Kart Aidatının Aşırı Yüksek Kesilmesi Ve Tam İade Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 03.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum.

Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, tarafıma yalnızca 250 TL Bonus tanımlanabileceği, aidatın tamamının iadesinin yapılmayacağı söylendi. Ben kesilen aidatın tamamının iadesini talep ederken, Bonus teklifinin çözüm olmadığını düşünüyorum.

Yaklaşık 2–3 senedir bu kartı düzenli olarak kullanıyor, her ay borcumu düzenli şekilde ödüyorum ve daha önce de kartımdan aidat alındı. Bu son kesinti ve sonrasında sunulan yetersiz çözüm nedeniyle bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve kartımı kapatmayı düşünür hâle geldim.

Kesilen 841,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma nakit olarak iadesini, benzer bir aidat kesintisinin tekrarlanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.