Garanti BBVA Sanal Kartolmuyor

Zorunlu olarak eski sanal kartımı siliyorsunuz. Yeni sisteme geçtiğinizi anlıyorum; fakat kullandığım tek özelliği neden... kapattığınızı anlamıyorum. İhtiyacım olduğu kadar sanal kartıma para yüklüyordum ve bunu internet alışverişlerimde kullanıyordum. Günlük olarak otomatik para aktarımı istemiyorum...

İyi günler. Vatan Bilgisayar'dan 20.688 TL fiyatı olan Acer Nitro 5 laptopu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, Vatan Bil...gisayar siparişi daha onaylamadan aynı saat içerisinde iptal ettim. Bu işlemi pazar günü yaptım. Pazartesi günü iptal onaylandı, salı günü yani 23 Mayıs'ta müşteri hizmetleri iptal...

Haberim olmadan adıma Bartın'dan sanal kart çıkartılmış, ben Mersin'de yaşıyorum. Hafta içi çalışıyorum. Doğal olarak he...p telefon elimde olmuyor, bugün cevap alıyorum, 3D şifreyle harcanmış diyor bu nasıl mümkün olur. Ben kimseye onay vermedim, bu tamamen Garanti Bankası Güvenlik açığıdır. Harcamadı...

Garanti Bankası hesabıma girilip sanal kart oluşturulup alışveriş yapılıyor ve hiçbir güvenlik önlemi alınmıyor. Bana hi...çbir şekilde mesaj ve arama gelmiyor. Banka itiraz ettiğimde olumsuz sonuçlanıyor. Kullanmadığım ve hiç şifre almadığım kredi kartımı kullanmaları yüzde yüz bankanın suçudur. Her z...

Garanti Bankası'nın sanal kart hizmetini severek kullanıyordum. Sanal karta yapılacak alışveriş kadar bakiye yüklenmesi ...sayesinde, bir iki kötü niyetli girişimden kendimi korumayı başardım. Son dönemde çok artan bu tip girişimler için en iyi çözüm, alışveriş anında para yüklenen ve diğer zamanlarda ...

Sanal kart tanımlama işlemi yapılamıyor ve çağrı merkezi talep açmasına rağmen teknoloji birimi işlem yapamıyor sebepsiz... yere mağdur oluyorum. Boşu boşuna var olan sanal kartım iptal ettirildi yenisi açtırılmıyor. Sistem çalışmıyor. Beni artık mağdur etmeyin.

Garanti Bankası'nda cuma günü hesabıma bloke konulmasının ertesi gününde, haberim olmadan kredi kartı hesabımdan sanal k...art oluşturularak SGK ödemesi adı altında hesabımdan 89.010 TL (seksen dokuz bin on tl) tutarında ödeme yapılmış. Bu ödemeler dört kalemde gerçekleştirilmiş ve bana hiçbir bildirim...

Garanti sanal kart çıkarmış bana ait olmayan bir harcama gözüküyor. Sanal kart kabul etmedim böyle bir harcama yapmadım ...neye istinaden böyle bir tutar gözüküyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sorunun acil çözülmesini istiyorum... Acil olarak dönüş bekliyorum

Garanti Bankası kredi kartlarım üzerinden adıma, haberim olmadan sanal kartlar açılmış. 15.000₺ olmak üzere, 2 sanal kar...t üzerinden alışveriş yapılmış. Yaklaşık 15 bin tl para çıkışı olmuş. Benim onayım olmadan nasıl böyle bir şey olabilir? Bu kadar kolay bilgilerimize nasıl erişiliyor? Bankaya heme...

Garanti Bankası Bonus kartımdan 30 Nisan'a kadar yapacağım 750 TL harcama karşılığında 1.500 TL Bonus puan aktarılacağı ...bilgisiyle kampanyaya dahil edildim. Kampanya için arayan personel, herhangi bir kart ayrımı konusunda tarafıma bilgi vermedi. 29 Nisan tarihinde sanal karttan 2.148 TL harcama ger...

Garanti Bankası kredi kartlarım üzerinden adıma, haberim olmadan sanal kartlar açılmış. 9.800₺ olmak üzere, 5 sanal kart... üzerinden alışveriş yapılmış. Yaklaşık 50 bin TL para çıkışı olmuş. Benim onayım olmadan nasıl böyle bir şey olabilir? Bu kadar kolay bilgilerimize nasıl erişiliyor?

