to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme kampanyası nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. Kampanya kapsamında, kredi kartı veya banka kartı üzerinden veril
"Teşekkürler"
Garanti BBVA hesabıma bugün saat 07:31 civarında yurt dışından 29,31 EUR tu...tarında bir para transferi geldi. Ancak bu tutarın 20,90 EUR’su “Gelen Fon
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından 15.06.2026 tarihinde fatura otomatik ödeme talimatı kampanyası ile ilgili ...arandım. Telefonda, her bir fatura için 1.000 TL Bonus verileceği, toplam 4 fatura için 4.000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Bunun üzerine telefon, doğalgaz, su ve internet
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartım için defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, kart limitim artırı...lmadığı için duyurulan 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanamıyorum. Şu an kart limitim 10.560 TL olduğu için kampanyada belirtilen 25.000 TL tutarını kul
Garanti Bankası’nın Ekim 2025 döneminde sunduğu, her otomatik fatura ödeme talimatına 1.000 TL Bonus kampanyasına katıld...ım. Bonus Platinum kredi kartım (sonu 7017 ile biten kart) üzerinden otomatik ödeme talimatlarım 6 ay boyunca düzenli olarak işlendi ve kampanya şartlarını yerine getirdiğime inanı
"İlgilendiler teşekkürler ederim"
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan yıllık kar...t aidatı kesildi. 3 Temmuz tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kredi kart
Garanti Bankası’na ait Beşiktaş BJK Bonus kredi kartımı Mayıs 2026’da aldım, kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken T...emmuz 2026 ekstreme 1.439,50 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı doğru düzgün bile kullanmadım, sadece iki ekstre dönemim oldu ve bu süre içinde bu tutara yakın bi
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma, 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme ilk defa yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. 2022 yılından beri aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma böyle bir ücret yansıtılmamıştı, ayrıca bu ücretle ilgili önceden herhangi bir
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımla katıldığım Pierre Cardin 800 TL Bonus ve IKEA 500 TL Bonus kampanyalarında ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. IKEA kampanyasından kazandığım bonuslar sanal kartımda göründüğü için mağazada kullanamadım. Pierre Cardin kampanyasından kazandığım bonusu ise önce kul
26 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1439,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanes...i 3012’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Gerekenin yapılmasını rica ederim. 1439,50 TL yıllık
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndaki şirketim adına kayıtlı pos cihazımı ve şirketimi yaklaşık 2 yıl önce kapattırmama rağmen, hesabımd...an hâlâ pos ile ilgili masraf, komisyon, kullanım bedeli, üyelik ücreti gibi çeşitli adlar altında düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Artık aktif bir pos cihazım da, faaliyet gö
27.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 30.000 TL tutarında Taksitli Kredili Mevduat Hesabı kullandım. Kredi kullandırılır...ken tarafıma verilen ödeme planında, borcun 27.05.2026 tarihinde 11.124,80 TL, 27.06.2026 tarihinde 11.124,80 TL ve 27.07.2026 tarihinde 11.124,81 TL olmak üzere toplam 33.374,41 T
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım elektronik kampanyası kapsamında, 30 Mayıs tarihinde Vatan Bilgis...ayar’dan yaptığım yaklaşık 74.000 TL tutarındaki alışverişe istinaden tarafıma tanımlanan 1.400 TL ve 580 TL olmak üzere toplam 1.980 TL değerindeki Bonus puanlarım 02.06.2026 tari
Garanti Bankası Bonus Dijital kartımdaki yaklaşık 2.000 TL değerindeki bonusum bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan sil...indi. Alışveriş için AVM’ye gittiğimde bonuslarımın sıfırlandığını fark ettim. Verilen bonusun bu şekilde geri alınması ve BonusFlaş üzerinden kampanyalara katıldıkça artık Bonus v
Garanti Bankası pos cihazı üzerinden 30 Haziran Salı günü saat 19.00’a doğru Nişantaşı’nda bir eczaneye toplam 4.728,93 ...TL tutarında, taksitlendirilmiş bir ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve taksitli işlem olarak görünüyor olmasına rağmen, eczanenin hesabına bu ücret halen geçmedi. 1
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.282 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl yine buraya yazdığım şikayet sayesinde kart aidatım iade edilmişti, buna rağmen bu yıl yeniden kart ücreti alınması
Garanti BBVA tarafından tarafıma kredi kartı verilirken kartın aidatsız olduğu bilgisi verildiği için kartı bu şartla ka...bul ettim. Ancak 26 Haziran tarihli son ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede ban
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında "kart aidatı" adı... altında bir ücret yansıtılmıştır. Kartı ilk çıkarttığım dönemde tarafıma kesinlikle yıllık kart aidatı alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmamış, aksine bu detay gizlenerek ka
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 25 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini eks...trede gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşme yapmadım. Bu kesilen yıllık kart
25 Haziran tarihinde saat 15:50 sularında Eskişehir Çifteler’de bulunan, ATM No: 00869crs043 numaralı Garanti BBVA ortak... ATM’sinden işlem yaparken ATM hem paramı hem de Enpara kartımı yuttu. İşlem sırasında sayım esnasında ATM’nin elektriği kesildi ve işlem tamamlanamadan ATM kapandı. Bu sırada ATM’
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ekstresine, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan “eksiye dönen ödül düzeltme” adı... altında 3.000 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldı. Banka, daha önce verdiği bonusu durduk yere ve keyfi bir şekilde geri alıyor, üstelik nedenini kendileri bile açıklayamıyor.
Garanti BBVA’nın “Dijital oyun ve müzik platformlarında harcadığın kadar kazan” kampanyasına, şartlarda açıkça belirtile...n şekilde katıldım. Kampanya kapsamında dijital platform harcamalarından 300 TL’ye kadar bonus kazanacağım yazıyordu. Kampanyada sayılan platformlardan biri de YouTube.com Premium
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki bir kampanyaya kayıt olduktan sonra 01.07.2026 tarihinde N11 üzerinden 16.969 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlayarak işlemimi tamamlamama rağmen BonusFlaş uygulamasında “geçerli alışveriş yoktur” uyarısı çıkıyor. Elimde kampanyaya katıld
