to read complaints and reviews, or file yours.28 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kitap Konutlarının önündeki, numarası 00924crsf35 olan Garanti BBVA ATM’sin...e para yatırma işlemi sırasında 29.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Bu süreçte i
Yıllar önce kullanmayı bıraktığım ve şu anda mobil uygulamada da “kart kapalı” olarak görünen Garanti Bonus kredi kartım... için hâlâ hesap kesimi yapılmaya devam ediyor. Kartım kapalı olmasına rağmen hareket görmesi ve hesap kesimlerinin sürmesi beni mağdur ediyor. Yaklaşık 2019 yılından bu yana kart
Garanti BBVA Arnavutköy şubesinde 4 Eylül Cuma günü kızımın kredi kartını teslim almak ve aynı zamanda hesap açılışı yap...mak için işlem yapmak üzere şubeye gittik ve yaklaşık 1 saat bekledik. Bekleme süresinin ardından saat 15:45 civarında 4 numaralı bankoda görevli personel işlemimizi başlattı. Kre
Garanti BBVA Sultançiftliği şubesinden maaş hesabı açılması için şirketimize gelen banka personeli 04.09.2026 tarihinde ...saat 11:02 sularında bizden telefonlarımızı isteyerek mobil uygulamaya giriş yaptırdı. Ben zaten Garanti müşterisi olduğumu, yalnızca maaş hesabı açılacağını düşündüğümü belirttim
04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Üsküdar Çarşı Şubesi’nde saat 11:30 civarında işlem yaptırmak için banka şubesine geld...im. Şube son derece merkezi ve yoğun bir konumda olmasına rağmen salonda bekleyen onlarca kişi varken gişede sadece bir personel çalışıyordu. Sıra numaram 814 ve yaklaşık yarım saa
Emekli aylığımı Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Şubesi’nden alıyorum. 05.08.2026 tarihinde mobil bankacılık ü...zerinden emekli promosyonumu yeniledim. Kampanya kapsamında, promosyon yattıktan sonra kredi kartımdan 2.000 TL harcama yapmam durumunda en geç 15 gün içinde 6.000 TL Bonus tanımla
03.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Garanti BBVA Sincan Yaşar Kemal Caddesi şubesine hesap açmak için gittim. Şube...ye gittiğimde önümde hiçbir müşteri ve sıra olmamasına rağmen, bankada işlem yapabilmek için tam bir saat boyunca boş yere bekletildim. Sıra numarası alıp bekledikten sonra, sonun
20 Temmuz tarihinde Garanti BBVA kartımla Konya Ilgın Argıthanı’ndaki Ziraat Bankası ortak ATM’sine para yatırma işlemi ...yaparken ATM 600 TL paramı yuttu. O tarihten 17 Ağustos’a kadar Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 5–6 kez bildirim oluşturmama ve Müşteri İletişim Merkezi ile defalarca görüş
Uzun süredir Garanti BBVA Suadiye şubesinde ciddi anlamda uzun bekleme süreleri ve çalışanların ilgisizliği ile karşılaş...ıyorum. Özellikle öğle saatlerinde yoğunluk olmasını anlayabiliyorum ancak en az yoğun zamanlarda bile durum değişmiyor. Şube kalabalık olmadığında bile gereksiz yere uzun süre bek
14:16 itibarıyla Küçükbakkalköy Garanti BBVA şubesinde sıra beklemekteyim. Öğle saati yoğunluğuna rağmen veznelerde yaln...ızca 4 personel çalışıyor, diğer vezneler kapalı durumda. Veznelerin açılmasını talep ettiğimizde ise yaklaşık 1 km uzaklıktaki başka bir şubeye yönlendiriliyoruz. Öğle saatlerind
3 Ağustos’ta 2026 SGK tarafından birikmiş emekli maaşımın Garanti BBVA hesabıma yattığı halde bana herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadı. 23 Ağustos’ta emekli maaşım yattığında Beylikdüzü Meydan Şubesi’ne gidip maaşımı çekmek istediğimde ise 3 Ağustos’ta yatan tutarı söylemediler. Bunun üzerine SGK’y
Garanti BBVA Bodrum şubesinin ticari bölümünde çalışan E*** Hanım’ın ilgisizliği ve işlem takibi yapmaması nedeniyle cid...di mağduriyet yaşıyoruz. 3D güvenli mail older uygulaması tami üzerinden işlem yaptığımızda, limit güncellemesi sebebiyle üç kez üst üste aynı sorunla karşılaştık ve işlemlerimiz g
