to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Miles&Smiles kredi kartı müşterisiyim. 06 Eylül 2026 tarihinde kartıma ...2713 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretin iadesi için Garanti BBVA ile iletişime geçtiğimde, tarafıma kesilen tutarın iadesi yeri
Garanti BBVA tarafından Ağustos ayında müşteri hizmetleri aracılığıyla Miles&Smiles kartım için arandım ve 6 adet fatura... için otomatik ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 80.000 mil yükleneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine görüşme sonrası 6 farklı faturam için otomatik ödeme talimatını Garanti
Garanti Bankası’ndan almış olduğum American Express kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. İlk y...ıl alınan kart aidatı için tarafıma eşdeğer mil puan yüklemesi yapılmıştı. Ancak Eylül 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda kartımdan 13.695 TL yıllık kart ücreti kesildiğini görd
Garanti BBVA müşterisi olarak kullandığım Shop&Fly Diamond kredi kartımdan 17 Ağustos tarihinde 19.600 TL tutarında yıll...ık kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 19.600 TL gibi son derece yüksek bir bedelin tek seferde tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu ü
Garanti BBVA’nın Shop&Fly kredi kartımı kullanmaktayım. 4 Eylül 2026 tarihli dönem hareketlerimde, kartıma 2.136 TL tuta...rında “S&F yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında, aidat tut
Garanti BBVA Miles&Smiles kartımla 29 Ağustos 2026 tarihinde Derimod online mağazasından 7.025 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Bu işlem sırasında banka kartımdan 23.417 mil birden düştü. Mil tutarı bu kadar yüksek olunca hata olduğunu fark ettim ve alışverişimi Derimod online kanalı üzerinden iptal e
Garanti Bankası Miles Smiles Diamond kredi kartıma bugün 19.600 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın büyüklü...ğü nedeniyle bunun haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği, yalnızca 10.000 mil verilebileceğ
29 ve 30 Ağustos tarihlerinde Trendyol üzerinden toplamda 17.999 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Garanti BBVA Bo...nusFlaş uygulamasında yer alan, Trendyol harcamalarına ek mil kazandıran kampanyaya katılmış olmama ve kampanyanın hâlâ aktif ve geçerli görünmesine rağmen, Trendyol ödeme adımında
26 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Miles&Smiles Platinum kart teklifi aldım. Görüşmede..., bu kartı çıkartmayı kabul edersem ve 1 ay içinde 20.000 TL harcama yaparsam 4.500 mil kazanacağım açıkça söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek kartı aldım ve 15–26 Temmuz 202
Garanti BBVA tarafından çıkarılan Miles&Smiles kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen, 24.08.2026 tarihli ekstre...me 1.465,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4013’tür, müşteri numaram 24521060’tır ve Kocaeli Körfez Şubesi müşterisiyim. Kartı henüz çok
Merhaba Son dört hanesi 9011 olan asıl kartıma bağlı, son üç hanesi 011 olan sanal American Express kartımla 31.07.2026 ...tarihinde Steam üzerinden 488,62 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 7‑31 Temmuz tarihleri arasında belirli platformlarda yapılan alışverişler için sunulan “Oyun Platformları Ödemel
Temmuz ayında Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak Miles&Smiles Platinum kredi kartı tarafıma pazarlandı.... Görüşmede, ay içerisinde 20.000 TL harcama yapmam durumunda 4.500 mil (THY puanı) kazanacağım, buna karşılık da 2 bin TL civarında kart aidatı ödeyeceğim açıkça söylendi. Buna güv
Garanti BBVA’ya ait Platinum American Express kredi kartımı yaklaşık 6.100 TL limit ile kullanmaktayken, bu ay gelen eks...treme 13.600 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimden bile yüksek olan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep e
Garanti Bankası Miles&Smiles Platinum kredi kartını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve Temmuz ekstresinde yüklü bir yıllık... kart aidatı ödedim. Tek başına yaşayan, bekar bir birey olmama rağmen bu karta ciddi bir aidat ödemesi yaparken, mil kazanımı için sunulan kampanyaların günlük hayatta neredeyse u
Garanti Bankası'nın 15 yıla yakındır Ticaretimden dolayı Aktif Kredi Kartı ve ATM'den para giriş çıkışı olan müşterisiyi...m. Shop Fly - Miles Smiles ve Miles Smiles kredi kartlarını aktif kullanıcısıyken Garanti Diamond Kartına başvuru yaptım. Kart Başvurum onaylandıktan sonra Kartın yüksek aidatından
"İletişime geçmeye gerek kalmadan düzeldi"
Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımdan 27 Haziran tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. U...zun süredir bu kartı kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile gör
Garanti BBVA’nın Shop&Miles Prive kredi kartını kullanan ve prive segmentinde, bankada mevduat, fon ve döviz bakiyesi bu...lunduran bir müşteriyim. Buna rağmen başka hiçbir bankada görmediğim şekilde, kredi kartı üzerinden verilen otomatik fatura ödeme talimatlarından ek ücret kesildiğini uzun zamandır
Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum Mastercard ve American Express kredi kartlarımda avans mili yükseltmek istedim ancak ...hem web üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. 31 Temmuz’dan bu yana her denememde ekranda “İşleminize devam edilemiyor. G
04.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ortak başvurusu kapsamında kredi kartı ve banka kartı başvu...rusu yaptım, ayrıca fatura talimatı da verdim. Bu işlem karşılığında 2.250 mil hediye edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir hediye mil tanımlanmadı. Ortak başvurudan gör
Garanti Bankası’na ait S&F Business AMEX kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde 3.600 TL tutarında yıllık kart aidatı adı ...altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kart limitim 10.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önceki yıllarda da kart aid
Garanti BBVA’nın Shop&Fly kartı mil kullanımı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce Miles&Smile...s kartı kullanıyordum ve kart aidatımın iadesini talep ettiğimde, bana Shop&Fly kartı için aidatsız bir seçenek sunulduğu, belirli bir süre kullanmam durumunda bu şekilde devam ede
11 Temmuz tarihinde Garanti BBVA’ya ait American Express kredi kartımdan; tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sözl...ü onayım alınmadan, aranmadığım ve SMS gönderilmediği halde yaklaşık 7.000 TL tutarında kart yenileme/üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretlendirme tamamen bilgim ve rızam dışında ge
"Teşekkürler"
