to read complaints and reviews, or file yours.İki Kartıma Kesilen Aidatların Tam İadesi Talebi
30 Eylül 10:17119
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma 26.09.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.465 TL kart aidatı yansıtıldı. Aynı şekilde diğer kartımla birlikte toplamda yaklaşık 2.930 TL kart aidatı alınmış durumda. Kredi kartımın son dört hanesi 7012’dir.
Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatlarının iptalini talep ettiğimde, ücret iadesi yerine sadece karta mil puan yükleyebileceklerini söylediler. Ben mil puanla telafi teklifini kabul etmiyorum ve kart aidatının nakit olarak iadesini istiyorum.
Kartları uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, her iki kartımdan tahsil edilen toplam aidat tutarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
