to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait kredi kartım için beni arayıp kart pazarlaması yaptığınız sırada, müşteri temsilciniz tarafından ...tarafıma 25.000 TL faizsiz kredi/kullanım hakkı tanımlanacağı açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek kart başvurumu yaptım, diğer bankalardaki birkaç kredi kartımın limitlerini düş
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus T...rink kredi kartıma 15 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Ocak ayı ekstreme 1.380 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 2 yıldır d...üzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor ve somut bir
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın 2017'de biten kartından 06.01.2026 tarihinde ekstreye “yıllık kart aidatı” adı al...tında 979 TL yansıtılmıştır. Zaten yüksek faiz ve masraflarla kullandığımız karttan bu kadar yüksek bir tutarın yıllık aidat olarak kesilmesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kon
Yaklaşık 3 yıl önce Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik hesabı başlattım. 3 ay önce işsiz olduğum, herhangi bir ge...lirim olmadığı ve aylık ödemenin beni maddi açıdan zorladığı için sistemden çıkmak ve biriken paramı almak istedim. Özellikle biriken kendi ana paramın bana ödenmesini talep ettiği
Garanti BBVA vadesiz hesabıma, Enpara Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 17.01.2026 tarihinde saat 18.07’de EFT yoluyla pa...ra transferi gerçekleştirdim. Transfer işlemi sonrasında, söz konusu tutarı Garanti BBVA ATM’sinden nakit olarak çektim. Ancak bu işlemden sonra, hesabımdan hiçbir bilgilendirme ya
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredi...r bankanızın kredi kartı müşterisi ve geçmişte de maaş müşteriniz olmama rağmen, Haziran–Temmuz dönemindeki ekstreme yaklaşık 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm v
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredimin borcunu 31 Aralık tarihinde 12.100 TL olarak ödememe ve elimde dekont bulu...nmasına rağmen, banka borcumu ödememiş gibi göstermektedir. Aynı dekontu hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kredi borcum hâlâ sistemlerinde ödenmemiş olarak gör
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. Ancak yabancı uyruklu olduğum için... kart verilmediğini söylüyorlar. Bu süreçte Yakuplu, Avcılar ve e5 şubelerine ayrı ayrı gittim ve her şubede aynı cevabı aldım. Sadece “yabancı olduğunuz için veremiyoruz” deniler
Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olarak kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımdan yıl sonuna doğru, tarafıma hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 800 TL civarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı ilk açtırdığımda böyle bir aidat alınacağı konusunda bana
Garanti BBVA maaş müşterisi olarak kullandığım Garanti Bankası American Express kredi kartımdan 11 Ocak tarihinde 1.100 ...TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın nakit olarak ekstreme iade edilmesini talep ediyorum. Aidat kesintisi sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi yapılamay
10 senedir Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 5000 TL limitli kartımdan 27 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım ...dışında 841 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık 7–8 aydır yatağa bağlı, işsiz ve herhangi bir geliri olmayan bir hastayım, mama ile besleniyorum ve temel ihtiya
Uzun yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır kartımı düzenli harcamalar yaparak aktif şek...ilde kullanıyorum. 11.01.2026 tarihinde kesilen Ocak 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen b
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 2018 yılından beri kullanıyorum. 31 Ekim tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma Bonus olarak iade edilmişti. Bu yıl kesilen aidat için de asistan üzerinden bankaya yazdı
Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Başka hiçbir banka...da kredi kartım bulunmamasına rağmen son 4 aydır limit artışı talebimde, özellikle acil ihtiyacım olduğunda, sürekli olarak ret cevabı alıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6028’d
2025 Temmuz ayında Garanti Bankası Yozgat Merkez şubesinden emeklilik promosyonu anlaşması yaptım. Toplam 21.000 TL’lik ...promosyonun 15.000 TL’sinin nakit, 6.000 TL’sinin ise Bonus olarak tanımlanacağı bilgisi verildi. Promosyon sürem dolmasına rağmen, Bonus kısmı ile ilgili yeterli ve açık bir bilgi
Bugün internet üzerinden tazereyon.com adlı siteden tuvalet kağıdı ve Yumoş alışverişi yaptım. Ödeme için Garanti Bankas...ı’na ait, adına kayıtlı IBAN bilgisi suat çevik olarak görünen TR450006**0006656699 numaralı hesaba Enpara hesabımdan 1.035 TL EFT yaptım. Daha sonra alışveriş yaptığım kişinin dol
Garanti Bankası’nın Çerkezköy’deki ATM’sinden cumartesi günü saat 13.30–13.45 civarında kendi adıma işlem yaparken ATM y...aklaşık 6–7 bin tl paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden beri mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, iki defa kayıt açıldı ve e
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 16 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 841,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan, son ekstreme 938 TL tutarında kart aidatı ya...nsıtıldığını fark ettim. Ben bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde, aidat iadesi y
Garanti Bankası müşterisi olmamama rağmen uzun süredir 444 0 333 numaralı hattan aranıyorum. Özellikle son iki gündür sa...bah 09.33 civarında ve öğle saatlerinde üst üste rahatsız edilmekten son derece sıkıldım. Bankanın sistemi üzerinden iletişim bilgilerimi kapattırmak ve numaramın tamamen silinmes
Garanti Bankası’nın en az 10 yıldır müşterisiyim ve sürekli kullandığım kredi kartımdan bu yıl içinde 2.000 TL kart aida...tı kesildi. Kartımın son dört hanesi 2551 olan bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni son derece rahatsız etti. Aidat kesintisi sonrası
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Kredi kartını ilk aldığım tarihte maaş müşterisi olduğum için bu karttan yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti, bu nedenle yansıtılan ücreti t
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 2026 Ocak ekstreme 841 TL ...tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu tutarın sadece Bonus puan olarak iade edile