"Sağ olun"
Garanti BBVA Müşteri Müşteri Hizmetleri
6.640 şikayet
Yetkisiz 84.740 TL Kart İşlemleri Ve Güvenlik İhmali İade Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden 31.03.2026 tarihinde toplam 84.740 TL tutarında, her biri 42.000 TL olan ik...i adet dolandırıcılık işlemi gerçekleştirildi. İşlemler henüz provizyonda beklerken, mobil şube üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak buna yönelik bir seçenek bulamadım. Bunun üzer

Kredi Parası Hesapta Yok Ve Taksitler Kesiliyor
20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Garanti BBVA alışveriş kredisine başvuruda bulundum. Yaklaşık 2,5 ay önce 39.882... TL tutarında kredi onaylandığını ve kredi numarasının 1557771631 olduğunu öğrendim. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın Trendyol hesabına aktarıldığını söyledi
Garanti Bankası Atrium Ataköy Şubesinde Yanıltıcı Teslim Saati Ve Saygısız Davranış
Garanti Bankası Atrium Ataköy Şubesi ve müşteri hizmetleri sürecinizle ilgili yaşadığım saygısız ve umursamaz tutumu şik...ayet etmek istiyorum. Kredi kartımı telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuru yaparak çıkarttım ve kartın şubeye teslim edilmesini istedim. Çalıştığımı belirterek e
Garanti BBVA Ve Eureko Sigorta Adlı Sahte Aramalar Müşterileri Tehlikeye Atıyor
04.05.2026 tarihinde saat 14.10 civarında 0 (539) 111 ** ** numaralı hattan Garanti BBVA genel sağlık sigorta primi geri... ödemesi yapılacağı söylenerek arandım. Ardından +90 850 346 ** ** numaralı Eureko Sigorta hattına aktarıldım ve WhatsApp üzerinden bana iade poliçesi gönderdiler. Daha sonra üçünc
Maaş Hesabından ATM Çekiminde Bilgi Verilmeden Kesilen 144 TL Komisyon Şikayeti
Garanti BBVA maaş hesabı kartımla 04.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Muratpaşa Şarampol Şubesi önündeki Garanti B...BVA ATM’sinden 20.000 TL para çektim. Kendi bankamın ATM’sinden, kendi maaş hesabımdan işlem yapmama rağmen bu işlemde 144 TL komisyon kesildi ve işlem esnasında bana herhangi bir
Garanti BBVA Avans Hesabı Blokeli, Para Girişi Engellendi Ve Faiz İşleniyor
Garanti BBVA Avans Hesap ürünüm uzun süredir eksideydi ve 12.03.2026 tarihinden beri hesabım blokeli olduğu için hiçbir ...şekilde para girişi sağlayamıyorum. Hesaba para girişi yapamadığım için avans hesap borcumu kapatamıyorum, buna rağmen borca sürekli faiz işliyor ve banka da mobil bankacılık üzeri
Garanti Bankası Bonus Kartı Haksız Kart Aidatı Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kart müşterisiyim, yaklaşık 3–4 yıldır kartı aktif olarak kullanıyorum. 03.05.2026 ta...rihinde ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda bu kalemi detaylı kontrol etmemiştim, ancak bu tutarın fazlalığı nedeniyle incelerken
Garanti BBVA’da Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Kart Aidatı Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor
Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır maaş müşterisiyim ve Garanti Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.101 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu kesintinin ar
5.500 TL Bonusunun Bildirimsiz Geri Alınması
Garanti BBVA’ya ait Bonus American Express kredi kartımla Jolly.com üzerinden yaptığım otel konaklama harcamam sonucunda... kazandığım 5.500 TL tutarındaki Bonus, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya son kullanım hatırlatması yapılmaksızın 02.05.2026 tarihinde kartımdan geri alınmıştır. Otel rez
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz 60 TL Çekim İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
Beldim aş Ulaşım üzerinden bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan 2 Mayıs 2026 tarihinde 60 TL tutarında bir çekim yapı...ldığını gördüm. Bu işlem tarafımca onaylanmamış ve herhangi bir alışveriş ya da üyelik için de bilerek yapılmış bir ödeme değildir. İşlemi az önce fark ettiğim için henüz ne Garan
"Sorunum çözüldü teşekkürler Garanti BBVA"
Garanti Bonus Kartında Yıllık Ücret Yansıtılması Ve Tek Taraflı Kapatma
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma Nisan ayının 20–25’i arasında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iptal edilme...sini ya da en azından Bonus puana çevrilmesini talep ettim; talebim hem karşılanmadı hem de bunun üzerine kredi kartım müşteri hizmetleri tarafından kullanıma kapatıldı. Hiçbir şe
Garanti Bankası Nakit Avans Limit Artırma Talebimin Sürekli Reddedilmesine Açıklama İstiyorum
Garanti Bankası müşterisiyim ve hesabıma tanımlı nakit avans hesabım için 2 Mayıs’tan bu yana sistem üzerinden defalarca... limit artırma talebinde bulunmaktayım. Ancak her seferinde talebim otomatik olarak olumsuz sonuçlanmakta ve bununla ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmamaktad
Garanti Bankası’ndan Yetkisiz Kredi Açılması Ve Telefon Eşleştirme İhlali
02.05.2026 tarihinde saat 15.23’te telefonuma “Garanti Bankası” adıyla görünen +8804443333 numaralı hattan arama geldi. ...Arayan kişi kendisini Garanti Bankası müşteri hizmetleri temsilcisi olarak tanıtarak adıma kredi açıldığını ve kredi kartımdan işlemler yapıldığını söyledi. Bu görüşme sırasında te
Vaat Edilen 6.000 TL Bonus Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Garanti Bankası emekli maaş promosyonumu taşımam ve yenileme yapmam karşılığında, 2.000 TL harcamaya 6.000 TL Bonus veri...leceğini belirtti. Ben bu kampanyaya güvenerek Bonus kartımla tek kart üzerinden yaklaşık 20.000 TL harcama yaptım. Ancak kampanya şartlarını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen tar
Garanti BBVA Ailem Ücretsiz Dijital Platform Aboneliği Kartıma Tanımlanmadı
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için “Ailem Ücretsiz Dijital Platform Aboneliği” kampanyasından yararlanmak istiyorum an...cak kampanya bir türlü tanımlanmıyor. 1–30 Nisan tarihleri arasında hem uygulamadan hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen kampanya kartıma tanımlanmadı. Bu
Hesaba Yansımayan 1000 TL Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Sorun giderildi."
Holigannetin yıllardır üyesiyim ve 01.05.2026 tarihinde hesabıma para yatır...mak için verilen IBAN’a Garanti Bankası üzerinden saat 20.38’de 1000 TL gön
Garanti BBVA Bonus Trink Kartına Yansıtılan Haksız Yıllık Aidatın İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait, yıllardır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 1 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum ve uygulamayı kabul etmiyorum. Bu ücretle ilg

