to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartıma bağlı olarak, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle işsizlik teminatı içeren kredi kartı sigortası yaptırdım. Telefonda bana her ay kartımdan makul bir tutar kesileceği, işsiz kalmam durumunda ise kart borcumun bir kereye mahsus bu sigorta kapsamında ödeneceği taahhüt edildi. Bu anlatıma güvenerek sigortayı kabul ettim ve her ay prim kesintileri kartımdan düzenli olarak alındı.
31.12.2025 tarihinde işsiz kaldım ve sigorta kapsamından yararlanmak için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, sigorta şartlarına göre 90 gün çalışma şartını 1 günle kaçırdığım, 89 gün çalıştığım için teminatın geçerli olmadığı ve ödeme yapılmayacağı bildirildi. Bu kadar süre prim ödememe ve bana telefonda aktarılan “işsiz kalmanız halinde kart borcunuz ödenecek” bilgisine rağmen, sadece 1 günlük fark gerekçe gösterilerek tüm teminattan yararlandırılmamamı adil bulmuyorum.
Bu sigorta bana özellikle kart borcumu ödeme taahhüdüyle satıldığı için, işsiz kaldığım tarihteki kredi kartı borcumun ödenmesini veya en azından bu sigorta nedeniyle şimdiye kadar kartımdan kesilen tüm primlerin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin göz önünde bulundurularak, iyi niyet çerçevesinde dosyamın yeniden değerlendirilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini istiyorum.
11.09.2025 tarihinde işverenim tarafından işten çıkarıldım. Bu nedenle Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı ve kredi borcu taksitlerimi ödeyemediğim için işsizlik sigortası teminatımın devreye alınması amacıyla müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman...
Garanti Bankası’nda kullanmış olduğum krediye bağlı olarak, bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan işsizlik sigortası kesintileri yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu kesintiler devam ediyor ve bu sigortayı talep ettiğimi ya da buna yönelik herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Taraf...
Garanti Bankası’ndan işsizlik sigortalı olarak kullandığım 156.000 TL tutarındaki krediyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos 2025’te işsiz kaldım ve kredi ödemelerimi düzenli olarak sürdüremedim. Krediye bağlı işsizlik sigortam olmasına rağmen sigorta devreye girmedi ve borcum Aralık 20...
Garanti BBVA’dan aldığım kredi kartı için bir süre sonra bilgim dışında işsizlik sigortası yapıldığını öğrendim. Ben böyle bir talepte bulunmadığım ve onay vermediğim halde bu sigortanın yapılmış olması beni rahatsız etti. Durumu fark ettikten sonra yaptığım görüşmelerde sigorta tarafı bunun olabil...
Yorumlar