to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan vadeli mevduat hesabımda yaklaşık bir yıldır faiz oranının yüzde 4,5 olarak işletildiğini 19....10.2026 tarihinde hesap dökümümü incelerken fark ettim. Hesap hareketlerine baktığımda bu oranın 29.09.2025 tarihinden beri bu şekilde uygulandığını görüyorum. Aynı bankada ikinc
Yaklaşık bir yıldan uzun süre önce Garanti BBVA ile olan ilişkim banka tarafından tek taraflı olarak feshedildi. Mevduat... hesabım ve ürünlerim kapatıldı, mobil şubeye girişim kısıtlandı. O dönemde aktif ürünlerim ve ödemelerim bulunuyordu, en azından bunları kapatabilmek için Ankara gmk Bulvar şubesi
16.10.2026 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Garanti BBVA bankamatiğinden kendi vadesiz mevduat hesabıma 27.000 TL ...para yatırdım. Bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 350 TL komisyon kesildi. Para çekerken belli oranlarda komisyon alınmasını anlayabiliyorum ancak kendi hesabıma para yatırırk
06.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45’te Garanti Bankası Beylikdüzü Yakuplu şubesinin ATM’sinden vadesiz mevduat hesa...bıma 22.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem sırasında banknotlar haznede sıkıştı ve tutarın 13.000 TL’lik kısmı ATM tarafından bloke edildi, 9.000 TL ise iade oldu, ben de bu iade ed
Garanti BBVA bünyesindeki kredili mevduat hesabı borcumu 2025 yılı içinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks risk raporum...da hâlâ “kanuni takip” ibaresi görünmektedir. Borcumu avukata ödeyerek dosyayı kapattım; buna rağmen Findeks’te bu kaydın güncellenmemiş olması benim için ciddi mağduriyet oluşturm
Garanti BBVA nezdindeki hesabıma 01.10.2026 tarihinde saat 09:18'de Halkbank’taki kendi hesabımdan normal EFT/havale yol...uyla para gönderdim. Bu işlemden sonra Garanti BBVA hesabımda yer alan paranın, herhangi bir talimatım veya onayım olmaksızın kredi ve kart borçlarıma tahsil edildiğini ve hesabıma
Garanti Bankası’nda bulunan kredili mevduat (ek hesap) limitim üzerinden, sanal kredi kartı ile 16.09.2026 tarihinde bir... harcama yaptım. Bu harcamadan yaklaşık iki hafta sonra, 01.10.2026 tarihinde hesabıma 273,33 TL “kredili hesap faiz tahsilatı” yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa süreli bir kul
Garanti BBVA çağrı merkezini bugün saat 10.00 civarında aradım, vadeli hesap açılışı ve faiz oranları hakkında bilgi alm...ak istedim. Telefona çıkan müşteri temsilcisi Ş**** Hanım’a nakit avans kullanmak istemediğimi, sadece vadeli hesap ve faiz oranları hakkında bilgi talep ettiğimi belirttim. Ancak
Garanti Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kapatmak istediğimde büyük b...ir zorlukla karşılaştım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu hesabın telefon bankacılığı üzerinden kapatılamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışan biriyim
Garanti Bankası’nda vadeli mevduat hesabım ve maaş hesabım bulunuyor. Uzun süredir özellikle İstinyePark şubesine bağlı ...bir müşteriniz olarak, banka müşteri temsilcileri tarafından 0212 318 94 94 numarası üzerinden sık sık aranıyorum. Bu aramalarda ısrarla kredi kartı ve benzeri ürünler satılmaya ça
Yaklaşık bir yıl önce Garanti BBVA’nın Şanlıurfa Cumhuriyet Caddesi şubesine davet edildim. Şubeye gittiğimde banka göre...vlisi, “banka sizinle çalışmak istemiyor” diyerek hem mevduat hesabımın hem de kredi kartımın kapatılacağını söyledi ve sanki bu işlemi ben talep etmişim gibi benden evrak imzalama
Garanti BBVA mobil uygulamasında açmış olduğum 32 günlük vadeli mevduat hesabımı, bugün yani 21 Eylül 2026 tarihinde tel...efonumun donması nedeniyle yaşadığım karışıklık sonucu 31. Günde yanlışlıkla kapattım. Yaklaşık 19.000 TL tutarındaki param 31 gündür bankanızda vadeli mevduat hesabında duruyorken
