to read complaints and reviews, or file yours.POS Cihazı Satış Tutarı 17 Gündür Hesabımıza Yatmadı, Çözüm Sunulmuyor
14 Kasım 2025 14:10329
27.10.2025 tarihinde saat 21:47’de İstanbul Sefaköy’de bulunan iş yerimizde İngenico model Garanti Bankası pos cihazı üzerinden 139.000 TL tutarında bir satış işlemi gerçekleştirdik. İşleme ait dekontlarımız elimizde mevcut olmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen tutar hala hesabımıza yatmadı.
Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, ancak sürekli kayıt alıp geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ben hem de müşterim mağdur olduk. İşlemin iptalini talep ettik fakat bu konuda da herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
İş yeri numaramız: 2591361. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Aynı sorun bizde de var insanların parasını ne kadar tutarlarsa kendilerine kar biliyorlar. Şu blokeler kalksın ilk iş başka bankaya geçmek olacak. Sorun çözüldü mü ne yapmamız gerekiyor?