Ben de Garanti Bankası'nda hesap açtım. 2-3 gün sonra, bana ait olmayan bir sanal karttan, sanki ben onay vermişim gibi,... başkasının hesabına iki kere para aktarılmış. Benim onay kodum olmadan gönderilen bu paradan Garanti Bankası sorumludur. Benim çekmediğim bir parayı ödeme gibi bir lüksüm yok.

Garanti Bankası adıma haberim olmadan sanal kart açılmış ve 9700 liralık iznim olmadan işlem yapılmış. Normalde 500 lira...lık işlemde bile tarafıma onay için şifre gelirken nasıl olur da iznim olmadan böyle bir işlem olur. Hiç güvenim kalmadı bu bankaya. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyo...

Geçtiğimiz ay Bonus Flex kartım kurye ile sözleşmeli olarak geldiği ve imzaladığım halde, 'kredi kartı sözleşme onayınız... tamamlanmadığı için sanal kart başvurunuz tamamlanamamaktadır' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şubeye gidip sözleşme imzalamanız gerekiyor dediler. ...

Garanti Bankası mobil uygulamasında sanal kartıma para aktarıp çekebiliyor, internet alışverişlerinde kullanabiliyordum.... Son güncellemeden sonra sanal karta para yüklemek veya çekmek kaldırılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sanal kartı kullanabileceğimi, fakat bu karttan yapılan harcamaların va...

Garanti BBVA müşterisi olarak, uzun süredir kullanmakta olduğum iOS mobil uygulamanızda karşılaştığım bir eksikliği ve b...u durumun yarattığı mağduriyeti bildirmek istiyorum. Garanti BBVA web Paracard'ımı aktif olarak kullanmaktayım. Daha önceki deneyimlerimde ve diğer bankaların uygulamalarında sıkl...

Garanti Bankası'nda sanal kredi kartım vardı, bunu 3-4 ay önce kapattım. Geçen hafta ise iki adet gerçek kredi kartımı k...apattırdım. Bu gerçek kredi kartlarındaki gelecek dönem borçlarını güncel dönem borçlarına çektim ve ödemelerini yaptım. İki gerçek kredi kartım kapandı, ancak sanal kartım 3-4 ayd...

28.03.2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan mesaj geldi. Son dört rakamı 2018 ve 2027 ile biten kartlarda, tanesi 4600 TL ...olan 4 adet alışveriş yapıldığı bildirildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri temsilcisini aradım ve alışverişleri benim yapmadığımı bildirdim. Müşteri temsilcisi, güvenlik açısından ...

Garanti Bankası'na bağlı Bonus sanal kartımdan, iznim ve bilgim dışında 4.970 TL para çekilmiş. Sanal kartımın limiti 0,...01 TL olduğu ve içinde limit bulunmadığı halde nasıl işlem yapılabildiğini anlamış değilim. Böyle köklü bir bankanın bu derece zayıf bir güvenlik açığı olmamalı. Ayrıca, tarafıma S...

Adıma açılan, sonu 0028 olan sanal kart ve 5010 numaralı kartımla bilgim dışında işlem yapılıyor. Henüz kartımın şifresi...ni bilmiyorum. Kart daha yeni gelmişti. Kartımdan biriyle 10.000, diğeriyle de 10.000 TL olmak üzere şifresiz ve onay kodu olmadan işlem yapılmış. Bu kartlar sigortasız olarak adım...

21 Nisan saat 19:00’da Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden D**** Bey ile gerçekleştirdiğim görüşmede, sanal kart sisteml...erinin değiştirildiği ve bu nedenle hiçbir sanal kartın çalışmadığı bilgisi verildi. Görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar aradığımda özür dilenerek “20 dakika içerisi...

Garanti Bankası'nda özel temsilcisi olan, nitelikli yatırımcı statüsünde ve bankayı gündelik olarak kullanan bir insanım.... Yıllardır severek ve güvenle kullandığım, içine istediğim kadar para aktarabildiğim sanal kart uygulamasında maalesef artık sürekli bakiye bulundurma zorunluluğu getirildi. Bu ...

Sanal kart kullanıyorum ve normal hesabımla ara ara birbirine para aktarıyordum. Yeni güncellemeyle bu kaldırılmış hesap...lar arasında aktarım yok yani sanal kartıma yüklediğim bakiyeyi kullanamıyorum. Bundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Lütfen yardımcı olun