to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Avans Hesap ürünüm uzun süredir eksideydi ve 12.03.2026 tarihinden beri hesabım blokeli olduğu için hiçbir şekilde para girişi sağlayamıyorum. Hesaba para girişi yapamadığım için avans hesap borcumu kapatamıyorum, buna rağmen borca sürekli faiz işliyor ve banka da mobil bankacılık üzerinden kredi kayıt bürosuna gecikmeli faiz bilgisini ileteceğini bildirim olarak iletiyor. Yani hem borcumu ödememe fiilen izin verilmiyor hem de her gün yeni faiz yüklenip sicilimin olumsuz etkileneceği söyleniyor.
Bu konuda defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gidip durumu anlattım. Müşteri hizmetleri sürekli şubeye yönlendirdi, şube ise talep oluşturduklarını söylemesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Garanti BBVA’dan, avans hesabıma bu süreçte işleyen tüm faizlerin iptal edilmesini ve sadece ana para borcumu ödeyebilmem için hesabımı en azından belirli bir süreliğine aktif hale getirmesini talep ediyorum. Borcumu ödemek isterken engellenmek ve buna rağmen faiz işletilip KKB’ye gecikme bildirimi yapılacağı söylenmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de finansal sicilimi haksız yere riske atmaktadır. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Garanti BBVA avans hesabımı 2024 yılından beri kullanıyorum. Avans hesabımda borç ve gecikme görünmesine rağmen Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde bu borcu göremiyorum, ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sistem üzerinden takip edemiyorum. Borç tutarım görünmediği için her ay gecikmeye düşüyor...
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Maaş hesabım ve avans hesap üzerinden kullandığım ürünlerde kısa süreli gecikmelerim oldu. Yaklaşık üç gün önce hesabımda para yokken, hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Bugün ise maaş veya para girişi olur olmaz hesaptaki tüm para çekildi ve hesap yeniden eksiye düşece...
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 aydır yanlış şifre girişi nedeniyle bloke oldu ve şu an hiçbir şekilde telefondan bağlantı kuramıyorum. T. C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde bile sistem bunları eksik ya da hatalı diyerek kabul etmiyor. En yakın Garanti BBVA şubesi is...
Garanti BBVA avans hesabımla ilgili olarak yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana, hesabımın yaklaşık 100.000 TL eksi bakiyede olduğu, istersem bu avans hesabının borcunu 3 taksite bölebilecekleri ve aylık 36.000 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Ayrıca ilk ay öd...
Garanti BBVA tarafından borç gecikmesiyle ilgili olarak sürekli SMS alıyorum. Ancak telefonumu değiştirdiğim için hattımda sim kart blokesi bulunuyor ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için borcumu görüntüleyip ödememi de gerçekleştiremiyorum....
Yorumlar