Garanti Bankası Kredi Sigortası Ücretinin İptali Ve Geri Ödemesi Reddi

Garanti Bankası’ndan yaklaşık bir hafta, on gün önce 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 1.560 TL tutarında sigorta ücreti, bilgim dahilinde fakat bu sigortayı iptal edebileceğim yönündeki hakkım saklı kalmak üzere kesildi.

Daha sonra bu sigortanın iptal edilmesini ve 1.560 TL’nin tarafıma iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri sigortanın iptal edilmesi halinde kredinin de iptal olacağı, faiz oranı vb. sebeplerle bunun yapılamayacağı yönünde bir ifade kullandı ve ücret iadesi yapılmadı. Oysa sigortayı iptal etme hakkım olduğunu, sigortayı iptal etmemin kredinin iptal edilmesiyle veya kredi şartlarının bozulmasıyla ilişkilendirilmesinin hiçbir mantığı olmadığını düşünüyorum. Ayrıca imzaladığım hiçbir belgede sigortayı iptal edersem kredinin iptal olacağına dair bir ifade görmedim.

Sigorta poliçemin iptal edilmesini, kesilen 1.560 TL tutarındaki sigorta bedelinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.