Garanti Bankası Kredi Faiz Oranında Yanıltıcı Bilgilendirme
17 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma Garanti Bankası'ndan bir bildirim geldi.
Bildirimde, kredi kampanyası yaptıklarını ve 2,74 faiz oranı ile kredi kullanabileceğimi yazıyordu.
Ben krediyi onaylattım. Sonrasında geçerlilik tarihi 17.06 yazdığı için, krediyi hemen hesaba aktarmadım. Maaşım iki gün sonra yatacağı için, iki gün sonra hesaba aktarırım diye düşündüm.
19.05 tarihinde, kampanyanız halen devam ederken, 'hesaba aktar' dedim ve bu kez 4,40 faiz oranı ile kullanılabilir olduğu yazdı.
Özetle, Yapı Kredi Bankası da aynı gün kampanya yapmıştı. Ben çalıştığım banka diye Garanti'ye güvenerek mağdur oldum. Neden yanıltıcı bilgi veriyorsunuz? Oran anlık geçerliyse neden 'şu tarihe kadar geçerlidir' yazıyorsunuz? Bunu belirtmeniz gerekmez mi?
Şikayete tabi bir mağduriyet yaşattınız. İhtiyaç planım varken diğer bankayı seçmediğim için hata yaptım. Teşekkür ederim.
