1 Eylül 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ne 400.000 TL Nakit para yatırmak için gittim. Ş...ubedeki görevli, kasada yer olmadığı gerekçesiyle bu parayı kabul etmek istemedi ve işlemimi gerçekleştirmedi. Hemen arkamda bekleyen başka bir müşteri de 800.000 TL Nakit çekmek i
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz altın hesabım ile ilgili alım‑satım sırasında uygulanacak kesintiler ve vergi oranlarını... öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm temsilci, bu konuda şubeden bilgi almam gerektiğini söyleyince 21.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayse
31 Ağustos 2026 günü saat 11:00–11:35 civarında Amerika vizesi için gerekli ücreti yatırmak üzere Garanti BBVA Ankara Et...imesgut Şubesi’ne gittim. İlk görüştüğüm personel, bu tür bir işlemi yapmadıklarını, sadece devlet bankalarından yapılabildiğini söyleyerek beni geri çevirdi. Daha sonra eşimle kon
28.08.2026 tarihinde, seyahat halinde olmam nedeniyle konut kredisi ara ödeme işlemimi gerçekleştirmek üzere eşim ve iki... küçük çocuğumla birlikte Garanti BBVA Uşak Şubesi'ni ziyaret ettim. Saat 15:29’da sıramatikten “Kredi Başvuru” seçeneğinden 742 numaralı sırayı aldım. Yaklaşık 26 dakika boyunca a
Garanti Bankası Sıracevizler şubesinde yaptığım ipotek kaldırma işlemi sırasında bana yanlış ödeme numarası verildiği iç...in aynı ödemeyi iki kez yapmak zorunda kaldım. Bu hata nedeniyle 504,8 TL tutarında fazladan ödeme çıkmış oldu. Yaklaşık iki hafta önce gerçekleşen bu işlemden sonra banka ile bir
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden yaşadığım dolandırıcılık olayı ve sonrasında bankanın güvenlik ile müşteri h...izmetleri süreçlerindeki ciddi aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, kişisel ve bankacılık bilgilerimin dolandırıcıların eline geçmesi ve sosyal mühendislik yöntemiyle mobil b
28.08.2026 tarihinde saat 10.14’te Garanti BBVA Gazipaşa Şubesi’ne, kredi kartı borcum ve devam eden icra süreci hakkınd...a bilgi almak ve sorunumu çözmek amacıyla gittim. İşlem sıra numaram 521’dir. Bankanın kendi mobil uygulaması ve ödeme kanalları üzerinden kredi kartı borcuma ilişkin toplam 108.11
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile kullandığım ihtiyaç kredisine ait 1.608 TL’lik fazla tahsilatın iadesiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka bu fazla parayı kabul etmesine rağmen, yasal 10 günlük süre içerisinde iade talebimi iletmeme karşın tutar tarafıma hâlâ ödenmedi. Son 5
Garanti BBVA Bonus kartımı yaklaşık 1 yıl önce sahada dolaşan banka personeli aracılığıyla aldım. Kart başvurusu esnasın...da özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sordum, görevliler iki kez yıllık kart ücreti olmadığını söyleyerek beni bu karta yönlendirdiler. Bu beyanlara güvenerek kartı kulla
Dün, 27.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti BBVA Şarampol şubesine oğluma sadece hesap açtırmak için gittik v...e 550 numara ile işlem sıramızı aldık. Amacımız yalnızca bankada hesap açmaktı; herhangi bir ek ürün talebimiz olmadı. Buna rağmen bize hiçbir şekilde ürün tanıtımı yapılmadan hem
27.08.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Garanti BBVA Güzeloba Şubesi’nde kurumsal portföy temsilcim P**** Z**** ile fi...rmama ait malı verileri iletmek ve limit güncellemesi talebi için görüşme yaparken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Görüşme devam ederken, kendisi başka bir müşteriyi de aynı a
Garanti Bankası’na taşınan emekli maaşım üzerinden yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı başka bir bankaya akta...rmak ve şube değişikliği yapmak isterken, işlemler bilinçli olarak sürüncemede bırakılıp başka bir hesaba aktarım yapılmadığı için fiilen maaşıma el konulmuş durumda. Maaşıma ulaş
