to read complaints and reviews, or file yours.Bağcılar Güneşli Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’leriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bölgede toplam 7 AT...M bulunmasına rağmen yalnızca 2 tanesi çalışıyor, diğerleri tamamen çalışmıyor. Bir ATM’ye gidiyoruz çalışmıyor, arka sokaktakine gidiyoruz o da çalışmıyor, başka bir bölgedeki ATM
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma Nisan ayı ekstresinde yaklaşık 1.500 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi... bir bilgilendirme almadan bu tutarın kesilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu ücretle ilgili itiraz etmek için müşteri hizmetlerini iki kez aradım; iki aramamda da toplamda yaklaşık
Garanti Bonus kredi kartıma tanımlanan bir kampanyadan 5 Nisan 2026 – 7 Mayıs 2026 tarihleri arasında yararlanarak yakla...şık 1.000 TL Bonus kazandım. Ancak kampanya süresi ve koşullarıyla ilgili yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını, özellikle sürenin bitişi ve kullanım şartları konusunda n
Garanti Bankası’na ait, sonu 5036 ile biten kredi kartımın 2026 Nisan ekstresine, 18.04.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücre...ti” adı altında 1.439,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmenin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi nedeniyle işlemi haksız bir
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımın (kart numarası son 4 hanesi 5016) Nisan 2026 döneminde oluşan 6.043,39 ...USD borcunun son ödeme tarihi 5 Mayıs 2026 idi. 6 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden bu borcu ödemek için işlem yaptım. İşlem sırasında USD borcun tl’ye çevrileceğine, yapacağım ö
Garanti BBVA hesabıma haciz blokesi konuldu ve bloke edilen tutar zaten borcum kadar olmasına rağmen yaklaşık üç haftadı...r bankaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu süreçte ne telefondan müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de mobil uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanabildim, bu nedenle hesaplarım
Garanti BBVA’dan herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen adıma Garanti BBVA Bonus kredi kartı gönderildi. Üç... gün önce kartın elime geçtiğini fark ettim ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadığım için iptal edilmesini istedim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam dört kez aradım.
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, Mayıs 2026 tarihinde kartıma kampany...a kaynaklı 500 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartım kapalı olduğu için herhangi bir harcama ya da kampanya kullanımım olmamasına rağmen böyle bir borç çıkarılması beni mağdur etti
Garanti Bankası kredi kartı dönem borcumu yaklaşık bir yıldır her ay aksatmadan ve yüksek tutarlarda ödeyen bir müşteriy...im. İlk defa geçen ay, ekstre dönem borcumu bir gün gecikmeli olarak ödedim. Hesabımda para olmasına rağmen tamamen sehven yaşanan bu gecikme nedeniyle kredi kartıma yaklaşık 16 bi
Hakkımda devam eden Denizli İcra Dairesi'nin 2023/126437 Esas sayılı dosyası kapsamında hesaplarıma uygulanan bloke için... icra dairesi tarafından bankanıza “haciz fek (kaldırma) yazısı” gönderilmiştir. 5002*******04 barkod numaralı elektronik tebligat (uets) mazbatasına göre bu yazı, 28/04/2026 tarih
7 Mayıs 2026 günü saat 09.26 civarında Yarımburgaz’daki Garanti BBVA ATM’sinden 25.000 TL para çekmek istedim. İşlem ona...ylandı, tutar hesabımdan çekilmiş görünüyor ancak ATM parayı vermedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık yarım saat boyunca ATM’nin başında beklemem söylendi. Bu süre boy
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.10 civarında Garanti kartımdan bilgim ve onayım dışında peş peşe harcamalar yapıld...ığını fark ettim. Toplamda 14 kez 12’şer dolar olmak üzere 168 dolar tutarında işlem göründü. Bunu fark eder etmez Garanti Mobil uygulamasından kartımı hemen iptal etmek istedim an
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak işlem sırasında sistem beni sürekli şubeye yö...nlendiriyor ve bu nedenle uzaktan müşteri olamıyorum. Yaklaşık 10 gündür defalarca, toplamda 20 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bu sorun nedeniyle asıl amacım olan, sadece mob
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Temmuz ayında kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı vererek banka taraf...ından sunulan otomatik ödeme bonusundan yararlandım ve yaklaşık 9 ay boyunca bu şekilde kullandım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak otomatik ödeme talimatımı iptal ettirdim
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı Market Alışveriş Kampanyası kapsamında 21 Nisan tarihinde 5m Migros’tan 4.409,64 TL t...utarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamadan sonra kartıma 300 TL Bonus yatırılması gerekiyordu ancak bonusum kartıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak Garan
05.05.2026 tarihinde akşam saat 20:30 civarlarında Kayseri Kocasinan Yeşil Mahalle’de bulunan 00882crs127 kodlu Garanti ...BBVA ATM’sinden 15.000 TL para çektim. ATM parayı teslim ederken para makinede sıkıştı ve tutar iki seferde verildi. ATM’den parayı aldıktan sonra kamera önünden uzaklaşmadan 3 kez
09.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında b...anka tarafından tarafım ile iletişime geçildi, gerekli tüm bilgilerim paylaşıldı ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve başvurumun durumu hakkında hiçbir şe
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve maaşım her ay Fatih Şubesi’ne yatıyor. Borç yükümün maaşıma göre çok yükselmesi ne...deniyle iyi niyetli olarak Fatih Şubesi’ne gidip ek hesap ve kredilerim için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana, borçların yapılandırılabilmesi için mutlaka gecikmeye girm
6 Mayıs 2026 günü saat 18:00 civarında Çatalca meydanda bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR ile kredi kartıma 60.000 TL y...atırmak için işlem yaptım. Yaklaşık 42.000 ile 50.000 TL arasında bir meblağ yatırdıktan sonra ekranda “Paranız alıkonuldu” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem devam etmedi. Hemen a
Garanti Bankası’na yeni maaş müşterisi olarak Ankara Mustafa Kemal Mahallesi Şubesi üzerinden 50.000 TL tutarında, 12 ay... vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde tarafıma faiz oranının %1,99 olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemleri başlattım. Ancak şubede evraklar başta s
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı, mobil uygulama üzerinden katıldığım otomatik ödeme talimatı kampanyasıyla ilgili yaş...adığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasından gelen bildirim üzerinden, kredi kartımdan verilecek otomatik ödeme talimatına 750 TL
Garanti Bankası kredi kartımın Mayıs 2026 ekstresine, 04.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve hesabımdan otomatik ödem
Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kartım için 22 Nisan 2026 tarihinde ek kart başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüş...tüğümde bu işlemin genellikle 3–5 gün içinde sonuçlandığını söylediler ancak başvurumun üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Ek kar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
