to read complaints and reviews, or file yours.Secure Msp Uygulamasından İzinsiz 680 TL Çekim
Garanti Bankası kartımdan bugün Secure msp isimli bir uygulama tarafından, bilgim ve onayım dışında 680 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadığım ve herhangi bir abonelik, üyelik veya onay vermediğim halde kartımdan para çekilmesi beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir.
Kullanmadığım bir uygulamanın kartımdan izinsiz para çekmesi kabul edilemez bir durumdur. Secure msp üzerinden görülen bu işlemin acilen incelenmesini, kartımdan çekilen 680 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Secure msp ile ilgili varsa tüm abonelik ve tahsilat izinlerimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz çekilen bu tutarın ve işlemin sorumlularının tespit edilerek mağduriyetimin giderilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Secure msp adlı firma üzerinden, Garanti Bankası para kartımdan yaklaşık 3 aydır her ayın sonunda, 25–26’sı civarında düzenli olarak “AP” açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım, üyeliğim veya bilgim bulunmamasına rağmen her ay kartımdan bu tutar tahsil edilmeye devam ediyor.
Durumu fark eder etmez bankamı arayıp şikayetimi ilettim, ancak buna rağmen sorun hala çözülemedi ve çekimler devam etti. Bu durumdan son derece rahatsızım ve artık tamamen sonlanmasını istiyorum.
Secure msp’den, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin derhal durdurulmasını, varsa üzerime tanımlı her ne abonelik ya da hizmet varsa iptal edilmesini ve son 3 ay boyunca kartımdan çekilen tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
