Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Kredi Faiz Oranının Değiştirilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
21 Mayıs 2025 00:52
6.070

Öncelikle merhabalar,
10 yıla yakın süredir, gerek maaş müşterisi olarak gerek harici bir şekilde bankanızın uzun yıllardır müşterisiyim ve kullanıcısıyım. Bahsedeceğim olay, ilk defa başıma gelen bir durumdur. 19 Mayıs'a kadar geçerli olmak üzere, 2.74 faiz oranında kullanabileceğim kredi bildirimi geldi. Ben de 17 Mayıs günü krediye başvuruda bulundum. 125 bin TL, 36 ay vade ile krediniz onaylanmıştır diyerek mesaj geldi. Daha sonra, şubeden devam edilsin yazıyordu. 19 Mayıs resmi tatil nedeniyle 20 Mayıs günü Konya Selçuklu şubenize gittim. Daha sonra, bu orandan veremeyeceklerini ilettiler. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da şubeden devam edin dedi. Tekrar Karaman şubenize gittim, orada da yine müşteri hizmetleri kredi birimine yönlendirdiler. Daha sonra, krediyi 2.74'ten veremeyeceklerini ve 5.84 gibi afaki bir oran ile kullanabileceğimi ilettiler. Anlamadığım nokta şu: Daha önce bankanızdan kredi kullandım ve uzun yıllar müşteriniz olarak devam ettim ama bu son durum hiç hoş olmadı. 2.74 faiz oranı ile kredi verelim diye bildirim gönderen sizsiniz, başvuran benim, krediyi onaylayan sizsiniz, vermeyen yine sizsiniz. İnsanlarla dalga geçer gibi iş yapmanız hiç hoş olmadı ve buraya şikayet etmemi, gün boyu üç saat uğraştıktan sonra söylüyorlar. Çözüm olmayacağını biliyorum ama siz de şunu bilin isterim ki, onayladığınız 2.74 faiz oranında kredimi vermezseniz bankanız ile iletişimi keseceğimi ve bundan sonra çalışmayacağımı bilmenizi isterim. Bunları da yazıyorum ki bana yaptığınızı başka kişilere yapmayın isterim. Bu olaydan 15-20 gün önce hesabımda milyon bakiye bulunduran ben, gerek fon gerek hisse senedi hesaplarını bankanızda kullanan ben, ama ki büyük bir hata yapmışım diyorum. Ve bu durumun bir an önce çözülmesini sizlerden arz ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Faiz Oranı Değiştirildi, Mağdur Edildim

profile
20 Mayıs 2025 12:26
1.278
Onaylanan Kredi Faiz Oranı Değiştirildi, Mağdur Edildim

Garanti Bankası Kredi Faiz Oranında Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
22 Mayıs 2025 00:40
1.207
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Faiz Oranında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tutarsızlık

profile
13 Ağustos 2025 17:37
1.727

Kredi Faiz Oranında Sürekli Değişiklik Ve Mağduriyet

profile
19 Mayıs 2025 14:14
2.108
Kredi Faiz Oranında Sürekli Değişiklik Ve Mağduriyet
Kredi Faiz Oranında Sürekli Değişiklik Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri