımlı bir sigorta iadesi olduğu ve bunun için mobil uygulamadan gönderdikleri bildirimi onaylamam gerektiği söylendi. Bankadan arandıklar
Garanti BBVA Ankara Yenimahalle Batıkent şubesinden Mayıs 2026’da annem adına yaklaşık 885.000 TL tutarında konut kredis...i kullandık. Annem 1964 doğumlu olduğu için hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi, bunu bilerek ve kabul ederek kredi sürecini tamamladık. Temmuz 2026’da kredi kartı ekstre
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, Kart Ödeme Güvencesi adı altında bilgim ve onayım olmadan Kasım 2025 il...e Temmuz 2026 tarihleri arasında her ay 500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL kesinti yapıldığını, kredi kartı ekstremi detaylı incelediğimde fark ettim. Bu sigorta ile ilgili bana hi
18.07.2026 tarihinde saat 13.00’te, kendilerini Garanti BBVA’nın sigorta birimi gibi tanıtan +90 850 533 38 56 numaralı ...hattan cep telefonum arandı. Sözde sesli yanıt sistemi üzerinden müşteri temsilcisine aktarılıyormuşum gibi bir kurgu ile, Garanti BBVA hesabıma dair sağlık poliçesi iptali ya da d
18.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Garanti BBVA adına arandığımı düşünerek +90 850 533 38 59 numaralı hattan ça...ğrı aldım. Sigorta iadesi yapılacağı söylenerek beni yönlendirdiler, telefonumun bildirim kısmından mobil internete gelen onayı kabul etmem istendi ve bu şekilde 7.900 TL tutarında
Garanti BBVA tarafından 13.07.2026 tarihinde saat 13:43’te 0342 211 01 63 numaralı hattan N***** Hanım isimli çalışan ar...adı ve 11.07.2026 tarihinde çekmiş olduğum 95.000 TL tutarındaki krediyle ilgili eksik evrak olduğu söylendi. Bunun üzerine yönlendirmelere göre giriş yaptım ve onay verdim. Hemen
Garanti BBVA maaş müşterilerine özel, yıllık aidat ücreti olmayan Bonus Platinum Trink kredi kartına bugün başvurdum. Ba...şvurumun hemen ardından, benim ayrıca belli bir onayım alınmadan “kredi kartı ödemelerinize güvence sağlayan sigorta başvurunuz alınmıştır, ücreti ilk ekstrede kesilecektir” şeklin
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 23.06.2026 tarihinde internet üzerinden bir reklama tıklayarak sigorta yaptırdığımı... düşündüğüm bir işleme onay verdim. Ancak sonrasında kartımdan benim onayım olmadan 8.000 TL tutarında 6 kez daha çekim yapılmış, son işlem ise 9.300 TL olarak yansımıştır. Toplamd
Garanti Bankası müşterisiyim. Bilgim ve onayım dışında “Evim Garantide” adı altında evim sigortalanmış ve Garanti kredi ...kartımdan 2026 yılının 4, 5 ve 6. Aylarında her ay 504 TL olmak üzere toplam 3 kez para çekilmiştir. Bu sigortadan üçüncü ay çekim yapıldığında haberdar oldum. Durumu fark eder et
29.07.2026 tarihinde saat 14:33 civarında Garanti Bankası’nın sigorta biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafında...n dolandırıldım. Telefonda, “kredi çekmişsiniz, poliçeniz bitmek üzere, devam etsin mi? ” şeklinde konuştular. Ben de poliçenin bitmesini istediğimi söyledim, onlar da tamam diyere
Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredime bağlı kredi sigortasını cep şubesi üzerinden iptal etmek istiyorum ancak iki gündü...r sistem buna bilerek engel oluyormuş gibi davranıyor. Cep şubede kredi sigortası iptal seçeneği görünmesine rağmen, her denememde ekran görüntüsündekine benzer sistemsel hata uyar
Garanti Bankası kredi kartımdan 20 Haziran tarihinde bilgim ve onayım olmadan “kart ödeme güvencesi” adı altında 500 TL ...tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta başvurusu, sözleşme imzası ya da açık onay vermediğim bu poliçe için hesabımdan ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Garanti Bankası’nda Nazım A**** ismiyle işlem yapıyorum. Şubat 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 5 aydır kredi kartımdan (...son 4 hanesi 2449) bilgim ve onayım olmadan “kart güvence bedeli” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapıldığını fark ettim. Toplamda hesabımdan yaklaşık 1.600 TL çekilmiş d
5.6.2026 tarihinde bitecek olan kasko poliçemin yenilenmesi için 2.6.2026 tarihinde Eureko Sigorta tarafından arandım ve... teklif konusunda anlaşmaya varamadık, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen 3.6.2026 tarihinde sabah 07:23 civarında, tüm dış işlemlere kapalı olan Garanti Bankası kredi kartımd
Garanti Bankası kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Hepiyi Emeklilik Sigorta adına işlem yapıldığını ...fark ettim. Ekstremde “emeklilik sigorta” açıklamasıyla 6 taksitli, her biri 900 TL olacak şekilde bir işlem görünmekte, ancak ben böyle bir sigorta talep etmedim, herhangi bir söz
Garanti Bankası’ndan yaklaşık bir hafta, on gün önce 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıra...sında 1.560 TL tutarında sigorta ücreti, bilgim dahilinde fakat bu sigortayı iptal edebileceğim yönündeki hakkım saklı kalmak üzere kesildi. Daha sonra bu sigortanın iptal edilmes
Şikayet Başlığı: Garanti BBVA ve Eureko Sigorta Onayım Dışında "Evim Garantide Plus" Poliçe Yenilemesi ve Ücret İadesi T...alebi Şikayet İçeriği: Garanti BBVA bünyesinden kullandığım konut kredisine istinaden, yasal olarak yaptırmakla yükümlü olduğum tek sigorta DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) olmasına
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Pazartesi günü kredi kullandım ve krediyle birlikte bana otomatik olarak sigorta... yapılarak hesabımdan yaklaşık 16 bin tl sigorta ücreti kesildi. Sigortayı istemediğim için hemen iptal ettirmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerin
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye istinaden 61684560 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenle...ndi. Bu poliçeyi iptal etmek için 14.05.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden cayma ve iptal talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen poliçe iptalim
Garanti Bankası’ndan geçen sene nisan ayı sonunda konut kredisi kullandım. Kredi sırasında bankanın yaptığı konut sigort...asının hem daha pahalı olması hem de kapsamının benim ihtiyaçlarıma uygun olmaması nedeniyle, başka bir konut sigortası poliçesini dışarıdan yaptırdım. Bu yeni poliçe için elimde g
Garanti BBVA’nın müşterisi olarak kullandığım 6018 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “kart ödeme güvenc...esi” adı altında 2025 Ekim ayından 2026 Nisan ayına kadar her ay düzenli olarak kesinti yapılmıştır. Yedi aylık dönemde toplamda yaklaşık 3.216 TL tahsil edildiğini kart ekstreleri
05.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Garanti Bankası Sincan OSB şubesine sigorta iptal etme işlemi için geldim. Yak...laşık 2,5 saate yakın şubede beklememe rağmen, benden sonra gelen en az iki kişi benden önce işleme alındı. Sıra numaram yanmasına rağmen sadece 1 dakika geçtiği gerekçesiyle yenid
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
