to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Mokaunited/Zara Giyim” isimli firmadan 3.749 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, 08.04.2026 tarihinde saat 14.54’te gerçekleşmiş olarak görünmekteydi ve bu firmayla daha önce hiçbir şekilde alışverişim, üyeliğim ya da herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. İşlem anında kartım fiziksel olarak bizzat yanımdaydı, kaybolma ya da çalınma durumu kesinlikle söz konusu değildir.
İşleme dair uyarı SMS’ini aldıktan hemen sonra Garanti Bankası’nı arayarak kartımı derhal kullanıma kapattırdım. O sırada işlem provizyonda göründüğü için banka itiraz kaydı açamayacağını, bu nedenle de herhangi bir talep ya da kayıt numarası veremeyeceğini belirtti. Sonrasında bu harcama provizyondan da düştü; buna rağmen söz konusu harcamayı kesinlikle benim yapmadığımı, ilgili firma ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya daha önce yapılmış bir alışverişim bulunmadığını özellikle vurgulamak isterim.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu harcamanın tamamen iptal edilmesini ve 3.749 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu harcamanın tarafıma herhangi bir doğrulama kodu, şifre ya da ek onay gönderilmeden nasıl gerçekleştirildiğinin Mokaunited/Zara Giyim tarafından detaylı şekilde araştırılarak tarafıma açıklanmasını, güvenlik süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın bilgileri bilgim ve onayım dışında ele geçirilerek 03.02.2026 tarihinde yaklaşık 14:00–15:15 saatleri arasında 7.609 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Ekstremde bu işlem “mokaunıted Zara giyim” olarak görünmektedir. Bu kadar yüksek tutarlı ve şü...
07.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Zara Moka United” adına 15.750 TL ve 39 TL olmak üzere toplam 15.789 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında, iki ayrı işlem halinde kartımdan çekilmiş ve bana herhangi bir doğr...
2 Mart 2026 tarihli Garanti Bonus kredi kartı ekstreme baktığımda, Moka United isimli firma üzerinden kartımın 3352 ile biten numarasından 3.439 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. İşlem 08.03 saatinde tek seferde çekilmiş görünmekle birlikte, sistemde birkaç defa denenmiş olduğu da anla...
Yorumlar