to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’ndan mobil şube üzerinden teminatlı kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım adresime gönderildi. Bu kart ...için yaklaşık 1.000 TL tutarında bloke para yatırdım, ancak üzerinden bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen bu blokeli tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte, durumu öğrenme
Bugün sabah 09.30 civarında Garanti BBVA’dan, "Kart borcunuz olduğu için bankamız mevduatsız hesaplarınızdan ödedik" şek...linde bir SMS aldım. Ancak yaklaşık iki ay önce Garanti’deki hesabımı kapattım, hesabım sıfırlandı ve zaten kredi kartı kullanmıyordum. Şu anda bankada aktif bir hesabım bulunmamas
Garanti Bankası’na ait kapalı kredi kartı borcum için bugün Garanti Mobil üzerinden 6 kez 182,99 TL olmak üzere toplamda... yaklaşık 1.100 TL ödeme yaptım. Hukuk bürosu bana borcumun 1.000 TL civarında olduğunu belirtmişti, ben de borcumu kapatmak için kartın üzerine doğrudan bu ödemeleri gerçekleştird
Garanti Bonus kredi kartımdan 29 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir bank...anızın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımın son dört hanesi 0015’tir. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı aldığım Garanti Bonus kredi kartıma, 2025 yılı kasım ayı ekstreme 959 TL kart aidatı... yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 9011’dir. Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşırken, tarafıma kart aidatı alınmayacağı açıkça söylenmişti. Buna rağmen kart aidatı kesilinc
Yaklaşık 10 gündür Garanti BBVA’da sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Hiçbir kanaldan bu blokeyi kaldıramıyorum ve işlem...lerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu telefondan da çözemiyorum. Sadece bu blokeyi kaldırmak için şubeye gitmek
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımı internet/mobil kanal üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartı çıkarırken bana herhan...gi bir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi. Buna rağmen 2025 yılı içerisinde ekstreme 1200 TL’nin üzerinde kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme, bilgilendi
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde 1.000 TL limi...tli kartıma 979,50 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma herhangi bir kart aidatı veya bu tutara yakın bir
Garanti kredi kartıma ait gecikmeye düşen bir borcum olduğunu, numaram değiştiği için bana ulaşılamadığından eve ödeme e...mri gelmesiyle öğrendim. Toplam borcum 990 TL iken faizlerle birlikte 1.274 TL’ye çıkmıştı. Kart limitim 125.000 TL iken bu kadar küçük bir borcu bilerek ödemeyeceğim bir insan değ
Garanti BBVA Flexi kredi kartıma 11 Kasım 2025 tarihinde kart hareketlerimde 'Size Özel Kampanya Bonus'u açıklamasıyla +...3.000,00 TL bonus yüklendiğini gördüm. Bunun üzerine emekli bir müşteri olarak 1.200,00 TL harcama yaptım. Ancak 12 Kasım’da mobil uygulamaya tekrar girdiğimde, 'Kampanya Bonus Düz
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan Aralık ayında “yıllık kart ücreti” adı altında 842 TL kesinti yapıldı... ve karta her ay faiz yansıtıldı. Kartı alırken yıllık kart ücreti alınacağı ve bu şekilde faiz uygulanacağı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle yapılan tüm kesintile
Garanti BBVA’dan uzun süredir telefonuma SMS geliyor. Bugün de “Değerli müşterimiz, hesap, kart ve bankacılık bilgilerin...iz size özeldir…” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben Garanti BBVA müşterisi değilim ve adıma kayıtlı olan hattıma bu mesajların gelmesi beni rahatsız ediyor. Müşteriniz olmadığım
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken limitimin yüksek tanımlan...masını özellikle talep etmeme rağmen kartım 2.500 TL limit ile açıldı. Daha sonra defalarca limit artışı için başvuruda bulundum, hatta şubeye fiziki olarak gidip şirket evraklarım
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Garanti Bonus Visa kredi kartımdan 24 Kasım tarihinde ekstreme 841 ...TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Daha önce benzer bir durumda iad
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın aidatıyla ilgili olarak bugün saat 22.58 civarında müşteri hizmetlerini aradım.... İlk görüştüğüm temsilci, kartım için 100.000 mil yüklemesi olan bir kampanya tanımlı olduğunu ve kartımın 9 ay boyunca açık kalması durumunda herhangi bir cezai işlem uygulanmayac
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve kartımla sürekli alışver...iş ile ödemeler yapmaktayım. Aralık 2025 hesap kesim tarihli, 13.12.2025 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek bir aida
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum ve kartımla sürekli alışveriş ile ...ödemeler yapıyorum. 12.12.2025 hesap kesim tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek bir aidat ücretiyle karşılaşmak beni r
Garanti BBVA’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 5 adet otomatik ödeme talimatı vererek 3.000 TL’ye varan... Bonus kazanmak istedim. Elektrik, su, GSM, ev telefonu ve doğalgaz faturalarımı kredi kartım üzerinden otomatik ödemeye bağladım. Ancak her bir fatura ödemesinde vergi adı altında
Garanti BBVA’nın “müşteri davet et” kampanyası kapsamında 5 arkadaşımı davet ettim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, b...u kampanyadan kazanacağım 5.000 Bonus’un açılacak Paracard’a yükleneceğini, kredi kartı zorunluluğu olmadığını açıkça söyledi. Defalarca özellikle kredi kartı gerekip gerekmediğini
Garanti Bankası’na ait 4000 TL limitli bireysel kredi kartımın Kasım 2025 ekstresinde 979,50 TL yıllık kart aidatı yansı...tıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki görüşmede de temsilciler, ekranlarına onay düşmediğini belirterek iadeyi gerçekleştirmedi. Herhangi
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “25.000 TL’ye varan 0 faizli taksitli nakit avans için Bonus Platinum’...a başvurun” şeklinde bir bildirim gördüm. Bu kampanya metnine güvenerek Bonus Platinum kart başvurusu yaptım ve bugün kartımı teslim aldım. Ancak kartımı teslim almama ve kampanya
15.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görüp detaylarını okuyarak mobil uygulam...a üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Başvuru sırasında kredinin onaylanabilmesi için mutlaka para kart ya da kredi kartı açılması gerektiği söylendi, ben de mobil üzer
Garanti BBVA İçerenköy Şubesi’nden maaş kartı hesabı açtırdım. Kartım bana teslim edildikten sonra mobil uygulama üzerin...den kartı dijital olarak kullanmaya başladım. Ancak kartımı fiziksel olarak alışverişte kullanmak istediğimde, kart şifresi oluşturmadığımı fark ettim. Kart şifremi oluşturmak içi
Garanti Bankası, sabah akşam sürekli arayarak reklam ve bilgilendirme yapıyor, ürün satmaya çalışıyor. Sürekli olarak ek...stre erteleme isteyip istemediğimi soruyorlar. Hayır desem de sabahın erken saatlerinden öğlene ve akşama kadar sürekli arıyorlar. Meşgule attığımda, bir dakika geçmeden tekrar arı