to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı yakl...aşık 4 yıldır kullanıyorum. Eski çalıştığım hastane maaşımı Garanti Bankası üzerinden yatırdığı için o dönemde kart tarafıma verilmişti. Kartı ağırlıklı olarak market alışverişleri
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 25 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, tarafıma önceden ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Hesap ekstresini gördükten sonra bu ücreti fark ettim. Kesilen aidatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ve ya
Garanti Bankası bonusu fazla yatırıp geri bizden ödettirdiler. Şikayet edeceğim boşu boşuna bize onu ödettirdiler. Babam...la bana kart açtılar otomatik ödeme verdirttiler Bonus gelecek dediler kendi hataları hem geç yatırıp hem de fazla yatırdılar geri o bonusu bizden çekip eksiye düşürdüler
22 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50 sularında İstanbul’dan 444 0 333 numaralı Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. ...Fiziksel kredi kartımın kart aidatı ile ilgili bilgi almak için yaptığım bu aramada, tam 31 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kart ai
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla, Instagram reklamlarında gördüğüm matosan.co isimli siteden 29 Kasım tarihin...de 10.844,10 TL tutarında Sprayground marka çanta siparişi verdim. Sipariş sonrası yalnızca e-posta yoluyla bir sipariş kodu iletildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne tes
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444’lü numaradan yaklaşık 1 saattir, toplamda 4 kere aramama rağmen bir türlü canlı mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem kredi kartım hem de banka kartım için işlem yapmak istiyorum; ancak kart şifremi bilmediğim için menülerden ilerleyemiyorum. Akıllı asistan
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım ilk çıkarılırken, maaş hesabı üzerinden açıldığı için hiçbir şekilde kart aida...tı alınmayacağı şube çalışanı tarafından açıkça söylenmişti. O dönemde maaşım bu hesaba yatıyordu; ancak şu an maaşım bu bankaya yatmıyor diye 2025 Aralık ekstreme kart aidatı yans
Garanti Bankası’na ait Bonus Money kredi kartımın 11 Kasım 2025 tarihli ekstresinde, kartıma 1.100 TL tutarında kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0014 olup, müşteri numaram 8709760’tır. Bu bedelin iadesi için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini şu ana kadar 30’dan fazla k
Babam M****** O*****’ın Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartından, yıllık kart aidatı adı altında 2024 yılında ...16 Temmuz’da 583 TL kesinti yapılmıştır. Bu kart babama verilirken kesinlikle yıllık kart aidat ücreti alınmayacağı söylenerek kart başvurusu yapılmış ve bu bilgilendirmeye güvenil
Uzun yıllardır Garanti BBVA Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 15 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve 28.11.2025 ...tarihinde kartımdan 1.120,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmıştı. Kesinti sonrası müşt
Garanti Bankası kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 845,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir şe...kilde onaylamadığım gibi, bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını da kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimi redd
"Müşteri hizmetlerine sonunda ulaşabildim Elanur Hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü iade yapıldı"
Garanti BBVA bünyesinde yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi ...kartımdan, 19 Aralık 2025'de 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.
Garanti BBVA’da yaklaşık 1 yıldır müşteriyim ve bankanıza ait limitleri ortak 2 adet kredi kartı kullanıyorum. 19 Aralık... tarihinde Bonus kartımdan 841 TL, 21 Aralık tarihinde ise Business kartımdan 1.360 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bi
20.12.2025 tarihinde saat 18.19’da Garanti BBVA hesabımdan bilgim ve onayım olmadan sanal pos üzerinden para çekimi yapı...ldığını fark ettim. Mokaunıted Massimo adlı firmaya 24.050 TL, Lusına Tekstil adlı firmaya ise yine aynı tarih ve saatte 110.000 TL olmak üzere toplamda çok yüksek tutarlı izinsiz
20.12.2025 tarihinde saat 13:37 civarında, A101 internet sitesi üzerinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz iç...in, 12 taksitli 998 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödeme provizyonunda işlem “BİM web pos” şeklinde göründü ve Garanti Bankası tarafından cep telefonuma gelen şifreyi girerek
Garanti BBVA’ye ait, Zeynep A******** adına kayıtlı sonu 1169 ile biten Bonus kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde 841...,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı 2024 Ağustos ayından beri kullanıyorum ve düzenli olarak da kullanmıyorum. Böyle bir ücretlendirme ile ilgili daha
Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartına başvuru yaptım. Başvuruyu ilk yaptığımda herhangi bir limit oluşturulmadı, bugü...n ise sabah 08.00 civarında SMS ile 175.000 TL kredi kartı limitimin oluşturulduğu ve kartın basılıp gönderileceği bilgisi verildi. Ancak Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımı günlük hayatımdaki hemen her harcamamda aktif olarak kullanıyorum. Kartı...mın toplam limiti 300.000 TL olmasına rağmen, nakit avans limitim sadece 25.000 TL ile sınırlı tutuluyor ve bu durum yaklaşık 1 senedir aynı şekilde devam ediyor. Düzenli bir şeki
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan, kartı kapatmama sözü vermeme rağmen 20 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL kart ai...datı yansıtıldı. Daha önce de bir kez kart aidatı alınmış, itirazım üzerine bu ücreti iade etmişler ve kartı kapatmamam karşılığında tekrar aidat yansıtılmayacağı yönünde söz vermi
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartıma 09.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstr...eme baktığımda gördüm. Kredi kartını şimdiye kadar en fazla bir iki kez kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Yozg
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kar...t limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini ya
Limit artışı talebimin reddedilmesiyle ilgili olarak Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır, kart limitimi artırmak istediğimde sistem her seferinde talebimi reddediyor ve gerekçe olarak diğer bankalardaki kart limitlerimin sınırda olduğ
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Haziran 2025 tarihinde "kredi kartı üyelik ücreti" adı altında 841,50 TL tahsil ed...ildi. Telefonla müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu tutarı aynen iade edemeyeceklerini, sadece 8 ay boyunca kredi kartını kapatmama sözü vermem halinde 632 TL’yi hesabıma
Garanti Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu banka üzerinden alıyordum. Troy Gold kredi kartımın sonu 9024 ile b...iten kartımdan Aralık ayında 970 TL kart aidatı kesildi. Yıllardır müşterileri olduğum halde ilk defa böyle bir aidat yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradı