to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde saat 08:02’de Garanti Bonus kredi kartımdan (son dört hane: 3030), bilgim ve onayım olmadan Moka United üzerinden Zara adına 9.429,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen bu işlem sırasında ne SMS ile ne de başka bir yöntemle hiçbir güvenlik doğrulaması ve onay alınmamıştır. Bu zamana kadar kartımla izinsiz veya şüpheli hiçbir işlem yaşamamış olmama rağmen, bu işlem ekstrede doğrudan borç olarak görünmektedir.
İşlemi 04.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında ekstreme baktığımda fark ettim. Hemen ardından kartımı iptal ettirdim ve Garanti Bankası İvedik Şubesi ile iletişime geçerek itirazımı ilettim ve şubeye gidip itiraz dilekçesi verdim. Moka United üzerinden daha önce herhangi bir üyeliğim, kaydım ya da alışveriş ilişkim bulunmamaktadır.
Söz konusu harcama kesinlikle bana ait değildir ve hiçbir aşamasında onayım yoktur. Konunun acilen detaylı şekilde incelenmesini, bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve 9.429,00 TL tutarındaki bedelin tarafıma borç olarak yansıtılmamasını, mevcut borç kaydının da kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Şubat tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan Moka United isimli firma üzerinden, bilgim ve iznim dışında tek seferde yaklaşık 9.500 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve kartımı hiçbir şekilde bu firma ile paylaşmadım. Olayı fark eder etmez Ga...
Garanti Bankası’na ait 5549xxxxxxxx7064 numaralı kredi kartımdan, Moka United *Zara Giyim tarafından 16.02.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 10.209,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekstre detaylarında bu işleme dair herhangi bir açıklama ya da detay bilgi bulunmadığı için işlemin neye ai...
02.03.2026 tarihinde saat 07.02’de Garanti BBVA’ya ait sonu 7020 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Moka United/Zara Giyim isimli bir firmadan 7.339 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem esnasında tarafıma hiçbir şekilde SMS onayı, mobil bildirim, 3D Secure doğrulama ekranı ya da ...
16.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan, Moka United üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 9.429 TL tutarında MOKAUNITED*Zara giyim olarak işlem yapılmış ve toplamda hesabımdan yüksek miktarda para çekilmiştir. Bu işlemleri yalnızca kredi kartı ekstremde fark ettim; herhangi b...
Yorumlar