Bonus Kredi Kartımdan Onaysız Olarak Kesilen 841,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 19 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yıllardır bankanın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak yalnızca 250 TL Bonus verilmesini teklif ettiler. Ben bu teklifi kabul etmiyorum ve kartımdan tahsil edilen 841,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanıyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.