Garanti Bankası İşsizlik Sigortasını 1 Günlük Çalışma Şartı Nedeniyle Reddetti

Garanti Bankası kredi kartıma bağlı olarak, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle işsizlik teminatı içeren kredi kartı sigortası yaptırdım. Telefonda bana her ay kartımdan makul bir tutar kesileceği, işsiz kalmam durumunda ise kart borcumun bir kereye mahsus bu sigorta kapsamında ödeneceği taahhüt edildi. Bu anlatıma güvenerek sigortayı kabul ettim ve her ay prim kesintileri kartımdan düzenli olarak alındı.

31.12.2025 tarihinde işsiz kaldım ve sigorta kapsamından yararlanmak için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, sigorta şartlarına göre 90 gün çalışma şartını 1 günle kaçırdığım, 89 gün çalıştığım için teminatın geçerli olmadığı ve ödeme yapılmayacağı bildirildi. Bu kadar süre prim ödememe ve bana telefonda aktarılan “işsiz kalmanız halinde kart borcunuz ödenecek” bilgisine rağmen, sadece 1 günlük fark gerekçe gösterilerek tüm teminattan yararlandırılmamamı adil bulmuyorum.

Bu sigorta bana özellikle kart borcumu ödeme taahhüdüyle satıldığı için, işsiz kaldığım tarihteki kredi kartı borcumun ödenmesini veya en azından bu sigorta nedeniyle şimdiye kadar kartımdan kesilen tüm primlerin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin göz önünde bulundurularak, iyi niyet çerçevesinde dosyamın yeniden değerlendirilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini istiyorum.