Garanti BBVA müşteri olamıyorum

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartım kullanım dışı olduğu için harcama yapamıyor ve aynı zamanda mobil bankacılık uy...gulamasına da giriş yapamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorunla karşılaştım ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar aç...

23.01.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Müşteri temsilcisi, ...kredi kartı limitim üzerinden 25.000 TL’lik bir tutarı 3 ay faizle 27.500 TL olarak ödememiz yönünde bir teklifte bulundu. Eşim bu teklifi kabul etmedi ve nazikçe teşekkür ettiğini...

Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartımın ekstresine, onayım ve bilgim dışında 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için iadesini talep etmek üzere bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya hiçbir şekilde yetkiliye bağl...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Maaş müşterisi olduğum için kartı verirken h...erhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 18 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiden sonra banka m...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 03.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle...

Garanti Bankası kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 997,5...1 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüm ancak talebim reddedildi ve herhangi bir iade yapı...

Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve 6 kişiyi başarıyla davet ederek 6.000 TL ödül kazandım. Bu sü...reçte tek tek insanlarla iletişime geçerek ciddi zaman ve emek harcadım. Ancak kampanya sürecinde ödülün sadece kredi kartına yükleneceği tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilm...

10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Yeni bir telefon aldıktan sonra Garanti BBVA Mobil uygulamasın...a giriş yapmak istedim ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama SMS gönderiyor fakat gelen SMS’te “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” şeklinde bir uyarı alıyor...

Garanti Bankası’nın yönlendirmesiyle Eureko Sigorta’da Evim Garanti Plus konut sigortası yaptırmış bulunuyorum. Ben Eure...ko Sigorta’ya doğrudan başvuran değil, Garanti Bankası müşterisi olmam nedeniyle bu “yan hizmeti” banka aracılığıyla alan bir müşteriyim. Buna rağmen, yaşadığım sorunlarda Garanti ...

Garanti BBVA’nın 01–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan Gençlik ...Bankacılığı kampanyası kapsamında müşteri oldum ve kampanya şartlarını eksi...

Garanti BBVA İnternet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sistemin bana sunduğu %7,34 faiz oranı açı...kçası tamamen saçma ve kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde. Henüz krediyi bile kullanmamışken bu kadar yüksek bir faiz oranının çıkarılması, müşteriyi caydırmaktan başka bir şe...

Garanti BBVA’da internet üzerinden bireysel hesap açmak için müşteri temsilcisiyle telefonda canlı görüşme yaptım ve gör...üşme sonrasında hesabım açılarak müşteri oldum. Hesabın aktif olması için başka bankadaki hesabımdan bu yeni hesabıma 1 TL göndermem gerektiği söylendi, ben de bu işlemi gerçekleşt...

Yaklaşık 11 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Emekli olduktan sonra da tekrar Garanti BBVA ile maaş anlaşması yaptı...m ve emekli maaşımı bu banka üzerinden almaya devam ettim. Bu süreçte emekli bankacılığı kapsamında diğer banka kartlarını kullanmayarak tüm bankacılık işlemlerimi Garanti BBVA üze...

Garanti Bankası'ndan 31 Ekim tarihinde kredi çektim, hayat sigortalı. Ancak hâlihazırda hayat sigortam olduğundan kendi ...sigortama bilgi verdim, fakat kendileri de bankaya ilettiler. Daini mürtehin formunu da ilettik; 30 günü aşmaması gerektiği söylendi, o süre öncesinde gönderdim. Garanti Bankası'nı...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın birikim işlemlerinde son dönemde alış satış fiyatı arasındaki ...makasın çok fazla açılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür altın yükselirken makasın birdenbire önceye göre ciddi şekilde artırıldığını görüyorum ve bu nedenle ...

Garanti Bankası’nın 1 Aralık 2025 – 31 Ocak 2026 tarihleri arasında, ilk kez mobil uygulama üzerinden kayıt olan müşteri...lere sunulan 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 05.01.2026 tarihinde müşteri oldum. Kampanya şartlarından biri olan ilk 5 gün içinde başvuruyu internet bankacı...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 19 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL yıllık kart aidatı ke...sildiğini gördüm. Yıllardır bankanın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan alınan kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kart aidatım ...Aralık ayında kesildi ve Ocak ekstresinde bu ücreti ödedim. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatına itiraz ettim. Görüşmede bana doğrudan, kart aidatına ka...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA’da normal bireysel müşteri olamıyorum. Herhangi bir bankaya borcum olmamasına rağmen, şub...eye gidip müşteri olmak istediğimde üzerimde bloke olduğu, normal müşteri olamayacağım ve sadece maaş müşterisi olarak tasfiyeli hesap açılabileceği söylendi. Bu kararın gerekçesiy...

Yakın zamanda Garanti BBVA’dan Miles & Smiles Prive kredi kartı aldım. Diğer bankalarda toplamda yaklaşık 4 milyon tl’li...k kredi kartı harcama limitim bulunuyordu. Yeni kartı aldıktan sonra diğer bankalardaki kartlarımın limitlerini özellikle düşürdüm ve bazı kartlarımı tamamen kapattım. Tüm bu işlem...

21.01.2026 tarihinde saat 15.19 civarında Garanti BBVA Sultanbeyli şubesine hesap açma işlemi için geldim. Şubeye girdiğ...imde 80’ler SGK Hastanesi gibi uzun bir sıra vardı, hâlâ yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve halen işlemim yapılmadı. Bu yoğunluk nedeniyle işlemi mobil uygulama üzerinden tamaml...

Garanti Bankası’nın saha personeli M***** isimli çalışanı iş yerime gelerek yazarkasa teklifi sundu ve bankayla çalışmam...ı istedi. Ben de kendisine güvenerek teklifi kabul ettim ve yazarkasanın ödemesini yaptım. 7.950 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Mobil üzerinden onaylayarak gerçekleştirdim. Ödeme ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 2025 Ağustos ayında 997 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu üc...reti haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini arayıp aidatın tamamen iptal edilerek 997 TL’nin karta para olarak iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma aidat iadesi yerine sa...