to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait sanal kartımın limiti 1.000 TL’nin altında olmasına rağmen, bugün Headout Ferrari World adına yurt dışından iki kez 26.500 TL tutarında provizyon işlemi gerçekleşti. Sanal kartı özellikle limit kontrolü tamamen bende olsun ve yüksek tutarlı çekimler engellensin diye kullanmama rağmen, limitimi çok aşan bu işlemlerin nasıl olabildiğini anlamıyorum.
İşlemleri görür görmez hemen Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak provizyondaki bu iki işlemin iptalini talep ettim. Buna rağmen banka sadece sanal kartımı iptal etti, işlemlerle ilgili hiçbir müdahalede bulunmadı ve “Bu konuda yorum yapamayız, tekrar para çekilmesin diye sadece kartı iptal edebiliriz” şeklinde bir cevap verdiler. Hem işlemlerin iptal edilmemesi hem de limitimin çok üzerinde işlem gerçekleşmesine rağmen açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Garanti Bankası’ndan, sanal kartımla gerçekleştirilen bu iki adet 26.500 TL’lik işlemin tamamen iptal edilmesini, hesabımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve sanal kart limitim açıkça düşükken bu kadar yüksek tutarlı işlemlere nasıl izin verildiği konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sanal kart limitimizin bizim kontrolümüzde olması gerekirken, bankanın kendi kendine limiti aşan işleme nasıl onay verebildiğini detaylı şekilde açıklamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Garanti Bankası’na ait sanal kartımla yapmaya çalıştığım yüksek meblağlı bir alışveriş ve transfer sonrasında güvenlik gerekçesiyle kartım bloke edildi ve yaklaşık üç saat boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İşlemin iptal edilmesi veya düzeltilmesi konusunda bana net bir çözüm sunulmadı. Bu s...
Garanti Bankası Paracard’ımda şüpheli işlemler fark ettiğim için 18 Kasım 2025 tarihinde kartımı iptal ettirdim. Haziran ayından 20 Kasım’a kadar hesabımdan farklı tutarlarda, düzenli şekilde birçok kez para çekildi ve bu işlemlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde değildi. Bu işlemlere mob...
Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United/DLOCAL LLP isimli firma tarafından iki ayrı çekim yapılmıştır. 10 Aralık 2025 tarihinde 84,48 TL, 11 Aralık 2025 tarihinde ise 2.130,36 TL tutarında olmak üzere toplamda haberim olmadan para çekilmiştir. Bu işlemlerin...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 22.05 ve 22.08’de Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, Londra kaynaklı Uber pending şeklinde iki adet provizyon işlemi göründü. İşlemler 66,93 GBP ve 37,96 GBP tutarındaydı ve ben bu harcamaları kesinlikle yapmadım, Uber kullanımı ya da bu tutarlara...
Yorumlar