Garanti Bankası Fatura Talimatı Ve Kart Borcunda Otomatik Kesinti Şikayeti
Garanti Bankası benim haberim olmadan fatura talimatı oluşturmuş. Beni 500 kere aradıkları halde istemiyorum dediğim hal...de bir de başka bir olay daha yaşadım; kredi kartı borcum var, 7‑8 gün geçmiş hesabımdan otomatik olarak para kesintisi oluyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; bana mobil hesabımı
Garanti BBVA Bonus Bildirimi Hatası Ve 500 TL Bonusun Hesaba Yansımaması
"Sorunum çözüldü. Bonus puanım hesabıma yüklendi. Teşekkürler."

Garanti Bankası Kartımın Sebepsiz Blokajı Ve İşlem Reddine Karşı Güven Kayıplarım
Garanti Bankası kredi kartımla bugün bir mağazada 50.000 TL tutarında işlem yapmak istedim. Kart limitim 450.000 TL olma...sına ve kartımın internet alışverişine açık olmasına rağmen, telefonuma gelen şifreyi satıcıya doğru şekilde söylememize rağmen işlem reddedildi ve kartım bloke oldu. Her şey norm
Garanti Bankası Kampanya Bonusunun İş Yeri Muhasebe Gecikmesi Nedeniyle Yüklenmemesi
Garanti Bankası kredi kartımla 01/03/2026 - 31/03/2026 tarihleri arasında k...atıldığım bir kampanya kapsamında harcama yaptım. Kampanya koşullarında bel
Garanti Bankası 1282 TL Kart Ücreti Ve İcra Tehdidi
Garanti Bankası 1400 TL limiti olan anahtar kart kredi kartının yıllık kart kullanım ücreti 1282 TL olarak alacak şekild...e borçlandırma yapmış olup, ödeme yapılmaması durumunda icra takibi başlatılacak şekilde işlem yapmıştır. M***** isimli banka müşteri hizmetleri tarafından konuşmalar gereği iade e
















