to read complaints and reviews, or file yours.1
Para Transferi Sonrası Tutar Karşı Tarafa Ulaşmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
1 Ekim 2025 23:24746
28.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden cep telefonu ile toplamda 28.772,72 TL (iki ayrı işlem halinde 14.386,36 TL X2) tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak transfer yaptığım tutar karşı tarafın hesabına ulaşmadı. İşlem sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat yaşanan sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkililer bana referans numarasını ilettiler ve Paycell Finans ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, transfer ettiğim toplam tutarın karşı tarafa ulaştırılmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
