Garanti BBVA mağdurları

Garanti BBVA kredi kartı borcumu düzenli ödemekte zorlandığım için yaklaşık 1–2 ay önce bankaya başvurarak borcumu makul... faiz oranlarıyla yapılandırmak istedim. Ancak tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadan sadece “kart uygun değil” denilerek talebim reddedildi. Müşteri temsilcilerine borcumu ödemek i...

Anneannem F***S*** maaş müşteriniz. Kendisinin tüm banka yetkileri bendedir. Daha önce X bir banka bankamatik kart verme...diği için sırf banka kartı almak ve her ay şubeye gidip uğraşmak yerine veya mobilden sürekli cihaz eşleşmemi kaldırarak girmek yerine Garanti Bankası'nı tercih ettim. Anneannemin ...

Garanti BBVA kredi kartımla 5 Ocak tarihinde Netflix üzerinden 289,99 TL tutarında tek çekim harcama yaptım. “Dijital fi...lm ve dizi platformlarında harcadığınız kadar Bonus” kampanyasına mobil kanaldan katılımımı gerçekleştirmiştim ve bu harcamamın tamamı kadar bonusun tarafıma iade edilmesi gerekiyo...

02.01.2026 tarihinde Beykoz Ortaçeşme’deki Garanti Bankası ATM’sinden para çekme işlemi yaparken 41.600 TL tutarındaki p...aram çekildi, ancak hesabıma geçmedi. Kendi ATM’leri paramı çekmesine rağmen iade süreci başlatıldı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı yaklaşık iki gün önce kapatmak amacıyla tüm borcunu ödedim. B...orcu kapatmama rağmen ek hesaba sistem kendi kendine yeniden faiz yansıtmaya devam etti ve hesabı kapatmak istediğimde işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki yıldır hiç k...ullanmadığım, tamamen pasif durumda olan kredi kartım için herhangi bir işlem yapmıyor, sadece kartın kapatılmasını istiyorum. Yurt dışında yaşadığım için telefonla müşteri hizmet...

06 Ocak tarihinde saat 23.45 sularında Ankara Batıkent Cumhuriyet Mahallesi (eski adı Yenibatı Mahallesi) bölgesindeki 0...0915crs048 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden 14.600 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı içine çekti ve ekranda “Paranız alıkonacaktır, 444 0 333’ü arayınız” şeklind...

06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 6015 ile biten kayıtlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka... United – Zara” açıklamasıyla 31.409 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir 3D Secure onayı ya da SMS gelmemiş, yalnızca işlem tamamlandıktan sonra “size a...

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasına 18.12.2025 tarihinde online olarak başvurdum. Baş...vuru ekranında açıkça 18.12.2026 tarihine kadar krediyi kullanabileceğim yazıyordu, herhangi bir şekilde “5 gün içinde şubeye gitmezseniz hakkınız yanar” şeklinde bir bilgi yer alm...

Aralık ayında Garanti Bankası’ndan Bonus Trink kredi kartı çıkardım ve fatura talimatı vererek kampanya kapsamında taraf...ıma Bonus yüklendi. Yüklenen bu Bonus ile 7 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve 19 Aralık Cuma günü iade tut...

Garanti BBVA Adana Kurttepe Şubesi nezdindeki vadesiz hesabıma tanımlı avans hesabı (KMH) borcumu, içinde bulunduğum mad...di durum nedeniyle bugün itibarıyla 7 gündür gecikmede olan 84.000 TL tutarında 12 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. Bu konuda 01.01.2026 tarihinden itibaren banka ile yazışma v...

Garanti BBVA Ordu Fatsa Şubesi üzerinden maaş ödemesi alan bir müşterinizim. Yaklaşık 9.500 USD tutarındaki maaşım her a...y bu şubeye yatmaktadır. 05.01.2026 tarihinde maaşımı dolar olarak çekmek için Fatsa şubesine gittiğimde, veznede bana şubede sadece 500 USD bulunduğu, en fazla bu tutarı verebilec...

Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartım için bana sunduğu 2.000 TL Bonus kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Aralık ayı son...unda, banka yetkilileri bir adet otomatik ödeme talimatı vermem ve ek hesap açmam halinde 2.000 TL Bonus kazanacağımı belirtti. Ben de bu şartları yerine getirerek hem otomatik öde...

Garanti BBVA’dan 26.12.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı sırasında tarafımdan sigorta adı altında 9.534 TL tutarında ...

Garanti BBVA Mobil üzerinden 2025 yılı Kasım ayı içinde tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusunda bulundum. Ancak aradan... geçen zamana rağmen poliçem bir türlü başlatılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Aralık ayında 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Eureko...

Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası bireysel kredi kartı müşterisiyim. Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdığım dönemde... Trabzon Ortahisar Mumhane Şubesi’indeki müşteri temsilcisine özellikle kredi kartı yıllık aidatı olup olmadığını sordum. Bana kart ücreti alınmayacağı, olası bir kart ücreti yansı...

01.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Kirazlı metro durağı içinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma ...para yatırma işlemi yaparken “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlem sırasında 7.000 TL yatırmıştım. Ardından hesabıma anında gelen “sıkışan para iadesi” görüntüsü olmasına rağmen, hes...

Garanti BBVA’da maaş hesabı açtırdığım gün, şubede hesabı açan görevli, istemediğimi ve gerek olmadığını açıkça belirtme...me rağmen kredi kartını mecburi diyerek zorla açtı. Ayrıca bu kredi kartından bugün 100 TL harcama yaparsam hesabıma Bonus yükleneceğini söyledi. Ben de buna güvenerek 100 TL’lik h...

Garanti BBVA’ya ait tami hesabıma son iki ay içinde dördüncü kez bloke konuldu. En son bugün yaklaşık iki saat önce hesa...bımın yeniden bloke edildiğini fark ettim ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu an hesabıma para yatıramıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri ...

Garanti Bankası Altın Bonus kredi kartımda biriken 1,45 gram Ata külçesini yaklaşık 1,5 yıldır Atasay mağazalarından tes...lim alamıyorum. Mağazalarda gerekçe olarak Garanti Bankası ile Atasay’ın anlaşma aşamasında olduğunu ve Garanti Bankası’nın POS cihazlarını topladığını söylüyorlar. Hem Atasay’ı h...