Garanti Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat (ek hesap) ürünümden 16.09.2026 tarihinde haberim ve iznim ...olmadan toplamda 458 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aynı gün içinde bu tutarın dört ayrı işlem halinde çekildiğini görüyorum. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmadı, kartım d
21 Temmuz 2026 tarihinde öğle saatlerinde Garanti BBVA mobil şubeden 1.400.000 TL tutarında bir vadeli mevduat hesabı aç...tım. Daha sonra Garanti Bankası Bursa Nilüfer Şubesi’nden Z***** Hanım tarafından arandım ve bu vadeli hesabımı kapatıp tekrar açmam rica edildi. Bunu istemelerinin sebebinin paran
24 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da üniversite kazanan çocuğumun okul ücretini Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım ü...zerinden, Garanti Bonus uygulamasındaki “ücretsiz 4 taksit” kampanyasına katılarak ödedim. İşlem sonrası bankadan tebrik mesajı geldi ve her şeyin kampanya şartlarına uygun olduğun
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 09.09.2026 tarihinde 557 TL tutarında “komisyon” adı altında bir kesinti yapıld...ı. Konuya ilişkin olarak tarafıma “hesabınızda yeterli bakiye bulunmadığından komisyon ödemeniz için diğer vadesiz mevduat hesaplarınızdan tahsilat yapılmıştır” içerikli bir SMS gö
Garanti BBVA nezdinde mevduat hesabıma bağlı avans hesabımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan... resen 200.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürüldü. Ödemelerimde herhangi bir aksaklık olmamasına rağmen bu şekilde tek taraflı bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum. 09.09.2026 tarih
04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Maltepe Küçükyalı şubesi önündeki ATM’den vadesiz mevduat hesabıma 7.400 TL p...ara yatırma işlemi yaparken bankamatik parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından talep oluşturdum ve yaklaşık 3 gün sonra hesabıma 7.000 TL iade edildi, ancak kalan 4
Garanti BBVA Bozyaka İzmir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı konut sigortamın süresi dolmadan, yenilem...e döneminde poliçemi dışarıdan kendim yeniledim. Yeni yaptırdığım sigorta poliçesini şubenize elden teslim ettiğim gibi, ayrıca BurcuTo*@garantibbva.com.tr adresine de e-posta ile
29.08.2026 tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezinden arandığını söyleyen 0312 711 01 40 numaralı hattan, kendilerini Gara...nti BBVA Cebeci Şubesi olarak tanıtan kişiler tarafından konut kredimin sigorta iadesi için arandığım söylendi. Bu görüşme sonrasında kişisel bilgilerimin iznim ve bilgim dışında k
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Geçmişte hem vadesiz mevduat hesabım hem de buna bağlı hisse senedi hesabım bu...lunuyordu. Yaklaşık 15–16 yıl önce her iki hesabımda da hiçbir hareket olmadığı için kapatılması talimatını vermiştim. Bu nedenle hesaplarımın kapalı olduğunu düşünüyordum. Bu yıl
Garanti BBVA’dan birkaç ay önce aldığım kredi kartını, fiziki kart elime ulaşmadan iptal ettirdim. Kartım ve şifrem olma...dığı için Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu nedenle sistemde açık kalan vadesiz mevduat hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, hesabımı mobil kanallar üzerind
Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum, Miles&Smiles kartımı ise yak...laşık 1 ay önce yeni çıkarttım ve Bonus kartım Miles&Smiles’a bağlı görünüyor. Buna rağmen her iki kartım için de yaptığım limit artış talepleri yaklaşık 1,5–2 yıldır sürekli olara
