Garanti BBVA Platinum Kart sorun

Kasım ayında Garanti BBVA’dan American Express Metal Platinum kart aldım. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücretinin 15.520 TL olduğu ve bu ücretin kesin olarak 2. Ekstrede yansıtılacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartı Kasım ayının başından itibaren ak...

31/10/2025 tarihinde, sonu 4016 ile biten Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma yıllık kart üyelik ücreti adı altında 1100 TL yansıtılmıştır. Bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Kredi kartım hâlâ aktif olarak kullanılmaktadır ve daha önce benzer bir ücretle karşılaşmamıştım; bu, ilk kez alınan bir ...

30 Ağustos 2025 tarihinde 5407 **** **** 8016 numaralı Garanti Bankası Bonus Platinum Trink kredi kartımdan "yıllık kart ücreti" adı altında 1.100 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve herhangi bir taahhüdüm veya kampanya katılımım bulunmuyor. Daha önce de benzer...

Adım Oğuzhan B****. Garanti, Platinum kartı benim onayım olmadan üzerime çıkartmış. Bu kartı defalarca iptal etmek istememe ve müşteri hizmetlerini aramama, ayrıca Şikayetvar.com'a yazmama rağmen hala yardımcı olmadılar. Ben bu karta boş yere aidat ödemek istemiyorum. Zaten aynı kartın bende Gold ol...

Garanti Bankası'ndan Platinum kart için Turkcell Pasaj'dan başvuru yapıp, Pasaj'dan 1000 TL alışveriş yapanlara 1000 TL bonus veriyorlar. Güya benim hak edişim olduğu halde daha bonusu yatırmadılar. Sorun şu ki 1 buçuk ay önce aradım ve bana evet, size bonusun yatması gerekiyordu dediler ve kayıt aç...

Merhaba, aşağı yukarı 1 ay önce Garanti Cep Bankacılıktan M&S Platinum kartım bugün gelen mesaj ile sonuçlandı. Ulaşılamamış yine her zamanki Garanti Bankacılıkta maalesef böyle bir sorun devamlı yaşıyoruz. Ailece gün boyu evde olduğum halde ne bir kere telefonum çaldı ne de kapım çalındı. Sipariş v...

Garanti Bankası'nın AMEX Metal Platinum kartı için Mayıs kampanyalarında duty free ve market kampanyası bulunmaktadır. 17 Mayıs'ta Ercan Havalimanı'ndaki duty free'de bir işlem gerçekleştirdim. Daha önce de Sabiha Gökçen Havalimanı duty free'de işlem yapmıştım. Ancak banka, işlemleri duty free kateg...

23.12.2024 tarihinde Gold ve Platinum kartlarımı kapatmak için Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Kartlarımı kapatmamak koşuluyla kartlarıma mil hakkı sağlandı ve 1 hafta sonra kartlar arasında internete bankacılığı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla mil transferi sağlanacağı bilgisi verildi. An...