Garanti BBVA mağdurları

Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 5–6 aydır otomatik fatura ödeme talimatı kullanıyorum. Bu talimatları...n ücretsiz olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, cep telefonu faturalarım ödenirken her seferinde yaklaşık 5 TL ile 40 TL arasında değişen işlem faizi alındığını fark ettim...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Uygulamada işlemin mobil k...redi olarak yapılacağı belirtilmesine rağmen, “şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek beni Çanakkale’deki şubeye yönlendirdiler. Bu yönlendirme sırasında mobil kredi gibi gösterilip ...

28.03.2026 tarihinde saat 22.34'unda İstanbul Soğanlı tramvay durağındaki Garanti BBVA ATM'sine QR kod ile 9.000 TL para... yatırma işlemi yapmak isterken ATM parayı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra ATM'nin bozuk olduğu söylendi ancak para hesabıma yansımadı ve 6 gündür mağdur durumdayım. ...

Garanti BBVA’dan kullandığım 1.350.000 TL tutarındaki konut kredimi %3,07 faiz oranı ile aldım. Piyasadaki faiz indirimi... sonrasında, Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA İbrahimli Gaziantep Şubesi üzerinden %2,60 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Bu talep sonrasında bize, normalde taksit ...

Şubat ayında, kampanya kapsamında bir yakınımı davet kodumla Garanti BBVA müşterisi yaptım. Bu işlemi yapmadan önce kamp...anya şartlarını özellikle ve dikkatlice inceledim. Ancak hiçbir yerde, ne benim ne de davet ettiğim kişinin kredi kartı çıkarması gerektiğine dair açık ve net bir ifade yer almıyor...

Garanti BBVA kredi kartımın 0045 ile biten kartına ilişkin olarak 1 Nisan 2...026 tarihinde saat 17:30 civarında Garanti Bankası numarasından arandım ve ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı, tamamen bilgim ve onayım dışında, toplam 11 adet olmak ...üzere yaklaşık 6.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Tüm bu işlemler yalnızca 3 dakika içinde gerçekleşmiş ve hiçbirine ben onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayla iletişim...

Garanti Bankası’ndan aldığım emekli maaşı promosyonu kapsamındaki emekli maaşımı Mart ayında iptal ettim. Promosyon tuta...rı 1 Nisan itibarıyla banka tarafından geri alındı, ancak buna rağmen sistemde hâlâ maaş taşıma engeli göründüğü için emekli maaşımı başka bankaya taşıyamıyorum. Promosyon ücreti ...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Shop&Fly kredi kartıma, 24 Mart tarihli ekstreme 2.136 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu ücretin iptali ve iad...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım ol...madan 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartımın son 4 hanesi 5045’tir. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutar karşılığında Bonu...

Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katılmıştım ve bu kampanyadan 1.000 TL kazandım. 26.03 tarihind...e telefon operatörümü değiştirme sürecindeyken, durumu netleştirmek ve otomatik ödeme talimatım hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi...

Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum Eureko Sigorta konut sigortası kapsamında evim sigortalı olmasına rağmen, ya...şadığım hasar karşılanmadı ve mağdur edildim. Evi 17 Aralık’ta aldım, yaklaşık yirmi gündür de banyonun altındaki duvarda sudan kaynaklı ciddi kabarıklıklar oluştu. Hasarı fark et...

Garanti Bankası’na ait mastercard kredi kartımdan 25 Mart tarihinde bilgim ...ve onayım dışında 457,56 TL tutarında bir işlem yapıldı. Bu işleme dair tar...

Garanti BBVA mobil uygulamasında bana özel olarak sunulan “dört yeni fatura talimatına 4000 TL Bonus” kampanyasına katıl...dım. Kampanya kapsamında dört yeni fatura talimatını Bonus kredi kartım üzerinden vererek, kampanya şartlarını 28 Şubat 2026 tarihine kadar eksiksiz yerine getirdim. Kampanya deta...

Garanti Bankası’nın “Bonusu özel beyaz eşya ve elektronik alışverişlerde 1.300 TL’ye kadar Bonus” içerikli 80.557 numara...lı kampanyasına katıldım. 31.03.2026 tarihinde Bonus üye iş yerinden beyaz eşya alışverişi yaptım ve 26.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağlayarak en ...

Garanti BBVA’da bulunan vadesiz hesabımdan 30 Mart tarihinde mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemi sonrasında hesabım...a 16,76 TL tutarında işlem ücreti yansıtıldı. İşlem detayında yalnızca dekont üzerinden bu ücret görünüyor ve hangi kriterle, hangi ücret politikasına göre kesildiği açıkça anlaşıl...

01/04/2026 sabahı Ankara İvedik Garanti BBVA şubesine, şube açıldıktan hemen sonra gelen dördüncü kişi olarak giriş yapt...ım. Saat 09:01’de sıra alıp yalnızca hesaba para yatırma işlemi için beklemeye başladım. Buna rağmen uzun süre hiçbir ilerleme olmayınca, artık işe de geç kalacağım için saat 10:07...

Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. İlk kartım verildiğinde limitim 15.000 TL olarak tanımlandı ve ar...adan yıllar geçmesine rağmen yaptığım tüm başvurulara rağmen limitimde hiçbir artış sağlanmadı. Hesabımda düzenli olarak para giriş çıkışı oluyor, kredi kartımı aktif şekilde kulla...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada işlem yapm...am gerektiğinde sık sık şifre değiştirmek zorunda kalıyorum, buna rağmen zaman zaman uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya veya telefonla müşteri hizme...

Garanti Bankası’ndan emekli maaş promosyonu için yaklaşık 15 gün önce başvuru yaptım. Başvurum sırasında tarafıma 6.000 ...TL’lik Bonus yatacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu Bonus hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise ödenmeyeceği söylenerek ...

Garanti Bankası’ndan Mart ayında hesabıma 1084 TL tutarında Bonus puan yüklendiğine dair SMS aldım. Bu SMS’e güvenerek f...arklı zamanlarda birçok markette alışveriş yaptım ancak kasada ödeme aşamasında kartımın kapalı olduğu ve bonusları kullanamayacağım bilgisiyle karşılaştım. Bu bilgiyi her defasınd...

Garanti Bankası Antalya Alanya Konaklı Şubesi ve Antalya Kumluca Şubesi nezdindeki hesabımda, vergi borcum nedeniyle kon...ulan bloke ile ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Vergi borcumu 23.03.2026 tarihinde yapılandırdım ve aynı gün e-haciz işlemi kaldırıldı. Buna rağmen hesabımdaki bloke, aradan günler ...

Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 25.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında sonu 4040 ile biten bir sanal kart ol...uşturularak 7.479,30 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS ile onay/şifre bilgisi gelmemiştir. Ben Bitlis’te ikamet ediyorum ve işlem, Bi...