to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA tarafından düzenlenen “750 TL ve üzeri alışverişe 4.500 TL Bonus” kampanyasına, kredi kartımın (son dört hanesi: 0026) mobil uygulama üzerinden katıldım. 13 Ağustos 2025 tarihinde kampanya koşullarını sağlamak amacıyla 788 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak satıcı tarafından ürün stok sorunu nedeniyle 14 Ağustos 2025’te 46 TL tutarında iade gerçekleştirildi ve işlem tutarı 742 TL’ye düştü.
Bu iade tamamen satıcı kaynaklı olup, benim kontrolüm dışında gerçekleşmiştir. Alışveriş anında kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, Bonus hakkım iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kampanya koşullarını alışveriş sırasında sağladığım için, bonusumun tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kartıma Temmuz ayında katıldığım bir kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 13 Aralık 2025 tarihinde 750 TL Bonus yüklemesi yapılacağı bildirildi. Kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak belirtilen tarihte bo...
Garanti BBVA Bonus Kart’ımla “Harca Kazan” kampanyasına 17.07.2025 tarihinde katıldım ve kampanya koşullarına uygun şekilde toplam 750₺ tutarında peşin alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Bonus puanlar hesabıma aktarılmadı. Bu durum üzerine 18.08.2025 tarihinde müşteri hi...
Garanti BBVA’nın 31 Ekim 2025 tarihine kadar geçerli olan “750₺ harcamaya 750₺ Bonus” kampanyasına kredi kartımla katıldım. Kampanya koşullarını sağlamak amacıyla 31 Ekim’de Penti mağazasında toplam 959₺ tutarında alışveriş yaptım. Ancak, kartımı uzun süredir kullanmadığım için ödeme sırasında onay ...
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın (son dört hane: 4018) Temmuz ayı içerisinde katıldığım ve şartlarını yerine getirdiğim MTV ve mobilya kampanyaları kapsamında toplamda 450 TL Bonus puan kazandım. 06/08/2025 tarihinde yüklenen Bonus puanlar, 08/08/2025 tarihinde tarafımdan tamamen kullanıldı. A...
Yorumlar