to read complaints and reviews, or file yours.
"Garantiye teşekkürler"
Garanti BBVA’nın Genç2025 Bonus kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kampanya hakk
Garanti Bankası’nda bulunan ek hesabımda yaklaşık 42 günlük gecikmem olmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için talep ett...iğim yapılandırma işlemi onaylanmıyor. Bugün itibarıyla 40.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu yapılandırmak ve düzenli taksitlerle ödemek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
Garanti Bankası’nın Çerkezköy’deki ATM’sinden cumartesi günü saat 13.30–13.45 civarında kendi adıma işlem yaparken ATM y...aklaşık 6–7 bin tl paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden beri mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, iki defa kayıt açıldı ve e
Garanti Bankası kredi kartımdan Epttavm üzerinden yaptığım yaklaşık 20.000 TL’lik alışverişin iadesi bir hafta önce yapı...ldı. İade bankaya 12 Ocak civarında düşmesine rağmen, kart ekstremdeki borç tutarı güncellenmedi ve 117 TL civarında görünen ekstre borcu aynı şekilde duruyor. Bu süreçte bankayı
Garanti Bankası’nın en az 10 yıldır müşterisiyim ve sürekli kullandığım kredi kartımdan bu yıl içinde 2.000 TL kart aida...tı kesildi. Kartımın son dört hanesi 2551 olan bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni son derece rahatsız etti. Aidat kesintisi sonrası
Bugün Oto havale Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Holiganbet adlı siteye toplam 5.000 TL yatırım iş...lemi yaptım. İşlemi aynı anda, biri 2.000 TL ve diğeri 3.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem halinde gerçekleştirdim. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen para Holig
Garanti Bankası kredi kartım PTT ile teslim edilecekti. 6715724748902 takip numaralı gönderim için bugün sabah 9’dan ber...i “her an gelir” düşüncesiyle evden çıkmadan bekledim. Ancak gün boyunca ne kapı zilim çaldı ne de telefonla herhangi bir arama aldım. Akşam kontrol ettiğimde ise sistemde “evde yo
Garanti BBVA Bonus Flaş uygulamasına bir süre giriş yapamadığım için 15 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep İbrahimli Şubesi’n...e başvurdum. Şubedeki gişe yetkilisi, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan banka hesaplarımın tasfiye sürecine alındığını, açık olan Garanti hesabımın da en kısa sürede kapatılacağın
Garanti Mobil uygulaması üzerinden bugün yeni bir hesap açtım. Hesabı açma amacım yalnızca kredi kullanabilmekti. Ancak ...hesap açılıp müşterilik oluşturulduktan sonra tarafıma kredi kullandırılamayacağı söylendi ve bunun üzerine aynı gün hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hes
Garanti BBVA nezdindeki hesabımda, tek bir icra dosyasına bağlı olarak konulan blokeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamakt...ayım. İcra dosyasındaki borcumu yaklaşık 20 gün önce tamamen ödedim ve icra dairesi bankaya blokelerin kaldırılması için gerekli tebligatı gönderdi. Diğer tüm bankalardaki blokeler
Garanti Bankası kredi kartım ile Aralık ayında müşteri temsilcinizin araması üzerine bir kampanyaya dahil oldum. Aralık ...ayında kredi kartımdan 750 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda Ocak ayında 750 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 27 Aralık’ta internet üzerinden toplam 1.733 T
Garanti Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan fonlarımı satarak teminat göstermek suretiyle 9 Ocak 2026 tarihinde halka... arz edilen Formül Plastik ve Metal (frmpl) için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yüksek limitten 4001 lot için başvuruda bulundum ve başvurum sistemde başarıyla tamamlandı.
Garanti BBVA’da hem kredi hem de kredi kartı borcum bulunuyor. Kredimi ödeyebilecek durumdayım ancak özellikle kredi kar...tı borcum için yapılandırma talep ediyorum. Banka ile görüştüğümde, kredi kartı borcumu yapılandırabilmem için önce kredi borcumu kapatmam gerektiği söyleniyor. 6 Ocak tarihinden
Garanti Bankası Didim Şubesi maaş hesabıma 08.01.2026 tarihinde SGK tarafından yatırılan hasta bezi ödemem hâlen geçmedi.... Eylül ayında beyin felci geçirdim, şu anda hem hareket hem de konuşma kısıtlılığım var ve bez kullanmak zorundayım; bu nedenle şubeye fiziken gitmem mümkün değil. Şubenizi telef
10.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Enpara hesabına EFT işlemi yaptım. İşlemin hile kapsamında olduğunu fark... edince aynı gün EFT iptali talebinde bulundum; ancak talebime rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat y
15 Ocak 2026 günü saat 13.48'de, Garanti Bankası Genel Müdürlük adına aradığını söyleyen ve numarası 0510********32 olan... bir hattan telefon aldım. Daha önce kredi kullanımı sırasında tarafıma sağlık sigortası yapıldığını, bunu hiç kullanmadığım için yeni yasal düzenlemeler gereği tarafıma iade yapıl
Garanti Bankası’ndaki avans hesabıma bugün 40.000 TL para gönderdim. Amacım kredi borcumu, kredi kartı borcumu ve avans ...hesap borcumu ödemekti. Ancak gönderdiğim 40.000 TL’nin tamamı avans hesaba gitmiş, şu an hesap bakiyem 0 TL görünüyor ve avans hesap limitimi de kullanamıyorum. Bugün kredi taksi
15.01 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Ordum Kart’ıma 300 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan... çekilmesine rağmen kartıma para yatmadı. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen ilgili numarayı aradığımda telefonlar açılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem param çekil
Garanti BBVA’da 2023 yılında yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle borçlarım icraya verildi. Dosyam hakkında bilgi alabilmek... için bankanın avukatı K**** T**** ile iletişime geçtim. Ancak ilgili avukatın çalışanları dosyanın kendilerinde olmadığını söyleyip benimle son derece saygısız bir şekilde konuşar
Garanti Bankası’na ait 100. Yıl Bonus kredi kartımı kapattırmak için 27.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. K...artımı kapatmak istediğimi ilettiğimde, müşteri temsilcisi kartı 6 ay daha kapatmamam için 870 TL Bonus tanımlayabileceklerini söyledi. Bunun üzerine kartın yıllık kullanım ücretin
14 Ocak saat 16.42’de Hesaphizmetleri adlı internet sitesinden 1.000 TL karşılığında uc satın aldım. Ödemeyi Garanti BBV...A üzerinden gerçekleştirdim ancak aradan saatler geçmesine rağmen uc’ler hesabıma hala yüklenmedi ve şu anda mağdur durumdayım. Daha önce başka yerlerden uc satın aldığımda en faz
"Teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Eskişehir şubenizde, sol taraftan en köşeden ikinci bankoda görev yapan gişe personeli..., hiçbir rızam ve talebim olmadığı halde adıma kredi başvurusu yapmıştır. Bana gelen olumsuz SMS ile, adıma kredi başvurusu açıldığını sonradan öğrendim. Kesinlikle böyle bir taleb
Haziran 2024’ten bu yana Garanti BBVA üzerinden yaptığım tüm kredili ürün başvurularım, kapatılmış eski borçlarımın “iz ...bıraktığı” gerekçesiyle reddediliyor. İhtiyaç kredisi, kredi kartı ve KMH (ek hesap) başvurularımda aynı olumsuz yanıtı alıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde, sadece geçmişteki