to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nın 444’lü çağrı merkezini 06.05.2026 tarihinde sabah 09.00 ile 13.00 saatleri arasında toplam 7 kez ara...dım. Her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak için 8’i tuşlamam istendi, ancak 8’e bastığımda “hatalı giriş yaptınız” uyarısı alarak hatta ilerleyemedim ve hiçbir şekilde müşte
Garanti Bankası kredi kartımdan Mayıs ayında 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim sadece 500 TL olmasına... rağmen aidatın 1.100 TL olması bana göre son derece haksız ve kabul edilemez bir uygulama. Kredi kartını yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen böyle fahiş bir aidat
Garanti BBVA mobil uygulamanız üzerinden tarafıma iletilen bildirim doğrultusunda faizsiz esnek hesap kampanyasından yar...arlanmak istedim ve bu nedenle nisan ayında müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. İlk görüşmemde, kampanyanın hesabımda tanımlı olduğu ancak işlem adımlarının müşteri temsilcis
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı “4 adet fatura talimatına 4000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına ...uygun şekilde 31.07.2026 tarihine kadar 4 adet fatura talimatı verdim, faturalarım otomatik ödeme talimatı ile 5 kez ödendi ve 10 ay boyunca talimatları iptal etmedim. Tüm şartları
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartıma, hiç kullanmadığım halde 2.100 TL kart aidatı borcu yansıtıldığını 4 Mayıs t...arihinde öğrendim. Kartımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen böyle yüksek bir ücretle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Bu duruma itiraz etmek için çağrı merkezini aradım
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden farklı kampanyalara katılım sağladım. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yeri...ne getirmeme rağmen, kazandığım bonuslarla ilgili olarak mağdur edildim. 4 Mayıs’ta hesabıma 3.500 TL tutarında Bonus puan yüklendi, ancak 6 Mayıs’ta ofö Bonus geri alım açıklaması
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için bankayla görüştüğümde, kartımın 9 ay daha açık kalması şartıyla aidatı iade edebileceklerini ilettiler. Uzun yıllardı
Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden Nisan ayı kampanyalarında yer alan e-ticaret 1.500 TL Bonus kampanyasına ...katıldım. Kampanya kapsamında Trendyol ve Amazon gibi uygulamalarda 12.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Garanti Bonus kredi kartımın sonu 5024 ile
04.05.2026 tarihinde saat 10.17’de Garanti BBVA banka kartımdan “Apple ödemesi” açıklamasıyla 650 TL tutarında bilgim ve... onayım olmadan işlem gerçekleşti. Apple hesabımdaki aboneliklerimi ve satın alma geçmişimi detaylıca kontrol etmeme rağmen bu tutarda herhangi bir işlem görünmüyor. Durumu fark e
Garanti BBVA’dan 07.05.2025 tarihinde konut kredisi kullanarak ev aldım ve krediyle birlikte bankanın kendi konut sigort...ası yapıldı. Bu yıl poliçemi 04.05.2026 tarihinde farklı bir acenteden yeniledim ve yeni yaptırdığım konut poliçesinin tanınması, bankanın üzerimde görünen kendi poliçesinin iptal
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile 04.05.2026 tarihinde N11 üzerinden 3 taksitle takı alışverişi gerçekleştirdim. Alışv...eriş öncesinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “Seçili e-ticaret platformlarında 12.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli kampanya (Kod: İ000082330)” ile “3.000 TL ve üzeri alışver
Garanti Bankası Beylikdüzü Meydan şubesi müşterisiyim. Yurt dışında yaşıyorum. Bankaya ait bir kartım yok, telefon banka...cılığı şifremi unuttum. Hesaplarıma kesinlikle erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Telefon bankacılığı şifresi ve kart şifresi olmadığı için kimseyle görüşemiyorum
"Hızlı bir dönüş yapıldı. Para puanım hemen yatırıldı. Teşekkürler garanti."
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum 12 ay taksitli ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi 06.05.2026 olarak görünüyor. İş deği...şikliğim nedeniyle maaş günüm değiştiği için kredi ödeme günümün de 15.05.2026 tarihine alınmasını talep ettim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu işlem için Garanti BBVA İzmi
Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Sisteme... girmeye çalıştığımda sim kart değişikliği engeli yüzünden erişimim tamamen kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde bağlanamıyor, bu nedenle sim kart de
30 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’ne ait ATM’den kendi hesabıma 9.400 TL yatırmak istedim.... İşlem sırasında ATM parama el koydu, cihaz kapanıp tekrar açıldı ve işlem almaya devam etti fakat para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild
05.05.2026 tarihinde saat 13:05 civarında 0539 *** ** ** numaralı cep telefonundan arandım. Kayıttan gelen bir ses, Gara...nti BBVA adına konuştuğunu söyleyerek “tamamlayıcı sağlık sigortası iadeniz vardır” şeklinde bir bilgi verdi. Garanti BBVA’da böyle bir tamamlayıcı sağlık sigortam olmadığı gibi, b
"Teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde Ece Miles firmasına 46....650 TL tutarında, evlilik için düğün paketi kapsamında bir ödeme yaptım. F
03.05.2026 tarihinde saat 19:13’te A101 mağazasında Garanti Bonus Platinum kredi kartımla 856,50 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Kasiyerin yönlendirmesiyle BonusFlaş uygulamasını açıp kare kodu okuttum ve çıkan ekranda “bu alışverişte Bonus kullanmak istiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen, işl
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin tamamını 4 Mayıs 2026 tarihinde mobil şube üzerinden erken ödeme yap...arak kapattım. Ancak krediyi erken kapattığım için tarafımdan cezalı olarak fazladan ödeme alındığını sonradan fark ettim. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleri hem de banka kana
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabım, borcumu zamanında ödemediğim gerekçesiyle banka tarafından kapatıldı. Bugün, ...5 Mayıs 2026 tarihinde saat 03.00 civarında borcumu tamamen ödedim. Aradan birkaç saat geçmiş olmasına rağmen avans hesabım hala kapalı görünmektedir. Avans hesabımı düzenli ödeme
20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Garanti BBVA alışveriş kredisine başvuruda bulundum. Yaklaşık 2,5 ay önce 39.882... TL tutarında kredi onaylandığını ve kredi numarasının 1557771631 olduğunu öğrendim. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın Trendyol hesabına aktarıldığını söyledi
"Sorunum çözüldü, Teşekkürler"
Garanti BBVA kredi kartı borcumu bugün tamamen ödememe rağmen, yaptığım limit artırımı talebi sistem tarafından olumsuz ...değerlendiriliyor ve bu konuda herhangi bir esneklik sağlanmıyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen limitimin yeniden değerlendirilmemesi beni mağdur ediyor. Ayrıca bu süreçte müşter
0554 *** ** ** numaralı hattan bugün tarafım arandı. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’nın sigorta biriminden gibi t...anıtarak, banka kanalı üzerinden adıma sağlık sigortası yapıldığını ve bunun iadesinin yapılmadığını iddia etti. Konuyu anlayarak hareket ettiğim için hiçbir kişisel bilgi ya da e
