to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA, hesaplarımda uzun süredir devam eden bir bloke sorunum bulunmaktadır. Daha önce adı geçen kurumlar üzerind...en hakkımda e-haciz uygulanmasına konu olan borçlarımı ödemiş olmama rağmen, hesaplarımda az da olsa bir bloke tutarı bırakılmış durumdadır ve bu blokeler yaklaşık 7–8 aydır kaldır
08.07.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 aralığında Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, bu ara...mayı ben talep etmedim. Görüşme sırasında tarafıma otomatik olarak ticari kredi kartı tanımlanacağı ve bu karta 100.000 TL limit verileceği bilgisi açıkça iletildi. Bu bilgiye güve
"Şeffaf Bonus kredi kartımın yıllık aidatı hakkında şikayette bulundum, Garanti BBVA ile iletişime geçtim ve marka tam para iadesi yaptı."
Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullandığım Şeffaf Bonus kredi kartımın 11....07.2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yan
Garanti BBVA’ya yeni kurduğum e-ticaret sitem için sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sanal pos’un ilk 1 yıl ...ücretsiz olduğu, kullanamamam halinde iptal edersem herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça tarafıma söylendi. Aynı zamanda Garanti BBVA tarafından gönderilen bildirime de sanal pos
24/06/2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma ait kartımla Gaziantep Sanayi... Şehri yakınlarında bulunan, Yapı Kredi’ye ait 107566 numaralı ATM’den 1.00
"Sorun çözüldü çok teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait Trink Bonus kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 1101 TL ...tutarında Bonus üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve böyle bir
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir t...ahsilat yapıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme imkanım olmadı. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da on
Garanti Bankası’ndan 23 Mayıs tarihinde teminatlı Bonus Hold Trink kredi kartı başvurusu yaptım ve hesabımdan 47.368 TL ...teminat olarak bloke edildi. Bu tutar hâlâ hesabımda blokeli durumda ve parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin ancak 6 ay sonra kalkacağını ya da kartı k
Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden Eylül ayında otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya koşullar...ında sistem üzerinde net bir tarih ve detay göremediğim için o dönemde müşteri temsilcisiyle görüşerek bilgi aldım. Bana, otomatik fatura ödemelerimi 4–6 ay kadar düzenli yapmamın
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı alırken müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde, kartı 1 yıl boyunca kapatmama şart...ıyla yıllık kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 11.07.2026 tarihinde kartıma 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını Temmuz ayı ekstreme bakınca gördüm. Ücret
Garanti BBVA kredi kartımın 0117 ile biten kartına ait ekstreme, 11 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.499,10 T...L tutarında “ödül düzeltme kesintisi” yansıtılmıştır. Ekstre borcumu öderken fazla ödeme yaptım ve bu kesintinin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendir
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Bu süre boyunca tarafıma tahsis edilen 40.000 TL limitli kredi kartımı d...üzenli olarak kullandım, tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Ayrıca bankanızın pos cihazını kullanan bir esnafım. Yaklaşık 2 hafta önce hiçbir onayım veya talebim olmada
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum, son 4 hanesi 0015 olan Bonus Platinum kredi kartımın borcunu, yaşadığım geç...ici ödeme zorlukları nedeniyle bankanızla karşılıklı anlaşarak yapılandırdım. Yapılandırma süreci boyunca tüm taksitlerimi tek bir gün bile geciktirmeden, tam zamanında ve düzenli
Garanti Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 11 Temmuz 2026 tarihli Temmuz hesap özetimde, bi...lgim ve onayım dışında 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Karta ilişkin son dört hanem 7233’tür. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri il
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma yıllardır yüksek kart aidatı yansıtılmakta ve son aylarda da asgarisini ödememe r...ağmen çok yüksek faiz kesintileri ile karşılaşıyorum. Son dönemde asgari borcumu yatırdığım halde yaklaşık 1.500 TL civarında faiz kesilmiş durumda. Yüklediğim görselde de görülece
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredisi ve nakit avans borçlarım toplamda yaklaşık 400.000 TL civarındadır. Yaklaşık iki... aydır ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve bu nedenle yaklaşık 50–60 gündür ödemelerimi yapamıyorum. Bu süreçte mobil bankacılık üzerinden 2–3 kez borçlarımı yapılandırmak için başvu
05.07.2026 tarihinden itibaren Garanti Bankası’ndaki SGK emekli maaşı promosyonumu iptal ettirmeye çalışıyorum. Bir haft...adır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen promosyon sözleşmemi iptal etmediler. Bunun üzerine Hadımköy şubesine giderek bizzat işlemin yapılmasını istedim ve şubede iptal
Uzun süredir farklı bankaların kredi ve banka kartlarını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir bankayla sorun yaşamadım. S...on olarak Garanti Bankası’nın mobil uygulamasında gördüğüm kampanya nedeniyle Platinum Trink kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanyada kredi kartı alırsam 2.500 Bonus puan ve 25.000
Garanti BBVA’nın yeni müşterisi olarak mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 11.07.2026 tarihinde para t...ransferi yapmak isterken hesabım aniden bloke oldu ve yaklaşık 49.700 TL’lik tutarıma erişemez hale geldim. Dijital bloke kaldırma adımlarını defalarca denememe rağmen sistem üzeri
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartım ile Temmuz ayında mobil uygulama üzerinden “aracım kaydet ve MTV ödemesini Bonu...s Trink kartla yapanlara 250 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve 11 Temmuz tarihinde 2.177 TL tutarında MTV ödememi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, bu işlem karşılığında 250
Garanti BBVA Çengelköy Şubesi’nde 45258234 müşteri numarasıyla maaş müşterisiyim. Haziran 2026’da nakit bloke teminatlı ...Miles&Smiles kredi kartı başvurusu yapmak için şubeye gittim. Geçmişte yasal takip durumlarım olduğu için başvurunun mutlaka nakit blokaj alınarak ve teminatlı süreç üzerinden iler
Garanti Bankası’nda kayıtlı, son dört hanesi 8014 olan kredi kartım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldığı için, ya...lnızca mevcut kartımın aynı şartlar ve aynı limit ile yenilenmesini talep ettim. Buna rağmen bankanız personeli, açık ve net talebime karşın “kart yenileme” işlemi yapmak yerine ha
Garanti BBVA Mobil uygulamasına 10.07.2026 tarihi saat yaklaşık 14.30’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi... doğru girdiğimde “şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve bu durum 24 saatten uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Test etmek için bazen bi
Garanti BBVA kredi kartımda, Kasım 2025 döneminden itibaren, bilgim ve açık onayım olmadan düzenli olarak sigorta primi ...tahsil edildiğini fark ettim. Ekstrede bu işlem “Emeklilik/Sigorta Kart Ödeme Güvencesi” şeklinde görünmekte olup, tarafıma bu kapsamda bir sigorta ürünü satışı yapılmadı; bu ürünl
