Sanal Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Paramın İadesini Talep Ediyorum

Seda

486

15/05/2025,17/05/2025 ve24/05/2025,25/05/2025 tarihlerinde Garanti Bankası sanal kartımdan ruhsatsız ve izinsiz olarak Lidio adlı şirket tarafından toplam 39,977,86 lira para çekilmiştir. Benim bu kurumla daha önce hiçbir alışverişim olmadı. Kart bilgilerime kim tarafından ve nasıl ulaşıldığının bilgisini ve paramın iadesini istiyorum. Banka aracılığıyla gerekli işlemleri başlattım. Tarafınızdan mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.

Gelişme

09 Haziran 2025 17:51

15/05/2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan mobil bankacılıktan sanal kart çıkarılmış. Ardından Lidio ödeme aracı kullanılarak, satın alımlar yapılmış. Birçok kişi ile birebir aynı yerlerden, aynı miktarlarda. Bahsi geçen ödeme aracını hiç kullanmadım. Bu web sitelerinden ürün ya da hizmet almadım. Garanti BBVA'ya hem şubeden hem de telefon bankacılığından şikayet ve itiraz ettim. Ne şubede ne de telefonda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Durumla ilgili y'bir yetkili bile yok. Anlatmama rağmen Olayı detaylı incelemeye yanaşmadılar."şifre ile yapılmış işlem" diyerek savuşturdular. Ayrıca kendi güvenlik alt yapılarından oluşan bu mağduriyetle ilgili hiçbir sorumluluk almadılar. EGM siber suçlar birimine başvurdum, gerekli adli kurumlara ve bankacılar Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.

Garanti Bankası bu süreçte, bankada bulunan para ve bilgilerinizin güvenliğini açıkça sağlayamamaktadır.

Yorumlar

Mustafa

Benzer Şikayeti Var

********** sonuç alabildiniz mi? Bende aynı durumla uğraşıyorum.

Ömer

Benzer Şikayeti Var

Kendi açıkları yüzünden vatandaşın mağdur edilmesi bankanın umurumda değil benim sanal kartımdan da Mayıs ayında iki ayrı günde toplamda 20.000 TL çekilmiş bankaya itiraz ettim olumsuz döndüler bende CİMER'e ve bankacılık Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum gelecek cevaplara göre sorun çözülmezse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım

Muhammet

Benzer Şikayeti Var

Sonuç alabildiniz mi hangi aşamadasınız?

Seda

Şikayet Sahibi

Hem savcılık hem de bankada süreç incelemede. Bankalar Hakem Heyeti kuruluna daha gitmedim. 30-60 gün süresi var sanırsam. Bankadan ve savcılıktan gelecek cevaba göre gideceğim. Siz yol alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Sanal Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlı Çekimler Yapıldı

Huseyin

Garanti BBVA

356

Garanti Bankası sanal kartımdan limit olmadığı halde, Lidio adlı bir yerden Mayıs ayı içerisinde 4 defa bilgim dışında çekim yapılmıştır. Telefonuma herhangi bir mesaj veya uyarı gelmemiştir. İnternetten araştırdığımda, Lidio isimli yerin birçok kişiden aynı şekilde çekim yaptığı görülmektedir. 03.0...

Garanti Bankası Sanal Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlı Çekimler Yapıldı

Onaysız Kredi Kartı İşlemleriyle Büyük Maddi Kayıp

Melek

Garanti BBVA

135

15.05.2025’te 9.998 TL, 17.05.2025’te 9.989 TL, 24.05.2025’te 9.989 TL olmak üzere, bilgim ve onayım olmadan Lidio’dan toplamda 29.978,91 TL Garanti Bankası kredi kartı hesabımdan çekilmiştir. Hukuki süreçleri başlatmış bulunuyorum. Ayrıca, sizin üzerinizden yapılan bu işlemdeki zararımın giderilmes...

onaysiz-kredi-karti-islemleriyle-buyuk-maddi-kayip-1.jpg

1 Destek

Google Lidio Üzerinden İzinsiz Para Çekildi Param İade Edilmiyor

Derya

Garanti BBVA

949

07.09.2025 tarihinde, bilgim dışında ve herhangi bir açıklama olmadan Google lidio adlı hesap aracılığıyla Garanti Bankası banka kartımdan toplamda 2.800 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemler 1’er dakika arayla birkaç kez tekrarlanmıştır ve bu durum ilk kez başıma gelmektedir. İşlemlerin ardından ...