to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın birikim işlemlerinde son dönemde alış satış fiyatı arasındaki makasın çok fazla açılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür altın yükselirken makasın birdenbire önceye göre ciddi şekilde artırıldığını görüyorum ve bu nedenle zarar ediyoruz. Müşteri olarak bu kadar geniş bir makasla işlem yapmak istemiyorum.
Garanti Bankası’nı özellikle altın alış satış makasının görece düşük olması nedeniyle tercih etmiştim. Ancak son dönemdeki bu ani değişiklik hem güvenimi sarstı hem de birikim yapmayı güçleştirdi. Makasın, 10–15 gün önceki makul seviyelerine tekrar çekilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden gram altın alım satımı yapıyorum. Daha önce gram altın alış ve satış fiyatı arasındaki makas yaklaşık 13 TL civarındayken, son bir ay içinde bu makasın birdenbire 195 TL civarına çıktığını gördüm. Alış ve satış arasındaki bu ani ve yüksek fark, müşteri olarak bizi ciddi şekilde zarara uğratma riski taşıyor ve altın işlemlerini bu banka üzerinden yapmayı sorgulamamıza neden oluyor.
Az miktarda alım yaptım ancak asıl önemli birikimlerimi de Garanti Bankası üzerinden gram altın olarak değerlendirmek istiyordum. Makasın bu kadar açıldığını görünce, gram altın birikimlerimi Garanti Bankası’nda tutmaktan vazgeçtim. Bu ani makas artışı hem güvenimi zedeledi hem de müşteri olarak kendimi mağdur hissetmeme yol açtı.
Bu şikayetim sonucunda, Garanti Bankası’nın gram altın alış satış makas aralığını yeniden önceki gibi makul ve rekabetçi seviyelere çekmesini bekliyorum. Makas aralıklarının tekrar cazip bir düzeye indirilmesi durumunda, gram altın birikimlerimizi bankada değerlendirmeye devam etmek istiyoruz.
Garanti BBVA internet ve mobil bankacılık üzerinden uzun zamandır gram altın alım satım işlemleri yapıyorum. Ancak her iki kanalda da gram altın alış ve satış fiyatlarının güncel piyasa koşullarıyla uyumlu olmadığını, makasların gereğinden fazla açık olduğunu görüyorum. Bu durum, sağlıklı ve adil bi...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gram altın alım‑satımı yaparken son dönemde makas aralığının aşırı derecede arttığını fark ettim. Yaklaşık 200 TL’den fazla gram altın makas aralığı uygulanıyor ve alım yaparken ayrıca vergi de ödedim. Başta diğer bankalara göre daha düşük makas aralığı sun...
Yaklaşık iki aydır Garanti Bankası'ndaki döviz hesabımda alış ve satış kuru arasındaki makasın çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Döviz işlemlerimi genellikle Garanti'nin mobil bankacılığı üzerinden yapıyorum ve T. C. Numaram 366 ile bitmektedir. Özellikle son işlemlerimde, döviz alış ve satış fiyat...
29 Eylül tarihinde Garanti Bankası internet şubesinden gram altın aldım. Alım sırasında makas aralığı 108 TL civarındaydı, ancak son 15 gündür makas aralığı sürekli olarak 200-300 TL seviyesine yükseldi. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor, çünkü fiziki altına göre ciddi bir zarar yaşamaktayım. Ay...
07.04.2023 günü Garanti Bankası altın fiyatlarını sabitledi ve aradaki makas çok fazla. Aradaki makası her geçen gün artırıyor. Bankadan şikayetçiyim. Sabahtan beri müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim. En kısa zamanda dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar