to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığım ama limitini hiç artırmadıkları 3500 TL limitli kredi kartıma 1101 TL kart aidatı yansıtıldı
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımın 03/2026 dönemli ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız bulduğum için itiraz etmek istedim.
Telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettim. Ancak görüşme sırasında aidatın iptal edilmeyeceği tarafıma açıkça söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcisinin, kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen hiçbir esneklik göstermemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şeffaf Bonus kredi kartımdan tahsil edilen 03/2026 dönemine ait kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin daha fazla dikkate alınmasını rica ederim.
Garanti Bankası’na ait Garanti Şeffaf Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay en az 100.000 TL tutarında harcama yapıyorum. Buna rağmen 06.01.2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 9055’tir. Bankaya ulaşarak bu ka...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Gold kredi kartım için 13.02.2026 tarihi itibarıyla ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Daha önce benzer bir durumda müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatı iadesi k...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı birkaç ay önce ilk kez kullanmak için açtırdım, onun dışında kartı hiç kullanmadım. 1.700 TL limitli bu kartımdan 17.01.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düşük limitli bir karttan bu kadar yüksek bir yıllı...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 28.02.2026 tarihli ekstreme, kart numarası sonu 2013 olan kartıma 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim ve bu tutarın hem yüksek hem de haksız oldu...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımın ****5106 ile biten kartına, 23 Şubat 2026 dönemi ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir...
Yorumlar