to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama ve Findeks kredi notumun 1455 olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir kredili ürü...nden yararlanamıyorum. İhtiyaç kredisi başvurusu yaptığım her seferinde sistemden “Geliriniz kredili ürünü karşılamamaktadır, en yakın şubeye bekleriz” şeklinde standart bir uyarı
Garanti BBVA kredi kartımın 0020 ile biten kartıma tanımlı 954,42 TL tutarındaki kart puanlarım 6 Ağustos tarihinde son ...kullanım tarihi gerekçesiyle silindi. Hastane sürecim nedeniyle bu dönemde yoğunluk yaşıyor, sağlık sorunlarımla ilgileniyordum ve bu yüzden puanların son kullanım tarihini takip e
Garanti BBVA ticari kredi kartımın asgari ödeme oranı kartı ilk aldığımda yüzde 10 iken kısa süre içinde önce yüzde 25’e..., ardından da yüzde 40’a yükseltildi. Bu değişikliği telefon bankacılığı üzerinden sorduğumda bunun “bankacılık politikası gereği” olduğu dışında herhangi bir somut gerekçe tarafım
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 08.08.2026 tarihli ekstreme ...1.101 TL tutarında “kart aidatı/yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı kullanırken tarafıma bu tutarda bir aidat yansıtılacağın
12.08.2026 tarihinde saat 15:25 sularında Ankara Öveçler Garanti BBVA şubesine, mobil bankacılık üzerinden yapılamadığı ...için kredi kartı limit artırımı talebimle ilgili işlem yaptırmak amacıyla gittim. Şube neredeyse tamamen boş olmasına rağmen, görevli müşteri temsilcisi güvenlik görevlisi ve güven
"Teşekkürler"
10 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan arandım ve emekli maaşımı ba...nkanıza taşımam halinde 35.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi veri
Garanti Bankası’na ait aynı hesaba bağlı iki adet kredi kartımdan birine 1 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı aidatı yan...sıtıldı. Sonu 7039 ile biten bu kartın hesap özetinde görünen aidat kesintisine itiraz etmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağı gibi, kesinti tut
Garanti Bankası hesabıma bağlı banka kartımdan 24 Temmuz’da bana ait olmayan 1.677 TL tutarında Trendyol üzerinden bir a...lışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemi ben yapmadığım gibi, bu harcama öncesinde tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i ya da bildirim gelmemiştir. Normalde kartımla yaptığım her işlem
01.06.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan başvurup onay aldığım Diamond kredi kartım için, kartı alırken yıllık kart ücreti ...olmadığı özellikle belirtilmişti. Kart sözleşmemde de ilgili ücret kalemi “0 TL” olarak yer almasına rağmen, hesabımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 19.600 TL Mastercard ve 1.1
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir banka tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Hangi amaçla arandığı...mı bile belirtmeden, 444 0 335 numarası başta olmak üzere farklı numaralardan günde defalarca arama alıyorum. Aramalar artık taciz boyutuna ulaşmış durumda. Defalarca kez bu numar
03.08.2026 tarihinde ING Bank nezdindeki hesabımdan Garanti BBVA’daki hesabıma 16.789 USD tutarında SWIFT döviz transfer...i gerçekleştirdim. İşlemi ING Bank mobil bankacılık üzerinden yaptım ve uygulamada transferin masrafsız olacağına dair bilgilendirme yer alıyordu. Ancak tutar Garanti BBVA hesabım
"Sorun hızlıca çözüldü"
Garanti Bankası kredi kartıma 10 Ağustos 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Kartımı çok uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve her yıl bu ücreti ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım. Önceki yıllarda da bu konuda bankanızla
25 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu... 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum. Kampanya, yalnızca yeni müşterilere yönelik olduğu için, bu kampanyaya güvenerek uzaktan müşteri ed
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 08/2026 döneminde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken eme...kli olduğum için bana herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle söylenmişti, buna rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası bankanın müşteri hi
"Destek"
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma ait borcumu bir süredir düzenli ö...deyemiyorum. Yaklaşık 3 ay boyunca önceki dönem borçlarımın sadece asgari t
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink Gold kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Kartımı hem otomatik ödeme ...talimatlarım hem de günlük harcamalarım için düzenli şekilde kullandığım halde, 10 Ağustos’ta ekstreme 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde yıllık üyelik... ücreti adı altında kart aidatı kesildi. Kartımdan düzenli olarak otomatik
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 39.589,26 TL tutarında fatura ödemesi yaptım ve bu işlemden 1.385,62 TL komis...yon/işlem ücreti kesildi. Normalde yapılması gereken komisyonsuz ödeme tutarı 38.203,64 TL olmalıydı. Bu durumda alınan komisyon tutarının yapılan işleme göre oldukça yüksek ve hak
İlgili şube bize yakın olduğu için muhatabı olduğum teminat mektubunu almaya Garanti Bankası Ankara Çukurambar Şubesi'ne... gittim. Adıma yazılmış talimat da yanımdaydı. Veznede E*** diye bir beyefendi beni tersledi. “Burada mektubunuz filan yok, bize bilgi vermeden mektup yolluyorlar. İmzacımız var mı
Garanti BBVA Bonus kartımla Bonus üye işyerinde 10.000 TL’lik harcama gerçekleştirdim ve bu harcama karşılığında 500 TL ...Bonus kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya koşulu, 10.000 TL üzeri alışverişe 500 TL Bonus şeklindeydi ve bu harcamayı 3 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri arasında yaptım. Herhangi bir
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum taşıt kredisini 10 Ağustos 2026 günü saat 13:30 civarında tamamen kapatmama rağmen ar...acım üzerindeki rehin kaldırılmadı. İzmir Karabağlar şubesine gittiğimde, rehinin e-Devlet’e yansıyacağını ve satış işlemini yapabileceğimi söylediler ancak üzerinden 24 saat geçme
Garanti Bankası’nda hem ticari kart hem de bireysel kredi kartı kullanıyorum ve bu kartların ortak limiti bulunuyor. Yak...laşık 6 aydır kartlarımı düzenli ve gününde ödememe rağmen limitimde hiçbir artış yapılmıyor. Herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen bankadan limit artış
10 Ağustos Pazartesi günü Garanti Bankası Trabzon Meydan Şubesi’ne işlem yapmak için gittim ve diğer müşteriler gibi sır...a numarası alarak beklemeye başladım. Sıram geldiğinde görevli memurun yanına gittiğimde, banka çalışanı bana “Sırada 60 kişi var, hakkına giriyorsunuz” şeklinde bir ifade kullandı
