Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 4 gündür farklı saatlerde defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Hem 44...4 0 333 numarasını hem de 0 850 222 0 333 numarasını aradım, ancak hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hesabıma geçecek olan bir para il...

Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullandığım AMEX kredi kartımdan, 03.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 3.39...5 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarı yalnızca ekstreme yansıdıktan sonra fark edebildim ve kartın son dört hanesi *014 olan kredi kartım için söz konusu kesintiy...

02.02.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak kredi kartıma bağlı bir sigorta kampanyası hakkında bilg...ilendirildim. Görüşmede, Bonus Card kartım için bu kampanyaya dahil olmam halinde, bir yıl içinde en az iki gün hastanede yatış gerektiren bir durum yaşarsam, kredi kartı borcumun ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaşımı da ...Garanti BBVA üzerinden almama rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ...

Garanti Bankası’nın 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için hesap açtım. Kampanya şartlarını tek tek oku...yup kriterlere uygun olduğumu gördükten sonra istenen tüm evrakları da teslim ettim ancak başvurum hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan reddedildi. Findeks puanım 1800’e yakın ve kre...

Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ödüyor...um. Buna rağmen ne kredi kartı limitimi artıramıyorum, ne yeni bir hesap açabiliyorum, ne de avans hesabı veya kredi kullanabiliyorum. Bankada sadece tek kredi kartım bulunuyor, da...

Garanti Bankası’nda emekli maaş taahhüdümü yeniledikten sonra, 2.000 TL har...cama yapmam halinde hesabıma 6.000 TL bonus yükleneceği belirtilen kampanya...

10.03.2024 tarihinde saat 12:45’te Garanti BBVA Bonus kredi kartımla (kart sonu 9014) Qatar Airways üzerinden 2.763,04 d...olar tutarında online uçak bileti satın aldım. Bu işlem karşılığında kartımdan 125.624 TL çekildi ve yaklaşık 45,46 kur uygulanmış oldu. İşlem anında Garanti BBVA’nın dolar satış k...

Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 6 gün önce mobil şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak... 2.186,32 TL tutarında kredi sigortası kesintisi yapıldı. Krediyi kullandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak sigortadan cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim ve cayma b...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.292 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli o...larak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle banka müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana bu ücretin yalnızca %75’inin bir ...

Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistemde sürekli “e‑haciz borcunuzu kaldırdıktan s...onra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak UYAP ve vergi dairesi kayıtlarında üzerime ait herhangi bir e‑haciz görünmüyor. Garanti Bankası müşteri hizmetler...

Garanti BBVA nezdinde bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere banka ...şubesine başvurdum. Şube, bana bir telefon numarası verdi ve yapılandırma işlemlerini bu numara üzerinden yapabileceğimi söyledi. Verilen numarayı aradığımda ise ürünlerimin henüz ...

12.03.2026 tarihinde Garanti BBVA adı kullanılarak telefonla arandım ve mobil bankacılık uygulaması üzerinden yönlendiri...lerek, bilgim ve rızam dışında işlem yapılmasına neden olundu. Bu görüşme ve yönlendirmeler sonucunda, bireysel hesabıma bağlı kredi kartımın limiti benim tarafımdan yapılmamış olm...

Garanti Bankası kredi kartı aidat ücreti olarak 1280 TL ücret kesmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 900 TL geriye ...ödeyelim dediler. Bende tamamının yatırılmasını istedim. Çünkü tamamını geri ödedikleri bildiğim kişiler var. Her sene aynı şeyi yapıyorlar. En sonunda kredi kartı kapatma talebind...

Garanti BBVA’dan maaş müşterisi olmam sebebiyle tarafıma iletilen 300 TL limitli Bonus kredi kartımı yıllardır neredeyse... hiç kullanmıyorum, yalnızca yaklaşık 2 ay önce tek bir işlem yaptım. Buna rağmen 13.03.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem çok ...

Garanti Bankası mobil POS üzerinden 16 Mart tarihinde gerçekleştirdiğim bir işlemde, yüksek komisyon ve habersiz ek kesi...nti yapıldı. Tek seferlik bu işlemde yaklaşık 18.000 TL civarında haksız bir kesintiyle karşılaştım. İşleme ait POS slipi ve üye iş yeri bilgilerim mevcut olmasına rağmen, tahsil e...

18.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:20 arasında Garanti Bankası internet bankacılığına bilgisayar üzerinden kendi interne...t şifremle giriş yaptım. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra sistem beni kendiliğinden dışarı attı ve internet şifremi bloke etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradı...

14 Mart’ta “Anında Havale” üzerinden Garanti aracılığıyla yaptığım para transferi işleminde mağdur oldum. İlk olarak 100...0 TL yatırdım, bu işlemin sonunda hesabıma 3000 TL geçeceği söylendi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra işlem tamamlanması için ek para yatırmam gerektiği söylenerek be...

Garanti Bankası Platinum kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Y...aklaşık 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve düzenli harcama yaparak bankaya avantaj sağlayan işlemler gerçekleştiriyorum. Bu kesintiyi fark eder etmez Garanti Bankası müş...

Garanti BBVA saha görevlisi benimle iletişime geçerek kredi kartı tanıtımı yaptı ve prim alacağını söyleyince ben de kab...ul ettim. Fenerbahçe Platinum kart başvurusu yapıldı ve sonrasında internetten baktığımda bu kartın yıllık aidatının yaklaşık 1.500 TL civarında olduğunu ve Fenerbahçe'ye üyelik üc...