Garanti BBVA müşteri olamıyorum

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımdan dün ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Bu karta ilk kez yıllık aidat yansıtılması hem şaşırtıcı hem de haksız bulduğum bir durumdur. Kartımı ağırlıklı olarak ev alışverişlerimde kullanıyorum, her zaman olma...

Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus Trink kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidatın tamamının nakit olarak iadesini kabul etmediler. Bunun yerine, 6 ay kartı kullanmam şartıyla sadece 300 ...

Garanti BBVA’ya ait, İzmir Karşıyaka Yenigirne şubesinden açılmış ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım Sho&Fly kredi kartımd...an, 16 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilerek ekstre bakiyeme yansıtılmıştır. Daha önce bu karttan böyle bir ücret kesil...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum, ödeme...lerimi de en fazla 1 gün bile aksatmadan yapıyorum. 21/03/2026 tarihinde kartımın sonu 1014 ile biten kredi kartıma 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı g...

Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankanın emekli maaş müşterisiyim. 27 Şubat 2026... tarihinde kredi kartıma 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart aidatını ödemek istemediğim için müşteri temsilcisi ile telefonda görüşerek kredi kartımın kapatılmasını ta...

Yıllardır Garanti Bankası Bonus kart kullanıcısıyım. Uzun süre klasik Bonus kart, ardından Bonus Gold ve şu anda da Bonu...s Troy kart kullanıyorum. Bu süre içinde kartlarımdan düzenli olarak yıllık kart aidatı kesildi ve son olarak Ağustos 2025’te Bonus Troy kartımdan 979,5 TL yıllık kart aidatı ödedi...

Uzun yıllardır Garanti Altın Bonus kartı kullanan bir ticari müşteriyim. Yaklaşık 2 yıldır kartımdaki altınları hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Özellikle Atasay Kuyumculuk üzerinden altınlarımı değerlendirmek istediğimde, gittiğim her şubede “Bizde onun posu yok” denilerek işlemim reddediliyor. Sadec...

Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve yaklaşık 10 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Dijital şifrem bloke olduğu... için yeni şifre almak istiyorum; ancak uygulama üzerinden kimlik kartı ve yüz tanıma ile giriş denemelerimde sürekli “Kimlik kartınızdan gerekli bilgiler alınamadı, lütfen şubeye ...

Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Garanti BBVA adına... 4.230 TL emeklilik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir emekl...

Garanti BBVA üzerinden iş yerim adına pos cihazı hizmeti almaktayım. Hizmet başlangıcında pos cihazı ücreti konusunda be...lirli bir süre için kesinti yapılacağı söylendi ve bu süre boyunca da yalnızca anlaştığımız dönem kadar cihaz ücreti kesildi. Ancak daha sonra bu kesintiler devam edince müşteri hi...

20.03.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Y**** E*** Ş**** adına iki ayrı EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. 12:34:...50’de 500 TL, 12:53:08’de ise 1.500 TL olmak üzere toplam 2.000 TL para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim bu 2.000 TL hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri h...

Yaklaşık 19 yıldır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı müşterisiyim. 2026 yılı Mart döneminde ekstreme 1.100 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun yıllardır düzenli olarak bankayı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart...

14.03.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın İstanbul Küçükçekmece’de bulunan ATM’sinden hesabıma 25.800 TL para yatırdım. Anca...k akşamında kontrol ettiğimde paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve bana 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylen...

Garanti BBVA nezdinde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Tr...oy kredi kartımdan, Eylül 2025 dönemi ekstreme 841,5 TL tutarında yıllık ka...

Garanti BBVA bankasında bulunan ek hesap/avans hesabı limitim 250.000 TL iken, bugün hiçbir bilgilendirme ve açıklama ya...pılmadan 96.000 TL’ye düşürüldü. Böyle ciddi bir limit düşüşüyle ilgili tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile i...

Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numaralı hattan tam bir buçuk saat boyunca aramama rağmen hiçbir şekil...de canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sim kart değişikliği yaptığım için hesabıma ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, doğrulama mesajı gelmediği için işlem yapamıyoru...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım ve kartıma... tanımlı otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. 16.03.2026 tarihinde eks...

Garanti Bankası’nda hem emekli hem de maaş müşterisi olmama rağmen, vadesiz hesabımdan yaptığım EFT ve havale işlemlerin...de düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Emekli ve maaş müşterilerinden bu tür işlemler için ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm halde, her para gönderdiğimde farklı tutarl...

Uzun yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Bugüne kadar gün içinde yaptığım EFT/havale işlemlerinden ücret alınma...zken, bugün internet bankacılığı üzerinden yaptığım para transferinde 9 TL işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen 09:00 – 16:00 saatleri arasında yaptığım bu işlemden ...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak yaklaşık 8 aydır ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen, her seferinde “bir son...raki ay” denilerek erteleniyorum ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Kredi notum yaklaşık 1340 seviyesinde olmasına ve düzenli ödemelerimi aksatmıyor olmama rağmen, ihtiyaç...

Garanti Bankası’na ait sonu 7044 ile biten Bonus kredi kartıma, 16.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Sonu 7044 ile biten Gara...

Garanti Bankası’na kayıtlı telefon numaram sistemde görünmediği için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle k...redi kartımla ilgili hiçbir işlemimi halledemiyorum. Telefon numaramı güncellemem gerektiği söylendi ancak saatlerdir bunu yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 saattir Garanti Bankası çağrı ...