to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası, sabah akşam sürekli arayarak reklam ve bilgilendirme yapıyor, ürün satmaya çalışıyor. Sürekli olarak ekstre erteleme isteyip istemediğimi soruyorlar. Hayır desem de sabahın erken saatlerinden öğlene ve akşama kadar sürekli arıyorlar. Meşgule attığımda, bir dakika geçmeden tekrar arıyorlar ve müşteri temsilcisi çıkıyor. Aranmak istemediğimi belirtiyorum, ancak bu hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp aramaların kapatılmasını istiyorum; fakat "Biz yapamıyoruz, ayarlardan yapmanız gerekiyor" diyorlar. Ancak, ayarlarda böyle bir seçenek yok.
Garanti BBVA'da tek düşük limitli kredi kartım var, diğer bankaların kart limitleri çok daha yüksek olmasına rağmen hiçbiri bu şekilde rahatsız etmiyor. Garanti Bankası'nın sürekli aramaları artık dayanılmaz bir hal aldı. Aramalarını engellemek için kabul mü etmemi bekliyorlar sanırım. Yüzde 4'lük faiz oranını istemiyorum, fakat bu onlar için bir şey ifade etmiyor. Meşgule attığımda üst üste defalarca arıyorlar. Önemli bir işim varsa bile açmak zorunda kalıyorum, ardından bana yeni kampanya anlatmaya çalışıyorlar. Müsait olmadığımı söylediğimde ise ısrarla "çok kısa" diyerek konuşmaya devam ediyorlar, zorla ürün tanıtıyorlar. İhtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen, "İleride olur" diyerek ısrarcı davranıyorlar.
Bu durumun çözüleceğini düşünmüyorum. Bu sebeple bir kez daha arandığımda, tüm kart ve hesaplarımın kapatılmasını isteyeceğim. Her ay düzenli ödeme yapıyorum, 30 yıldır borcumu ödememişim gibi sürekli rahatsız ediliyorum.
Garanti Bankası tarafında her gün aranmaktayım. Meşgule atıyorum yine arıyorlar. Müşteri hizmetleriyle konuşuyorum, aramamalarını herhangi bir kampanya veya kredi istemediği belirtiyorum, tamam tekrar bu kampanya için aranmayacaksınız diyorlar, 2 gün sonra farklı bir kampanya hakkında yine arıyorlar...
Garanti BBVA'nın 20 yıl süresince müşterisi olmama rağmen 23 Mart 2024 Cumartesi günü kredi kartımın limitini yükseltmek istediğimde ret yanıtı aldım....
Garanti Bankası müşteri hizmetleri beni ısrarla aramakta. Müşteri temsilcisine sizin bankanızdan maaş almıyorum, ev hanımıyım. Şu an için çalışmıyorum dememe rağmen ısrarla ve defalarca aranmaktayım. Artık beni rahatsız etmemelerini sizin bankanızdan aranmak istemiyorum deyip, kızmama rağmen beni ar...
Garanti Bankası'nın herhangi bir ürününü uzun zamandır kullanmamama rağmen sürekli aranıyorum. Hemen hemen her gün 444 0 333 numaralı telefon arıyor. Meşgule atıyorum yine aranıyor! Beni aramayın artık bankayı kullanmıyorum dememe rağmen ısrarlı şekilde ürün kredi vb. Tanıtımı yapılıyor. Numarayı en...
Garanti BBVA sürekli arıyor. Yeter artık, aramayın diyorum. Kredi kartı hizmetini satmak için defalarca arıyorsunuz. Yeter, aramayın dediğim halde aynı gün tekrar tekrar arama yapıyorsunuz. Zamanında kredi çekme konusunda yardımcı olmadınız, şimdi mi geldi? Aramak sizde, hesabımı acil kapatır mısını...
Yorumlar