to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs tarihinde, Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden 186.000 TL tutarında, 23 ay vadeli ve tarafıma özel olarak tanımlanmış %3,44 faiz oranına sahip ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve bir niyet mektubu düzenlendi. Gerekli belgelerle birlikte bir şubeye gitmem istendi.
Buna istinaden, takip eden ilk iş günü olan 20 Mayıs Salı günü, Elazığ merkezdeki sadece iki şubeden biri olan Malatya Caddesi şubesine gittim. Aşırı yoğunluk nedeniyle yaklaşık üç saat sıra beklemek zorunda kaldım. Ortam oldukça gergindi; müşteriler gözle görülür şekilde huzursuzdu ve çalışanlar işlemleri açıkça yavaş yürütüyordu. Bazı gişe görevlilerinin işlemleri kasıtlı olarak uzattığı izlenimini edindim. Ayrıca, güvenlik görevlileri müşterilere kaba ve uygun olmayan bir üslupla hitap ediyordu.
Sıra sonunda bana geldiğinde, kredimin onaylandığı ancak %3,44 yerine %6 faiz oranıyla onaylandığı bildirildi. Bu durum, açık bir şekilde yanlış bilgilendirme anlamına gelmekte ve tarafıma ciddi bir mağduriyet yaşatmıştır. Mobil uygulama üzerinden belirli koşullarla onaylanan kredi, şube tarafından gerekçesiz bir şekilde daha olumsuz şartlarla sunulmuştur.
Yoğun kalabalık altında saatlerce beklemek ve nihayetinde daha kötü bir teklif almak son derece yorucu ve hayal kırıklığı yaratıcı olmuştur. Bu nedenle, kredimin ilk onaylandığı haliyle, %3,44 faiz oranıyla tarafıma tahsis edilmesini talep ediyor ve gerekli düzeltici işlemlerin ivedilikle yapılmasını arz ediyorum.
17 Mayıs 2025 tarihinde, Garanti BBVA Bankası’nıN mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve tarafıma özel olarak tanımlanmış %2,94 faiz oranına sahip ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve bir niyet mektubu düzenlendi. Gerekli belgelerle birlikte bir şube...
Garanti Bankası mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak isterken, onaylı ve kullanıma hazır olarak görünen kredinin faiz oranı 3,89% olarak belirtiliyordu. Ancak başvuru adımına geçtiğimde faiz oranı bir anda 4,85%’e yükseldi. Onaylı ve hazır bir kredide neden böyle bir değişiklik olduğ...
Garanti Bankası arayarak bana özel bir kredi kampanyası olduğunu söyledi. İhtiyacım olmamasına rağmen faiz oranını öğrenmek istedim. 3,34 faiz oranı ile 3 ay ertelemeli kredi olarak onaylandığı ve 25 Mayıs'a kadar kullanılabileceği belirtildi. Mobil uygulamada başvurular arasında görünüyordu. Yoğunl...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 19.05.2025 tarihinde 150.000 TL tutarında, 12 ay taksitli ve %3,44 faiz oranı ile kredi başvurusunda bulundum. Kredi onaylandı ve gerekli evraklar için şubeye gitmem söylendi. Gerekli belgeler olan maaş bordrosu ve kimlik kartı gibi evraklarla, bugün yani 2...
26 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 2,49 faiz oranı ile onaylandığı bilgisini aldım. Devamında işlemleri tamamlamam için şubeye yönlendirildim. Gaziemir Şubesi’ne giderek gerekli evrakları teslim ettim. Şubede işlemlerim tamamlandıkt...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 63 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 929 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.349 
Bonus Gold 410 
Bonus Kartı 1.193 
Borç 1.444 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 830 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 692 
Fatura Ödeme 560 
Flexi Kart 251 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.366 
Havale 753 
Hesap 4.504 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.219 
İhtiyaç Kredisi 956 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 389 
Kredi 7.814 
Kredi Kartı 18.615 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.282 
Para Çekme 1.564 
Para Yatırma 1.620 
Platinum Kart 121 
Pos 677 
Promosyon 825 
Sanal Kart 316 
Shop and Fly 144 
Sigorta 1.470 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 630 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 68
Yorumlar