to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait, yıllardır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 1 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum ve uygulamayı kabul etmiyorum.
Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Yansıtılan 1.101 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince tarafıma yansıtılan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen haksız bir şart olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karara göre de, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak iade edilebileceğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin herhangi bir ön şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve aidat tutarının eksiksiz olarak hesabıma geri yatırılmasını arz ve talep ederim.
Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 16 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşt...
Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen 2013 ile biten Platinum Bonus Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten son...
Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 8–10 yıldır düzenli olarak kullandığım ve hâlâ aktif şekilde kullanmaya devam ettiğim Bonus Trink kredi kartımın (son dört hanesi 5010) ekstresinde 17 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli ve aktif olarak...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 2026 yılı Nisan ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm, sonu 0331 ile biten kartımda. Ekstreme bu kadar yüksek bir aidat bedelinin yansımasından rahatsız oldum. Mobil uygulama ve diğer kanallar üzerinden de aidat iadesi tale...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın 5549 ile başlayıp 0167 ile biten numaralı kartımdan, 27.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı kesilmesini kabul etmi...
Yorumlar