to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Kasım 2025 tarihinde çalışma saatleri içinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden başka bir kişiye 201,38 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu işlemden 6,39 TL kesinti yapıldı.
Durumu Garanti Bankası müşteri hizmetlerine ilettim ancak henüz herhangi bir dönüş alamadım. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım ve neden ücret alındığına dair bir açıklama yapılmadı.
Maaş müşterisi olarak bu tür işlemlerde ücret alınmaması gerektiğini düşünüyor, kesilen 6,39 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması halinde şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
16 Kasım 2025 tarihinde saat 22:00 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başka bir bankaya IBAN ile 100 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafın hesabına ulaşmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle ...
Garanti Bankası Valikonağı şubesinde maaş müşterisiyim. Bugün gerçekleştirdiğim bir EFT/havale işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterilerine tanınan ücretsiz işlem hakkından yararlanamıyor olmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır. İşlemi gerçekleştirdiğim hesap üzerinden ha...
19.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, online bankacılık üzerinden 17.884 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak, alıcı hanımın eski soyadı kullanıldığı için para yanlış kişiye gönderildi ve işlemden hemen sonra iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana, yani yaklaşık...
03.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası’ndan Garanti Bankası Mersin Şubesi’indeki özdil iş makineleri lojistik otomotiv hesabına 950.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı isminde hata olduğu gerekçesiyle para halen hesabıma geçmedi ve ortada yok. Bu durumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen...
Garanti Bankası’nda maaş hesabı kullanıyorum. Henüz EFT işlemi gerçekleştirmedim ancak maaş hesabı üzerinden yapılan EFT işlemlerinde ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Tüm Garanti Bankası şubelerinde, maaş hesabı sahiplerinden EFT ücreti alınmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin y...
Yorumlar