to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 20 ve 23 Temmuz tarihlerinde olmak üzere hesap kesim tarihinden sonra 4 parça halinde t...oplamda 177.360 TL tutarında harcama iadesi yansıdı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, önce kredi kartı borcumu ödemem gerektiği, ardından talep oluşturarak bu harcama iad
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlemden s...onra kredi kartımı iptal ettirmeme rağmen kesilen kart aidatı tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler. Şubede H**
31.07.2026 tarihinde saat 17.16’da Garanti Bankası’ndaki internet alışverişine kapalı olan kartımdan, onayım ve bilgim o...lmadan toplam 70.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İnternet alışverişine özellikle kapattırdığım bir kartın bu şekilde kullanılmış olması Garanti Bankası tarafında ciddi bir güve
Garanti Bankası hesabımdan Western Union aracılığıyla 29.07.2026 tarihinde 3.000 Euro tutarında yurt dışına para transfe...ri gerçekleştirdim. İşlem sonradan başarısız olmasına rağmen ben herhangi bir hata yapmadım. Buna rağmen paramın hesabıma iade edilmesi gerekirken Türkiye’de bir şubeye gitmem gere
Garanti BBVA kredi kartımdan “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında uzun süredir her ay düzenli olarak ücret tahsil edildiği...ni yeni fark ettim. Bu hizmet için açık ve bilgilendirilmiş bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu nedenle yapılan kesintileri kabul etmiyorum. 31.07.2026 tarihinde saat 15.41’de
2026 yılı Haziran ayı içinde N11 üzerinden iki adet Rayban güneş gözlüğü için biri 4.153 TL, diğeri 5.142 TL olmak üzere... toplam 9.295 TL’lik, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kredi kartı hesap kesim tarihim 29 Haziran ve ilk taksit olan 3.098 TL’yi bu dönemde ödedim. Temmuz ayında N11 üzerinden her
11 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “Diğer Yıllık Kart Ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında yıllık... kart ücreti tahsil edilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 7553’tür. Kartı alırken tarafıma, yıllık kart ücreti kesildiği takdirde müşteri hizmetlerini aramamın yeterli olacağı v
Garanti BBVA kredi kartı başvurusu sırasında bilgim ve isteğim dışında can güvenliği sigortası yapılmış. Bu sigortayı fa...rk ettikten sonra, sözleşmede belirtilen 1 aylık süre dolmadan, yani 11.08.2026 tarihine kadar iptal ettirmek istiyorum; ancak bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini
İstanbul ili Sarıyer ilçesi Ferahevler’de yol üzerindeki Garanti BBVA ATM’si üzerinden hesabıma yaklaşık 16 bin TL nakit... para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM, bazı banknotları “tanımlanamayan para” olarak değerlendirerek bana geri verdi; bu banknotları aldım. Ancak tam o sırada g
Garanti Bankası vadesiz hesabımdaki paraya vergi dairesi tarafından 14.07.2026 tarihinde haciz konuldu. Ancak haciz işle...mi yapılmış olmasına rağmen, bu tutarın vergi dairesine aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 20.07.2026 tarihinden bu yana, hacizli tutarın vergi dairesine aktarılmasını
Garanti BBVA kredi kartımda asgari ödeme tutarı hesaplamasıyla ilgili bir hata olduğunu düşünüyorum. 25.07.2026 tarihli ...ekstreme göre asgari ödeme tutarı, borcum 50.000 TL’nin altında olmasına rağmen borç 50.000 TL üzerindeymiş gibi %40 oranında hesaplanmıştır. Oysa BDDK düzenlemelerine göre borç 50
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamam üzerinden, 29.06.2026 tarihinde iPhone cihazıma gerçekleştirilen yetkisiz bir eş...leştirme sonrasında, vadeli hesabımdan vadesiz hesabıma aktarım yapılarak iki ayrı işlem halinde, her biri 24.900 TL olmak üzere toplam 49.800 TL tutarında EFT gerçekleştirilmiştir
"Mağduriyetimi söz verdikleri gibi kısa sürede hızlı bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim Garanti Bankası'na"
"Banka geri dönüş sağladı para hesabıma yattı teşekkür ederim"
Garanti BBVA üzerinden 29.07.2026 tarihinde mobil bankacılık ile 250.000 TL... tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak aynı gün 28.107,
Geçtiğimiz sene Garanti BBVA’ya ait M&S Business kredi kartım için sadece k...art aidatı yansıtıldığı için, 30.07.2025 tarihinde bu aidatı ödeyip kartın
Garanti Bankası Yalova İsmet Paşa Mahallesi’ndeki ATM’den sabah saat 08:39 civarında 25.000 TL para yatırma işlemi yapma...k istedim. İşlem sırasında bankamatiğin arızası nedeniyle para ATM tarafından alındı, ancak hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve para tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartım, daha önce girdiğim yapılandırma süreci nedeniyle kısıtlanmıştı. Geçici ekonomik s...ıkıntımı aştıktan sonra, iki ayrı bankadaki yapılandırma borçlarımı da birkaç ay içinde tamamen erken kapattım. Diğer banka, kapatmadan yaklaşık 1 ay sonra kartımdaki kısıtı tamame
Garanti Bankası Alanya şubesinde sıra sistemiyle ilgili uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Önümde yalnızc...a dört kişi olmasına rağmen sonradan gelen müşteriler farklı bir numara sistemiyle bizden önce işleme alınıyor, biz ise uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Bu durum şubeye her gi
30.07.2026 tarihinde saat 15.59’da Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden İSKİ fatura ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken ...ekranda hiçbir şekilde fatura işlem ücreti bilgisi gösterilmedi. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra hesabımdan 93,06 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. İşlem esnasında bu ücret aç
Garanti Bankası’na ait Bonus Flex kredi kartım 29 Temmuz 2026 tarihinde çalındı ve o günden beri kart yenileme işlemi ya...ptıramıyorum. Kartım çalındığı için, doğal olarak yeni kart talebinde bulunmama rağmen Garanti Bankası hiçbir şekilde kart yenilemesi yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda net
29.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 1 numaralı Cadde üzerindeki, Güneş Taksi karşısında bulunan Gara...nti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Hesabıma QR kod ile giriş yaptım, para yatırma adımını seçtim, 13.700 TL’yi yatırdım, ATM parayı saydı ancak hemen ard
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlanan 3.000 TL bonusun, kampanya koşullarının sağlanmadığı gerekçesiyle “ofö Bonus geri ...alım / eksiye dönen ödül düzeltme” açıklamasıyla tarafımdan geri alındığını ekstre hareketlerimde gördüm. İlgili kredi kartım kampanya şartlarını ihlal etmek amacıyla değil, tamam
Garanti Bankası’ndan online başvuru ile Bonus Platinum Trink kredi kartı aldım ve Nisan 2026 itibarıyla kartı kullanmaya... başladım. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kart kullanımıma başladığım aydan beri her ay “kart ödeme güvencesi” adı altında benden otomatik olarak ücret tahsil edildiğ
Garanti Bankası’nda 2023 yılında açtığım borsa yatırım hesabımı herhangi bir işlem yapmadığım için 2025 yılının Aralık a...yında kapattım. Daha sonra 04.06.2026 tarihinde hesabımı yeniden açarak hisse senedi alım satım işlemlerine başladım. 16.06.2026 tarihinde hisse senedi satarken sistem, “6 ayda bi
