to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşıma Rağmen Haksız Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı aldığım Garanti Bonus kredi kartıma, 2025 yılı kasım ayı ekstreme 959 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 9011’dir.
Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşırken, tarafıma kart aidatı alınmayacağı açıkça söylenmişti. Buna rağmen kart aidatı kesilince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aidatın iadesi yerine Bonus yükleme teklifi yapıldı, ancak ben Bonus değil, doğrudan kartıma iade talep ettiğim halde bu talebim kabul edilmedi.
Emekli maaşımı bu bankadan almamın sebebi kart aidatı alınmayacağı bilgisiydi. Bu nedenle, 2025 Kasım ekstreme yansıtılan 959 TL kart aidatının tamamının kartıma iade edilmesini istiyorum, aksi halde Garanti Bonus kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek istiyorum.
