Garanti BBVA Platinum Kart bir banka

Garanti Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut kredi kartım banka tarafından kapandı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olamadılar ve şubeye yönlendirdiler. Maltepe e-5 şubesine gittiğimde gişedeki görevli, kart sürem dolduğu için...

Kasım ayında Garanti BBVA’dan American Express Metal Platinum kart aldım. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücretinin 15.520 TL olduğu ve bu ücretin kesin olarak 2. Ekstrede yansıtılacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartı Kasım ayının başından itibaren ak...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 8 ay önce 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve davayı kazandım. Banka, Hakem Heyeti kararının aslını talep etti, ben de ilgili belgeyi teslim ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağ...

Garanti Bankası’na ait Trink ve Troy kredi kartlarımın hesap kesim günü, diğer tüm bankalarda olduğu gibi her ayın 23’ü olarak belirlenmiş olmasına rağmen, banka tarafından yasal tatil günlerine denk gelmediği zamanlarda dahi hesap kesim tarihi keyfi olarak değiştiriliyor. Örneğin, 23 Ekim 2025 tari...

Garanti Bankası Bonus Platinum kartımda 5.600 TL Bonus puanım bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır Migros ve Carrefour gibi marketlerde hem fiziksel hem de online alışverişlerimde bu puanları kullanamıyorum. Kasiyerler ve online ödeme ekranlarında puanlarım hiç görünmüyor ve kullanıma kapalı oldu...

31/08/2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait Shop&Fly Platinum AMEX kartımın (son dört hanesi: 7011) aidatı olarak hesabımdan 1.632 TL kesilmiştir. Kart başvurusu için ben herhangi bir talepte bulunmadım; banka satış ekibi tarafından dış arama ile aranarak bana bu kart önerildi ve başvuru işlemi onla...

Garanti Bankası'ndan Bonus Platinum kart kullanıyordum. Borcumdan dolayı yapılandırma yaptırdım ve tüm borcumu erken kapatarak ödedim. Müşteri hizmetleri, banka tarafından 60 gün içinde kartın tekrar açılması için değerlendirme yapılacağını söyledi. Ancak 60 gün geçti, herhangi bir değerlendirme yap...

Garanti BBVA tarafından adıma çıkarılan kredi kartına ait 1.100 TL tutarındaki yıllık kart ücreti, bilgim ve onayım dışında tarafıma yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında banka temsilciniz, herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağını açıkça belirtmiş ve ben de bu doğrultuda başvuru yap...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. 1.632 TL kart aidatı mı olur? Hemen kredi kartımdan kesmişler. Yıllarca tek banka olarak Garanti ile çalışmıştım, kredi kart aidatsız bir sürü kredi kartı teklifi geldi. Kabul etmedim. Fakat, artık kredi kartı son güncel ödememi yapıp seni iptal edeceğim. Tam...

Garanti Bankası Bonus Platinum kart hareketlerini kontrol ederken fark ettim, yıllık kart ücreti adı altında 762,5 TL'lik bir ödeme alınmış. Ben kartı kullanamaya başladığından beri 1 gün bile aksatmıyor hatta toplam aylık borçların tamamını erkenden kapatıyorum. Banka zaten işlem faizini bende alır...

Garanti Bankası'ndan Platinum kart için Turkcell Pasaj'dan başvuru yapıp, Pasaj'dan 1000 TL alışveriş yapanlara 1000 TL bonus veriyorlar. Güya benim hak edişim olduğu halde daha bonusu yatırmadılar. Sorun şu ki 1 buçuk ay önce aradım ve bana evet, size bonusun yatması gerekiyordu dediler ve kayıt aç...

Garanti Bankası'nın AMEX Metal Platinum kartı için Mayıs kampanyalarında duty free ve market kampanyası bulunmaktadır. 17 Mayıs'ta Ercan Havalimanı'ndaki duty free'de bir işlem gerçekleştirdim. Daha önce de Sabiha Gökçen Havalimanı duty free'de işlem yapmıştım. Ancak banka, işlemleri duty free kateg...

Garanti kredi kartımdan bilgim dışında 15.01.2024 tarihli 23.802 TL çekim yapılmış. Şifresiz, onaysız bu kadar yüksek bir rakam nasıl işleme alınır? Bugün ekstremi kontrol ederken fark ettim. Bilgi olarak moka ödeme/İstanbul yazıyor. Açıklamaya kişisel hizmet yazmışlar, kesinlikle bana ait bir işle...

Garanti Bankası Platinum kart için Ekstreme yansıtılmış olunan 463 TL olan Yıllık kart ücreti bedelinin koşulsuz şartsız iadesini talep ediyorum. Memnun olduğumuz bir banka ve kartı yoğun kullanıyorum. Her geçen yıl gerekli miktarda alışverişler yaparak bunu Bankanıza kazandırdığımı düşünüyorum. Yet...

Garanti Bankası Platinum kart kullanıcısıyım. Hiçbir fark göremedim. Bir ayrıcalık dahil göremedim. Sadece yıllık kart aidatı yüksek ödemekten başka bir yapmadım dün akşam aradım yük miktarda alışveriş yaptım bunu faizsiz taksitlendirme yapın öyle bir durum söz konusu değildir dediler o zaman kampan...

Garanti Bankası'na ait sonu 5016 ile biten Miles Smiles Platinum kart aidatının iadesini talep ediyorum. 686,50 TL yıllık aidatı 2023 yılı Mayıs ayında kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. "4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar b...

Garanti Bankası'na ait sonu 8018 ile biten Miles Smiles Platinum kart aidatının iadesini talep ediyorum. 686,50 TL yıllık aidatı 2023 yılı Nisan ayında kredi kartımdan alınmıştır. "4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı ...

Garanti Bankası Shop&Fly Platinum kart ücretini iptal etmiyor. Mastercard + American Express için benden 1000 TL civarı kart ücreti aldılar. -ki ben bu kartları kapattırmıştım sonra arayıp mil teklifinde bulundular. Kart ücreti yansıdığında bizi arayın iptal edilir gibi de bir bilgi vermişlerdi. Ama...