Onaysız Emeklilik Sigortası Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

Garanti Bankası Bonus kartımdan, benim açık talebim ve onayım olmamasına rağmen “emeklilik sigorta kart güvencesi” adı altında yaklaşık bir senedir her ay düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Bu süre içinde kartımdan toplamda 800 TL civarında bir tutar çekilmiş.

Ben bu sigortaya ne telefonla ne de yazılı olarak herhangi bir onay vermedim, buna rağmen tarafıma böyle bir ürün tanımlanmış ve her ay kartımdan para çekilmiş. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hem sigortanın iptalini hem de yapılan kesintilerin iadesini talep ettim; ancak iade yapılamayacağı söylendi.

Onayım olmadan başlatılan bu sigorta için Bonus kartımdan yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemler için açık onayım olmadan hiçbir ürün tanımlanmamasını talep ediyorum. Bankanın, yaşanan bu mağduriyeti en kısa sürede inceleyerek çözüme kavuşturmasını rica ederim.

İletişim bilgilerim:
İsim: Samet T******
Telefon: 0536********16